to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Şubat 2026 tarihinde Getir büyük üzerinden 281,91 TL tutarında sipariş oluşturdum. Ödemeyi tamamla dediğimde uygulama ödeme alınamadı yeniden deneyin uyarısı verdi ve sipariş oluşturulmadı. Hemen akabinde bankadan harcama yapıldığına dair bildirim geldi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Bu yanlış çekilen tutarın gece 00.00 dan sonra kartıma iade edileceğini, endişelenmememi ve yeni yeniden sipariş oluşturabileceğimi söyledi. Bende yeniden sipariş oluşturdum, ödeme kartımdan alındı ve ürünlerim teslim edildi. Fakat gece baktığımda hala ücret iadesi yapılmamıştı. 11 Şubat'ta yeniden çağrı merkezi ile görüştüm, 12 Şubat'ta yeniden, 13 Şubat'ta yeniden ve bugün yeniden. Defalarca arıyorum ve sürekli aynı sorunu anlatıyorum. Tüm temsilcilerin verdiği yanıt aynı en kısa sürede. Kesinlikle hiçbiri yardımcı olmuyor ve yalan söyleyerek müşterilerini oyalıyorlar. Acilen fazla çekilen ücretin iade edilmesini istiyorum
Getir Büyük'ten sipariş oluşturdum. Her ay alışveriş yapıyorum ve ilk defa bu sorunu yaşıyorum. 2.500 TL değerinde ürün aldım, teslim edildi bildirimi geldi ama ürünler gelmedi. Ne bir arama yapıldı ne de kapıya bırakıldı; zaten kapıya bırakılabilecek bir şey değil, çok fazla ürün vardı. Müşteri hiz...
02/07/2025 tarihinde getir büyük üstünden sipariş verdim. Verilen siparişin 30-40dk civarında tarafıma ulaşacağı konusunda sipariş öncesi uygulamada bilgi vardı. Siparişimi 3 saate yakın bir süre içinde hala teslim edilmediği için ve uyuyacağım için iptal ettim. İptal ederken canlı destek hattından ...
Getir Büyük'ten yaptığımız alışverişlerde kupon kullanmamıza rağmen iki seferdir kuponsuz tutar kartımızdan çekiliyor. Bir ay önce annemin hesabından aynı sorunu yaşadık ve müşteri hizmetlerine bağlandığımızda teknik bir sorun olduğunu ve gün içinde iade yatmazsa ertesi gün bağlanmamız gerektiği söy...
27 Nisan'da Getir Büyük'ten yanlışlıkla sipariş verdim ve anında iptal ettirdim. Kartımdan 442 TL çekildi ve ücret iadesi için 2 gündür defalarca yazmama rağmen, 'iadeniz yapıldı, bankanız bekletiyordur' denilerek geçiştirildim. Bankamla görüştüm ve bankamda bekleyen bir iade tutarı olmadığını net o...
