Getir Hesap hesabın kapatıldı

Getir uygulamasını uzun yıllardır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Bugün İstanbul Sultangazi’deki adresime sipariş vermek için uygulamaya girmek istediğimde, hesabımın açık olmadığını fark ettim. Telefon numaramla tekrar giriş yapmayı denediğimde ise “hesap bulunamadı” şeklinde uyarı aldım ve h...

8 Mayıs 2026 tarihinde Getir uygulamasına girmeye çalıştığımda genel hesabımın hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldığını fark ettim. Uygulama içinde ya da e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir uyarı, açıklama veya gerekçe iletilmedi. Hesabım kapatılmadan önce herhangi bir tartışma, iptal, iade tal...

Getir uygulamasındaki hesabım yaklaşık 1 aydır kapalı durumda ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “your account is closed” uyarısı çıkıyor ve hesabıma giremiyorum. Hesabımı 0532*****28 numaralı telefon ile kullanıyordum. Hesabın neden kapatı...

Yaklaşık 1 aydır Getir hesabıma giriş yapamıyorum. Her giriş denememde hesabım kapatılmış gibi davranan bir sistemle karşılaşıyorum ve uygulamayı aktif şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana e-posta atmam gerektiği söylendi ve istenen şekilde mail gönderdim. A...

Yaklaşık 4 yıldır İstanbul’da Getir uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 26 Nisan 2026 tarihinde uygulamaya girdiğimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımın kapatıldığını gördüm. Ne e-posta, ne SMS ne de uygulama içi bir uyarı aldım, sadece hesabımın kapatıldığını fark ettim...

Getir hesabıma 5389****21 numaralı telefonumla giriş yapmaya çalıştığımda uzun süredir “hesabın kapatıldı” uyarısı alıyorum. Hesabımda kayıtlı adreslerim ve kredi kartlarım bulunduğu için kişisel verilerimin ve kart bilgilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe duyuyorum. Bu konuyla ilgili Getir mü...

Getir uygulamasında eski telefon numaram ile açılmış bir hesabım bulunmaktadır. 06.03.2026 tarihinden beri bu numaraya erişimim yok ve numara şu anda başka bir kişi tarafından kullanılmaktadır. Bu durumda hesabın ve içindeki bilgilerimin güvenliğinden endişe duyuyorum. Hesabın kapatılması için müşt...

Getir’de kurye olarak çalışırken yaşadığım bir haksızlığı belirtmek istiyorum. İstanbul Bakırköy bölgesinde çalıştığım dönemde, 8–10 Şubat 2026 tarihleri arasında hesabım üzerinden gerçekleşen hız ihlalleri nedeniyle hesabım uyarı aldı ve ardından haksız yere kapatıldı. Kuryelerin şefliğini yapan k...

Getir Büyük üzerinden dün akşam randevulu bir sipariş oluşturdum ve bugün 16.00–18.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Bugün saat 14.00 civarında uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın durup dururken kapatıldığını gördüm, ekranda hesabın kapatıldığı yazıyordu ve giriş yapamıyordum. ...

Getirden +44 lu yurt dışı numaram ile hesap açıp Turkcell platiniumdan aldığım 300 TL lik hediye çekimi kullanarak sipariş verdim. Sipariş yola çıktı ve yoldayken hiçbir sebep yokken bana da bilgi verilmeyip sipariş iptal edildi ve hesabım kapatıldı. Kuponumu da tekrar kullanamıyorum sipariş iptal e...

Getir uygulamasında Ankara’da kayıtlı hesabımın kapatıldığını geçen ay giriş yapmaya çalıştığımda fark ettim. Uygulamaya girmek istediğimde “Hesabın kapatıldı.” şeklinde uyarı alıyorum. Hesabım kapatılmadan önce herhangi bir kural ihlali, şüpheli işlem veya ödeme sorunu yaşamadım, bu konuda bana hi...

Getir uygulamasında kullandığım hesabıma hem e-posta adresimle hem de telefon numaramla giriş yapamıyorum. "Hesabınız kapatılmıştır" şeklinde bir uyarı alıyorum, ancak neden kapatıldığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık bir yıl önce de aynı sorunla karşılaşmıştım, şimdi tekrar giriş ya...

25.09.2025 tarihinde internet üzerinden bir iş ilanı aracılığıyla Getir Home Ofis Çağrı Merkezi için başvuru yaptım. Başvurum sonrasında G**** isimli bir kişi benimle iletişime geçti ve Papara uygulamasından hesap açmamı istedi. Eğitim için Zoom üzerinden bir bağlantı gönderdiler fakat giriş yapamad...

