to read complaints and reviews, or file yours.
Getir'den 5 Haziran akşamı 21.11'de 1.014,68 liralık bir sipariş verdim. Yaklaşık 50 dakika içerisinde teslimat yazıyord...u. Yaklaşık dört saat sonra gece 01.15'te 5. Yardım merkezi ile görüşmemden sonra telefonla ulaştım. Depolar kapanmış ancak sabah iletilir dediler. Yardım merkezi ise otomatik mesa
#Getir Büyük'ten sipariş verdim 60 dakikada teslim olması gerekirken 1,5 saat oldu hâlâ gelmedi. Ne kadar yalancı ve tük...eticiyi aldatan bir firma, böyle bir olumsuz durum olamaz! Sorunum çözülmedi; oyalamaktan başka bir şey bilmiyorlar. Kapatılsın Getir, her yere şikayet edeceğim.
Getir tarafından almadığım bir hizmet üzerinden bankamdan para çekildi! 21 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.20 de, Getir M...arket üzerinden bir sipariş vermeye çalıştım ancak işlem sırasında sistem hata verdi, sipariş onaylanmadı ve uygulamada herhangi bir sipariş kaydı gözükmedi. Sonuç olarak bir hizme
Ankara’da merkezi bir yerde oturuyorum. 60 dakikada gelecek diye gösterilen sipariş 2,5 saat oldu, hâlâ gelmedi, gelecek... mi belli değil. Bu kadar kötü şekilde çalışan bir firma olamaz. Ürünleri sıfırdan üretip getiriyorlar sanırım bunca reklam yapıp nasıl bu kadar kalitesiz bir çalışma sistemine sah
Getir üzerinden 15 Mayıs tarihinde İstanbul Avcılar’da alışveriş yapmak için sepet oluşturdum, ödeme adımında sanal kart...ımla ödemeyi gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen sistem siparişimi oluşturmadı ve uygulamada herhangi bir sipariş numarası da oluşmadı. İki gündür param hesabıma i
Getir üzerinden bugün Samsun’da kredi kartımla 3.060 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödeme kartımdan başarılı bir şekil...de tahsil edilmesine rağmen siparişim firma tarafından iptal edildi, ürünler teslim edilmedi ve ücret iadesi de anında yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sistem arızası o
Getir uygulaması üzerinden Karabağlar Diyet Dünyası’ndan tavuk pirzola bowl siparişi verdim. Siparişi verdikten saniyele...r sonra yanlışlıkla verdiğimi fark edip hemen iptal etmeye çalıştım, tüm olay 1 dakika bile sürmedi. Buna rağmen firma, satışı az olduğu için Belli ki özellikle iptal etmedi ve sip
06.05.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalıştığım sırada işlem hata verdi ve ekranda “ödeme sağ...layıcı firma ile iletişime geçin” uyarısı çıktı. Sipariş hiç oluşmadığı halde Vodafone Pay hesabımı kontrol ettiğimde sipariş tutarı olan 525 TL’nin hesabımdan tek seferde düşüldüğ
Anneler Günü için Getir üzerinden Haydi Çiçek isimli satıcıdan yaklaşık 2.300 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Sipari...ş ekranında teslimat süresi 40 dakika olarak belirtiliyor, yoğunluk olması halinde ise maksimum 15 dakika ek süre olabileceğini kendim gördüm. Ancak bu verilen sürelerin çok uzun z
06.05.2026 tarihinde Enpara Şirketim sanal kredi kartımdan, getir Perakende adına moka united/getir perak İstanbul TR aç...ıklamasıyla 325,99 TL tutarında bilgim ve onayım dışında yetkisiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Durumu fark eder etmez bankam Enpara ile iletişime geçtim, işlemin henüz proviz
Getir üzerinden İstanbul Beyoğlu bölgesinde verdiğim siparişlerde, neredeyse her seferinde poşet ücreti kesilmesine rağm...en, kesilen adet kadar poşet teslim edilmiyor. Ücretini ödediğim bir hizmetin eksik sunulmasını haksız tahsilat olarak görüyorum. Zaman zaman üşenmeyip müşteri hizmetlerini aradığ
