to read complaints and reviews, or file yours.
19.10.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi’ne verdiğim siparişte toplam 11 parça ürünüm eksik gönderildi. Eksik olan ürünler: Duru duş sabunu, Duru sıvı sabun, Peros sıvı deterjan, Cif anında etki sakura, Fairy portakallı power sprey, Cif jel tüm yüzeyler, Porçöz tuvalet temizleyici, Söke un 1 kg, Uni Baby ıslak mendil 3’lü, Peros yumuşatıcı, Duru body scrub & Arko nem ikilisi.
Durumu hemen canlı destek üzerinden bildirdim. Ancak müşteri hizmetleri depoyla görüştüklerini ve eksik ürünlerin tekrar gönderilmeyeceğini belirtti. Para iadesi talep ettim fakat hâlâ “değerlendirmede” olduğu söyleniyor ve herhangi bir iade yapılmadı. Ayrıca, paramı indirim kuponu olarak tanımlayabileceklerini ilettiler. Ben paramı geri almak veya eksik ürünlerimin gönderilmesini istiyorum. Ürünleri tekrar aynı fiyata almam mümkün değil, mağdur edildim. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplam tutar 1.525,87 TL’dir.
Sorunumun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
09 Eylül saat 09:30’da Getir Büyük üzerinden verdiğim Y012025043122001 numaralı siparişim, kurye tarafından teslim edilmiş gibi işaretlenmesine rağmen elime ulaşmadı. Ürünler hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi. Görünüyor ve ne ürünleri alabildim ne de paramı geri aldım. Dün canlı de...
Getir Büyük'ten 10.08.2023'te 41 tane ürün sipariş verdim fakat 20'ye yakın ürün eksik geldi ve 3 gündür ne para iadesi ne de ürünü gönderdiler, ve müşteri hizmetlerini aradığımızda yok depoya ulaşamadık yok şikayet oluşturduk gibi cümlelerden başka çözüm üretilmedi bu konu hakkında yardımcı olunmas...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 11:35’te Getir Büyük üzerinden Bağlarbaşı Mah. A******* T***** Bulvarı adresine verdiğim siparişimde, 1 adet Sleepy ıslak mendil, hijyenik ped (Orkid), yüzey temizleyici, 2 adet buzdolabı poşeti ve 2 adet Yumoş olmak üzere birçok ürün eksik teslim edildi. Siparişim toplam...
09 Ekim 2025 tarihinde Getir Büyük uygulaması üzerinden 394048265800010 numaralı siparişimde yaklaşık 3.000 TL tutarında temizlik ürünleri, yoğurt, yağ ve tereyağı gibi temel gıdalar sipariş ettim. Siparişim Ankara Mamak adresine teslim edildi. Ancak teslim edilen ürünler yalnızca birkaç paket cips,...
Getir Büyük'ten 3 Haziran saat 16:24'te ekteki görselde bulunan ürünleri sipariş verdim. 18:00-19:00 arası teslim edilecek ürünlerin 20:30'da teslim edildiği yetmezmiş gibi birçok ürün eksik geldi. Ne canlı destek ne de müşteri hizmetlerine kimseye ulaşamıyorum. Zaten geç gelen sipariş nedeniyle uyg...