Getir uygulamasında yıllardır aktif bir kullanıcıydım. 5-6 ay önce hesabım hiçbir açıklama yapılmadan ve bana bilgi verilmeden kapatıldı. Hesabıma erişemediğim gibi, aynı numarayla yeni bir hesap da oluşturamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan kredi ve banka kartlarım nedeniyle güvenlik açısından endişel...

06.08.2025 tarihinde, aktif olarak kullandığım Getir hesabımın kapatıldığını öğrendim. Hesabım 05xx... 6 79 ile biten telefon numarama kayıtlıydı. Kapatılmadan önce, 04.08.2025 tarihinde verdiğim son siparişimde 2 paket dana misket köfte ürünü son kullanma tarihi geçmiş olarak teslim edilmişti. Bu ü...

Getir Büyük ve Getir üzerinden gün içerisinde sıklıkla (2-3 kez) alışveriş yapıyorum ve toplam sipariş tutarım 2.000-3.000 TL’yi buluyor. Siparişlerimde özellikle kefir, Activia shot, yeşillik ve avokado gibi ürünler zaman zaman bozuk şekilde teslim edildi. Bu ürünlerin toplam tutarı 100 TL’yi bile ...

Getir hesabım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bugün aniden kapatıldı. Hesabım Gizem S******* adına, 0533*******49 numarası ve s*************@gmail.com e-posta adresiyle kayıtlıdır. Hesabımın kapatılmasından önce herhangi bir uyarı, SMS, e-posta veya telefonla bilgilendirme almadım. Son siparişimde...

Getir, herhangi bir bildiri yapmadan hesabımı kapattı. Hesabımı yıllardır kullanıyorum ve geri açmalarını istiyorum. Herhangi bir şekilde bir haber vermeden hesabımı kapatıyorlar. Böyle bir durum olamaz. Her yere yazacağım, hesabımı geri istiyorum. O hesap geri açılacak, açmak zorundasınız.

Getir firmasından eski telefon numaramla kayıtlı olan hesabımı güvenlik sebebiyle kapatmasını istedim fakat onlar gidip yeni telefon numaramla açtığım hesabı kapattı. Eski hesabım da hala açık güvenlik olarak risk teşkil ediyor. Bu mağduriyetimi hem müşteri hizmetlerine bildirdim hem de mail attım f...

Getir firmasından şikayetçiyim. Üyeliğimi hakkımı arıyorum diye sonlandırdı. Her verdiğim sipariş içinde 4 poşet parası siliniyor ürünler 1 poşet içinde geliyor. Hakkımı istiyorum. Suçluyum üyelik ihlali yapıyormuşum. Ürünler kusurlu geliyor. Ben suçluyum. Dün hasarlı ürünün indirim kodu yerine para...

Getir firmasından sepette hediye olarak reklam ettiği simidi de sepetime ekleyerek alışveriş yaptım. Düzenli olarak da bu indirimde sorun yaşamaktayım, getir beni defalarca kez mağdur etmiştir. 29.06.2025 tarihindeki alışverişimde tekrar edince bu ücretin iadesini talep ettim. Çözüm merkezinden ara...

Getir, çok severek kullandığım bir markaydı. Ancak hesabıma girmeye çalışırken 'Hesabın kapatıldı' şeklinde bir uyarı aldım. Bu durum bana mantıksız geldi, çünkü normal alışveriş yapan biriydim ve herhangi bir sorun yoktu. Lütfen bu konu hakkında bana ulaşın. Hesabımı geri açmanızı istiyorum; kullan...

Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, Getir hesabımın kullanım dışı bırakıldığını alışveriş yapmak istediğim esnada tesadüfen fark ettim. Bu durum hem şaşkınlık hem de mağduriyet yaratmıştır. Destek biriminizle iletişime geçtiğimde “kullanım koşulları ihlali” gerekçesiyle hesabımın kapatıldığı ...

Bahçeşehir Akbatı Getir şubesinde iki senedir çalışmaktaydım. Hesabım, kırmızı ışık ihlali yaptığım gerekçesiyle 25.04.2025 tarihi itibarıyla inaktif edildi. Bana iletilen videoda, ışık ihlali yapan kuryenin başka bir personel olduğu ortaya çıktı; fakat inaktif olan hesabım açılmadı. O arkadaşım çal...