Getir hesabın kapatıldı

Yaklaşık 2 yıldır İstanbul’da aktif olarak Getir kullanan bir müşteriyim. Bugün uygulamaya girdiğimde hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımın kapatıldığını gördüm. Ne e-posta ne SMS ne de uygulama içi bir uyarı aldım, sadece hesabımın kapatıldığını fark ettim. Hesabımın kapatılma sebebi olarak da...

18 Şubat 2026 tarihinde saat 10.38’de Getir üzerinden Muğla Menteşe adresime bir sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kapıma gelen giden olmadı. Yaşadığım sorunu iletmek için hem Getir uygulaması üzerinden hem de müşteri...

Getir’de kurye olarak çalışırken yaşadığım bir haksızlığı belirtmek istiyorum. İstanbul Bakırköy bölgesinde çalıştığım dönemde, 8–10 Şubat 2026 tarihleri arasında hesabım üzerinden gerçekleşen hız ihlalleri nedeniyle hesabım uyarı aldı ve ardından haksız yere kapatıldı. Kuryelerin şefliğini yapan k...

Getir Büyük üzerinden dün akşam randevulu bir sipariş oluşturdum ve bugün 16.00–18.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Bugün saat 14.00 civarında uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın durup dururken kapatıldığını gördüm, ekranda hesabın kapatıldığı yazıyordu ve giriş yapamıyordum. ...

Getirden +44 lu yurt dışı numaram ile hesap açıp Turkcell platiniumdan aldığım 300 TL lik hediye çekimi kullanarak sipariş verdim. Sipariş yola çıktı ve yoldayken hiçbir sebep yokken bana da bilgi verilmeyip sipariş iptal edildi ve hesabım kapatıldı. Kuponumu da tekrar kullanamıyorum sipariş iptal e...

Getir uygulamasında Ankara’da kayıtlı hesabımın kapatıldığını geçen ay giriş yapmaya çalıştığımda fark ettim. Uygulamaya girmek istediğimde “Hesabın kapatıldı.” şeklinde uyarı alıyorum. Hesabım kapatılmadan önce herhangi bir kural ihlali, şüpheli işlem veya ödeme sorunu yaşamadım, bu konuda bana hi...

Getir uygulamasında kullandığım hesabıma hem e-posta adresimle hem de telefon numaramla giriş yapamıyorum. "Hesabınız kapatılmıştır" şeklinde bir uyarı alıyorum, ancak neden kapatıldığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık bir yıl önce de aynı sorunla karşılaşmıştım, şimdi tekrar giriş ya...

25.09.2025 tarihinde internet üzerinden bir iş ilanı aracılığıyla Getir Home Ofis Çağrı Merkezi için başvuru yaptım. Başvurum sonrasında G**** isimli bir kişi benimle iletişime geçti ve Papara uygulamasından hesap açmamı istedi. Eğitim için Zoom üzerinden bir bağlantı gönderdiler fakat giriş yapamad...

Getir uygulamasında yıllardır aktif bir kullanıcıydım. 5-6 ay önce hesabım hiçbir açıklama yapılmadan ve bana bilgi verilmeden kapatıldı. Hesabıma erişemediğim gibi, aynı numarayla yeni bir hesap da oluşturamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan kredi ve banka kartlarım nedeniyle güvenlik açısından endişel...

Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Siparişim hasarlı ve eksik geldi. Durumu hemen bildirmeme rağmen kimse ilgilenmiyor. Ameliyat olduğum için evden çıkamıyorum, muhatap yok. Ne iade yapılıyor ne de siparişim geldi. Sonuç hüsran, tüm hesaplarımı kapatacağım.

11.08 tarihinde Getir Büyük üzerinden Ataşehir/Elazığ adresine yaklaşık 957,93 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde çikolata, cips gibi ürünler bulunuyordu. Sipariş verirken 90 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen tam 210 dakika bekledim ve siparişim yine de gelmedi. Bu süre ...

06.08.2025 tarihinde, aktif olarak kullandığım Getir hesabımın kapatıldığını öğrendim. Hesabım 05xx... 6 79 ile biten telefon numarama kayıtlıydı. Kapatılmadan önce, 04.08.2025 tarihinde verdiğim son siparişimde 2 paket dana misket köfte ürünü son kullanma tarihi geçmiş olarak teslim edilmişti. Bu ü...

