to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Nisan 2026 tarihinde saat 19:08 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim firma tarafından iptal edildi ve bu iptale rağmen tarafıma para iadesi yapılmadı. Sipariş, nuray K****** adına kayıtlı hesabım üzerinden, toplam 1065,93 TL tutarında ve banka kartı ile ödenerek oluşturulmuştu.
Yaşadığım sorun üzerine Getir müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana iletilen yanıtta, ödeme işlemleri sırasında bankadan kaynaklı hata nedeniyle benden herhangi bir ücret çekilmediği, bu nedenle bankamla iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ancak banka kartı ekstremde ve hesap hareketlerimde bu tutarın Getir tarafından çekildiğini görüyorum, dolayısıyla ücretin tahsil edildiği açıkça ortadadır.
Ödemesini yaptığım, ancak iptal edilen bu sipariş için 1065,93 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini, aksi halde gerekli yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunarım.
24.03.2026 tarihinde saat 18:56 civarında Getir üzerinden toplam 1.565,89 TL tutarında bir online sipariş verdim. Aynı gün yaklaşık 19:40 gibi arandım ve siparişimin Getir tarafından iptal edildiği söylendi. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ödem...
Getir uygulaması üzerinden 15 Ocak tarihinde Ladin Çiçekçilikten, 'Kraft kağıda sarılı nergis buketi' çiçek siparişi verdim. Çiçek tamamen görselden farklı geldi ve getir canlı destekten yazdım değişim için. Sonrasında getir çözümden aradın ve durumu anlattım, ürün görselinde yer alan çiçeğin birebi...
06.03.2026 tarihinde saat 22:00 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte yaşadığım sorunla ilgili olarak tarafıma yapılması gereken para iadesi hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu sipariş için banka kredi kartımla toplam 2.257,00 TL ödedim. Konu hakkında Getir Büyük müşteri hizmetleriyle iletişim...
10 Ocak tarihinde Getir Büyük üzerinden 1.430,19 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi öğlen civarı verdim ve yaklaşık 3 saat sonra kuryenin aracının bozulduğu söylenerek siparişim iptal edildi. İptal sırasında para iadesinin hemen o anda yapıldığı bilgisi verildi. Aradan bir hafta geçmesine ra...
