Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Teslimat Ve Ücret İadesi Sorunu: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Zeliha
12 Ekim 2025 23:33
674

12 Ekim 2025 tarihinde saat 11:35’te Getir Büyük üzerinden Bağlarbaşı Mah. A******* T***** Bulvarı adresine verdiğim siparişimde, 1 adet Sleepy ıslak mendil, hijyenik ped (Orkid), yüzey temizleyici, 2 adet buzdolabı poşeti ve 2 adet Yumoş olmak üzere birçok ürün eksik teslim edildi. Siparişim toplamda 2000 TL tutarındaydı ve kampanya kapsamında 250 TL indirim kazanmıştım, ödememi kartımla gerçekleştirdim.

Eksik ürünlerle ilgili olarak defalarca uygulama içi canlı destek üzerinden iletişime geçtim. Her seferinde “gönderiyoruz”, “acil talebinizi iletiyoruz” gibi yanıtlar aldım, ancak saatler geçmesine rağmen eksik ürünler teslim edilmedi. Son olarak ücret iadesi yapılacağı ve anlık olarak karta yansıyacağı söylendi fakat şu ana kadar iade ne kartıma geçti ne de provizyonda görünüyor.

Eksik ürünler için toplamda 621,68 TL’nin hesabıma yatırılması gerekiyor. Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ücret iadesinin bir an önce tamamlanmasını hem de bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Yapılan bu uygulamadan dolayı çok rahatsızım ve şikayetçiyim.

Benzer Şikayetler

profile
Yaşar
12 Temmuz 2025 00:39
1.536

Getir Siparişim Saatlerdir Gelmedi Bozulacak Ürünlerim Riskte

profile
Sinem
07 Ekim 2025 17:37
958

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Para İadesi Ve Özür Bekliyorum

profile
Melodi
04 Ekim 2025 08:42
720
teslim-edilmeyen-siparis-icin-para-iadesi-ve-ozur-bekliyorum-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-para-iadesi-ve-ozur-bekliyorum-1.jpg

Geç Teslimat, Eksik Ve Yanlış Ürün, Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Dilara
12 Ekim 2025 00:51
483
Benzer Şikayet Yaz

Getir Kategorileri