Uzun süredir Getir uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Daha önce defalarca canlı destek üzerinden şikay...et kaydı açtırdım, her seferinde “şikayetinizle ilgili aranacaksınız” denilmesine rağmen bir kez bile geri dönüş yapılmadı ve açılan hiçbir şikayetim sonuçlanmadı. 26.04.2026 tari
30.04.2026 tarihinde saat 21:50’de Samsun’da Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, yaklaşık 2 buçuk saat gibi kabul ed...ilemez bir sürede teslim edildi. Aynı sürede şehirlerarası yol gidilebilecekken, şehir içindeki bir siparişin bu kadar gecikmesi “hızlı teslimat” iddiasındaki bir firma için oldukç
16 Nisan 2026 tarihinde saat 19:08 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim firma tarafından iptal edildi ve b...u iptale rağmen tarafıma para iadesi yapılmadı. Sipariş, nuray K****** adına kayıtlı hesabım üzerinden, toplam 1065,93 TL tutarında ve banka kartı ile ödenerek oluşturulmuştu. Yaş
Getir uygulamasından sipariş verdim, benden fazla para çekildi. 5 gündür uğraşıyorum, paramı geri vermiyorsunuz. Ne kötü...lük bu, kimsenin aradığı bir şey yok; koskoca bir firma. Sözde 781 TL para çektiniz, fazladan. Ne bir geri dönüş var ne de arayan. Ancak ilgili birimlere iletildi diyorsunuz. Param
17 Nisan 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden, gece saat 00.30–01.00 civarında yaklaşık 282 TL tutarında sipariş ve...rdim. Siparişten sonra yaklaşık bir buçuk saate aşkın bir süre geçtikten sonra müşteri hizmetleri kanalıyla bana, kuryenin bana ulaşmaya çalıştığı, araç arızası yaşandığı ve sipari
Getir Büyük üzerinden bugün yaklaşık 10 dakika önce bir sipariş oluşturdum. Ödemem banka hesap kartımdan 850,22 TL olara...k tek seferde çekildi. Ardından firma hiçbir ürün teslim etmeden siparişi kendi tarafında iptal etti ancak tahsil edilen ücret hesabıma geri yatırılmadı. Verilmeyen bir hizmetin ü
Getir Ankara üzerinden son 1 ay içinde verdiğim son üç siparişimde yaşadığım sorunlar sonrası firma para iadesi yaparak ...bu siparişlerle ilgili problemlerimi çözdü. Ancak bu olumsuz deneyimlerden ve para iadelerinden sonra, daha önce hesabıma düzenli olarak tanımlanan indirim kampanyalarının artık hi
Getir Market üzerinden 30 Mart tarihinde toplam 1.591 TL tutarında bir sipariş verdim. Verdiğim sipariş, herhangi bir ge...rekçe tarafıma net bir şekilde açıklanmadan iptal edildi ve üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yansımadı. Uygulamadaki kayıtlı adım Enes G*******. Konuyla
21.42'de Getir Büyük'ten sipariş verdim, 90‑120 dakika arasında geleceği söyleniyordu fakat 11.40'a kadar gelmedi. Aradı...m, talep ilettik dediler fakat 00.30'da tekrar aramak durumunda kaldım. Kurye yok; eğer gece 01.00'a kadar gelmezse iptale düşer diyorlar. Ne bir haber veriliyor ne bir mesaj ve be
19.03.2026 tarihinde saat 11:48’de Getir Büyük üzerinden 2.402,46 TL tutarında bir sipariş verdim. Kısa süre sonra “sipa...rişiniz teslim edildi” şeklinde bir bildirim aldım ancak siparişim bana teslim edilmedi, kapının önünde de herhangi bir ürün yoktu. Bunun üzerine uygulama üzerinden “teslim edilmed
Son tüketim tarihinden önce ürün kendi kendisine buzdolabında bozuldu, küflendi. Getir Büyük'ten 26 Ocak'ta almıştık ve ...buzdolabına koymuştuk. Firma sorumluluk kabul etmiyor. Oysa ürünün son kullanma tarihi 12.05.2026. Yani ortada son tüketim tarihi dolmadan, kendi kendisine buzdolabında bozulan bir
Getir üzerinden 19 Mart Perşembe günü saat 17.00–18.00 civarında İstanbul Beylikdüzü’nden verdiğim sipariş yaklaşık 2–2,...5 saat boyunca elime ulaşmadı. Sürekli “gecikme için üzgünüz, 45 dakika içinde gelecek” ekranıyla karşılaştım fakat ne siparişim geldi ne de gerçek bir muhatap bulabildim. Sipariş