Getir Büyük ve Getir üzerinden gün içerisinde sıklıkla (2-3 kez) alışveriş yapıyorum ve toplam sipariş tutarım 2.000-3.000 TL’yi buluyor. Siparişlerimde özellikle kefir, Activia shot, yeşillik ve avokado gibi ürünler zaman zaman bozuk şekilde teslim edildi. Bu ürünlerin toplam tutarı 100 TL’yi bile ...

Getir hesabım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bugün aniden kapatıldı. Hesabım Gizem S******* adına, 0533*******49 numarası ve s*************@gmail.com e-posta adresiyle kayıtlıdır. Hesabımın kapatılmasından önce herhangi bir uyarı, SMS, e-posta veya telefonla bilgilendirme almadım. Son siparişimde...

Neredeyse her sipariş 1000₺ aşağısı olmayan alışverişlerim olmasına rağmen durduk yere hesabım kapandı ayrıca bir gün öncesinde siparişte boş şişe gönderilmesini bildirdim. İadem bile yapılmadan hesabım kapatıldı. Müşteri temsilcisi hiçbir açıklama yapmıyor. Yapılan şey tamamıyla mağdur etmek

Getir, herhangi bir bildiri yapmadan hesabımı kapattı. Hesabımı yıllardır kullanıyorum ve geri açmalarını istiyorum. Herhangi bir şekilde bir haber vermeden hesabımı kapatıyorlar. Böyle bir durum olamaz. Her yere yazacağım, hesabımı geri istiyorum. O hesap geri açılacak, açmak zorundasınız.

Getir uygulamasında olumsuz bir olay yaşadım. Bozuk ve kırık yumurta gönderdiler. Bununla da kalmayıp, ezilmiş ve parçalanmış dondurmalar ile sıcakta bekletilmiş tavuk teslim ettiler. Firma ve çalışanlarının insan sağlığına önem vermediğini düşünüyorum. Ürünlerin iadesi için şikayet ettiğimde, iade...

Getir'de son dört siparişimde personel ısrarla dondurmalarımı erimiş şekilde getirdiği için iade talep ettim. Bir tane de ekmek, kötü durumda olduğu için iade talep ettim. Toplam beş siparişimde iade talebinde bulunduğum için sabah hesabımın kapatıldığını gördüm. Yani ben şunu mu anlamalıyım: Bana g...

Düzenli şekilde Getir’den alışveriş yapan bir müşteri olarak, son dönemde hem ürün kalitesi hem de teslimat sürecinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Siparişlerimde defalarca kez simitlerin bayat, domateslerin ezilmiş gelmesi, poşetlerin eksik kullanılarak ürünlerin sıkıştırılması gibi problemler ...

Getir'den uzun süredir sipariş veren biriyim. Dün akşam ve bugün sipariş verdim. Sözde beni aramışlar, ulaşamamışlar. Bugüne kadar ulaşan kuryeler, dünden beri mi ulaşamıyor? Oturduğum sitede güvenlik var ve sipariş gelmedi. Ayrıca telefonumu da arayan olmadı. Müşteriyle adeta alay ediyorlar. Sanırı...

18.07.2025 getir hesabıma girmeye çalıştığımda getir hesabımın kapatıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım kullanıcı ihlali dediler. Sebebini göremediklerini söylediler. Ben sebebini şuna bağlıyorum. Bir kaç kere kokmuş tavuk, küflenmiş ekmek, bozuk sebze, deterjan kimyasal kokan su gönderdile...

Getir firmasından eski telefon numaramla kayıtlı olan hesabımı güvenlik sebebiyle kapatmasını istedim fakat onlar gidip yeni telefon numaramla açtığım hesabı kapattı. Eski hesabım da hala açık güvenlik olarak risk teşkil ediyor. Bu mağduriyetimi hem müşteri hizmetlerine bildirdim hem de mail attım f...

Sürekli getirden alışverişimi yapan ve çevreme hep güzel anlatan biri olarak bugün hesabıma girmeye çalıştığımda çok şaşırdım. Hesabınız kapatıldı yazıyordu ve giriş yapılmıyordu. Öncelikle bununla ilgili bir bilgi vermeden böyle bir işlem yapan bir firma ile ilk defa karşılaşıyorum. Neredeyse her h...

Getir firmasından şikayetçiyim. Üyeliğimi hakkımı arıyorum diye sonlandırdı. Her verdiğim sipariş içinde 4 poşet parası siliniyor ürünler 1 poşet içinde geliyor. Hakkımı istiyorum. Suçluyum üyelik ihlali yapıyormuşum. Ürünler kusurlu geliyor. Ben suçluyum. Dün hasarlı ürünün indirim kodu yerine para...