Getir geç gelen sipariş

Getir üzerinden bugün saat 11.35 civarında randevulu olarak 16.00–18.00 aralığında teslim edilmek üzere sipariş verdim. Ancak siparişim yaklaşık saat 20.00’de, randevulu teslimat saatlerinin çok dışında ve geç bir şekilde kurye ile teslim edildi. Siparişimde yer alan fırından mamuller ve üzüm ürünl...

Getir uygulaması üzerinden Akın Waffle’dan 19.00 civarında egzotik waffle siparişi verdim. Sipariş sırasında ekstra parça çikolata ve Çilek de ekledim ve toplamda 400 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim 1 saatten fazla gecikmeyle teslim edildi. Geç gelen waffle hem buz gibiydi hem de sulanmıştı. Waffl...

24 Aralık saat 13:55’te Getir uygulaması üzerinden Cihan-i Ciğer adlı işletmeden verdiğim siparişte hem ürün hem de sonrasında yorum süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Uygulamada teslimat süresi 45–50 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 1 saat 15 dakika sonra teslim edildi ve ...

İstanbul Güngören’de Getir üzerinden az önce verdiğim siparişte, 1 litre Eker kefirden 2 adet ve 400 gramlık Danone meyveli yoğurttan 2 adet sipariş ettim. Siparişim hem geç, saatler sonra teslim edildi hem de gelen tüm süt ürünleri bozuk çıktı. Ürünlerin üzerinde son kullanma tarihlerinin bu ayın 2...

Öncelikle Getir'de sorunlar sürekli olmaya başladı; yanlış sipariş, bozuk sipariş, eksik sipariş, geç sipariş... Bunun yanı sıra Getir müşteri hizmetleri kurulmuş ama kimse bir şey yapamıyor, sorunu çözemiyor. Sorunu çözemiyorsanız neden canlı destek var? Başlı başına gereksiz bir uygulama. Ne param...

22 Kasım günü saat 16.05’te Getir Mersin Yenişehir şubesinden yaklaşık 348 TL tutarında, içinde dondurma da olan bir sipariş verdim. Uygulamada belirtilen süreye rağmen siparişim ancak 17.35’te, yani 1,5 saat sonra teslim edildi ve bu süreçte ürünlerim, özellikle dondurma olduğu için erime riskiyle ...

Pandemiden beri Getir’i sürekli kullanan biriyim. Evimin sadece 300 metre ötesinde deposu olan bu uygulama, ilk zamanlarında hızlı, güvenilir ve gerçekten "getiren" bir hizmet sunuyordu. Ancak artık o Getir yok. Yerine sorumsuzluk, iletişimsizlik ve teknik sorunlarla dolu bir hayal kırıklığı kaldı. ...

21.07.2025 gece Getir den sipariş verdim. Maden suyu gelen paket kuş pislikleri içinde aradım müşteri hizmetlerini görsel paylaştım. Fakat ne ilgi ne alaka doğru DÜzgün cevap bile vermediler. Depodakiler ya kör dü ya da bu geç saatte yapılan sipariş müşteriye kötü anlamda bir şeyler mi demek istedil...

Getir'den 1 saat önce bir sipariş verdim. Siparişimin dörtte üçü gelmedi. Gelen ürünlerin arasında tavuk vardı; paketi açıktı ve tavuk poşetin içine dökülmüş şekilde teslim edildi. İade yapıyorlar fakat hem ürünler Getir Büyük'te zaten geç geliyor, hem de ürün lazımken tekrar sipariş vermek zorunda ...

Bugün (3 Temmuz 2025) getirden sipariş verdim. Ürünüm elime ulaştığında poşetinde leke olduğunu gördüm. Poşette patlayıp leke bırakacak bir ürün yoktu (toz çamaşır deterjanı ve Cif vardı. Ki bu ürünlerimde leke yoktu) Leke poşette idi. Ne lekesi olduğunu bilmediğim hijyenin sıfır olduğu bir durum. B...

02.07.2025 tarihinde akşam saatinde evime misafirlerim geldi ve Getir sipariş uygulamasını kullandım. Uygulamanın belirlediği 60 dakika içinde gelmesi gereken sipariş, 1 saat 30 dakikada teslim edildi. Müşteri hizmetlerine canlı bağlantı yaptım ve A*** O* isimli müşteri temsilcisine nedenini sordum....

Merhabalar, bunu öfkeli bir şekilde gece uykumda yazıyorum. Getir adlı şirket üzerinden akşam saat 8'de verdiğimiz sipariş, gecenin 2'sinde teslim edildi. Ayrıca kapıyı açan çocuğum olmasına rağmen, beni arayarak sabah işim olmasına rağmen uyandırdılar. Sizi kınıyorum. Yaptıkları gerçekten çok ayıp.

Getir'den çok sık alışveriş yaparım. Her defasında sorun yaşıyorum. Ya bozuk ürün geliyor ya da çürük. Ama yine mecbur kalıp sipariş verdim. Aldığım bonfile ürünü, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen şişmiş paketli geldi. Aldığım organik semizotu çürük, organik roka ise sapsarı olmuş ve ç...

+1

Merhaba, Dün akşam verdiğim sipariş 3 saat geç geldi. Geç gelen siparişim ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüşmemde hazır cevaplar dışında bir sonuç alamdım. Sürekli bir oyalama yok kurye yolda, yok yoğunluk var kurye ile iletişime geçemiyoruz gibi cevaplar verildi...

Getir şirketi asla düzgün değil, sürekli geç geliyor. 10 dakika diyor, 1 saatte geliyor. Temsilcileri ise müşteriyle tartışıyor, paranıza yazık. Temsilcinizden de şikayetçiyim. Önce nasıl konuşulması gerektiğini öğretin temsilciye. Diyorum ki, siparişim gelmedi; kurye atılınca kenardaki nottan kurye...

Getir uygulaması beni o kadar mağdur etti ki. Akşam saat 9 da sipariş verdim ve ürünler saat gece 11 de geldi. İçinde 5 litrelik su siparişim vardı ve ürün olmadığı için gelmemiş. Sipariş verdikten 2 saat sonra mi öğreniyorum. Ben bunu. O saatten sonra ben nereden gidip Su alacağım. Canlı destek diy...

Getir Büyük'ten dün sipariş ettiğim ürünler geç geldi. Geç gelmesi yetmemiş gibi tarihi geçmiş ürünler geldi. Eksik ürünler geldi. İadesini istedim, saatler geçti hâlâ gelip ürünü almadılar, paramı iade etmediler. Beni çok mağdur ettiler. Görsele bazı tarihi geçmiş ürünleri bırakıyorum. Acilen iade ...

Sipariş verdim. 90 dakika limit koymuşlar, 70 dakika geçti, hâlâ gelmedi. Ben 70 dakikada ilçe değişiyorum, üstelik araçla. İşinizi doğru yapın. Bir de sürekli 'geliyor, geliyor' diyorlar utanmadan.

Getir Yemek'ten saat 16:00'da, saat 19:00'da teslim edilecek şekilde bir sipariş oluşturdum ve özellikle misafirim gelecek diye işletmeye söylememe rağmen saat 20:00 oldu ve siparişim gelmedi. Talebim doğrultusunda iptal istedim, yapamayacaklarını söylediler. Ben bu kadar memnuniyetsizlik görmedim. ...

Getir Alışveriş'ten 21 Aralık 2024 tarihinde kızımın doğum günü için Minnie Mouse lisanslı kız elbise takımı sipariş verdim, sipariş geç de olsa geldi. Paketi açtık, çorap göndermişler. Satıcıya bu mağduriyetimizi yazdık, satıcı cevap verme tenezzülünde bulunmadı. Biz de Getir müşteri hizmetlerine y...

Tam 3 saatte gelen sipariş, müşteri hizmetlerine bağlanamama; muhatap dahi olmuyorlar. Üstelik hem geç geldi hem eksik geldi. Asla sipariş vermem artık, her yere de şikayet edeceğim! Resmen paramızla rezil oluyoruz. Kurye atanmıyor, çalıştıracak kurye bulamıyorlar galiba!

Getir büyükten getirmesi ücretsiz kampanyası olduğu için sipariş vermek istedim. Ürünleri sipariş verirken saat 18:00-20:00 arası teslimat yazdığı için getirme ücreti ödeyerek 45 dakika içerisinde getir linkine tıkladım. İşim olduğu için o saate kadar beklemek istemedim. 15:30 da verdiğim Siparişim ...

Getir Firmasından sipariş verdim. Sipariş verirken 60-65 dakika gösteriyordu. 90 dakikayı geçti! Canlı destek kopyala yapıştır cevaplar veren temsilcilerle dolu! Telefonla bağlanmam 10dk sürdü! Konuştuğum temsilcinin kuryeyle görüşmesini 10dk bekledim! Araç arızası olduğunu siparişimi iptal etmem ge...