Getir dakika

11.08 tarihinde Getir Büyük üzerinden Ataşehir/Elazığ adresine yaklaşık 957,93 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde çikolata, cips gibi ürünler bulunuyordu. Sipariş verirken 90 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen tam 210 dakika bekledim ve siparişim yine de gelmedi. Bu süre ...

11.08.2025 tarihinde İstanbul'da Sipariş verirken tahmini varış süresi 30-40 dakika olarak görünüyordu; ancak siparişi verdikten yarım saat sonra bile hâlâ “30 dakika içinde gelecek” şeklinde gösteriliyordu. Şu anda ise siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu durumun çalışanların az olmasından ve sistemd...

5 Ağustos 2024 tarihinde saat 16.25’te getirmarket üzerinden Sancaktepe adresine verdiğim siparişim, uygulamada belirtilen 15-20 dakika yerine 45 dakikada teslim edildi ve 12’li su siparişim eksik geldi. Eksik ürünün tedarik edilmemesi üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece iade ...

10.08.2025 tarihinde saat 23:30 civarında Getir Büyük uygulamasından Elazığ Merkez’e vermiş olduğum 59664478 numaralı siparişim, üzerinden 107 dakika geçmesine rağmen hâlâ kurye tarafından teslim alınmadı. Siparişimde birden fazla ürün bulunuyor ve ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 1070 TL olarak ger...

10/08/2025 tarihinde saat 13.45’te Getir uygulaması üzerinden Dalin 700 ml bebek şampuanı siparişi verdim ve ürün yaklaşık 10 dakika sonra, Gaziantep Şehitkamil’de tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda şampuanın dökülmüş olduğunu fark ettim ve hemen Getir uygulamasının canlı desteğiyle iletişime ...

10.08.2025 tarihinde saat 09.45’te Getir Büyük üzerinden Pursaklar şubesinden toplam 516,20 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Son bir, bir buçuk aydır aynı şubeden verdiğim tüm siparişlerde benzer bir sorun yaşıyorum: Teslimat süresi uygulamada 25 dakika ola...

07.06.2024 tarihinde Getir Büyük üzerinden toplam 707 TL tutarında un, yağ, bulyon, kefir, dondurma, maya gibi çeşitli ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Siparişim üzerinden 135 dakika geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada “hazırlandı, kurye bekleniyor” olarak görünüyor. Kayıtlı tel...

10 Haziran 2024 tarihinde, Mersin Tarsus’ta saat 15:05 ile 18:25 arasında Getir uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalıştım. Ancak üç saat boyunca her dakika “Sipariş ver” butonuna bastığımda, “Yakınınızdaki kuryeler şu anda siparişteler, birazdan tekrar deneyebilir misiniz? ” şeklinde bir uyarı a...

08.08.2025 tarihinde saat 00.36’da İstanbul Küçükçekmece’de Getir’den verdiğim siparişi teslim almaya 3 dakika geç çıktım. Kapıya çıktığımda E*** isimli kuryenizden beklettiğim için özür dileyerek “Kusura bakmayın” dedim. Ancak buna rağmen E*** isimli kuryeniz bana “Ben 2 saattir seni beklemek zorun...

Getir uygulamasından iki defa İran hurması siparişi verdim. Ancak her iki siparişim de teknik bir aksaklık nedeniyle tarafıma ulaşmadan iptal edildi. İlk sipariş için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ücretin bankaya iade edildiği bilgisi verildi. Ancak ikinci siparişimle ilgili olarak “kişiye ö...

Getir üzerinden bir sipariş verdim ve tahmini teslimat 20-25 dakika yazmasına rağmen tam olarak 120 dakikadır bekliyorum hala gelmedi şaka gibi. Sürekli kullandığım bir uygulamaydı. Bu son siparişim oldu. Çok üzgünüm. Birkaç defa daha yaşadım. Bu durumu şu an bu çok fazla oldu.

5 Ağustos saat 12.30’da Getir Büyük üzerinden İstanbul Kadıköy adresine portakal suyu siparişi verdim. Sipariş verirken tahmini teslimat süresi 30-40 dakika olarak görünüyordu. Ancak aradan 1 saat 30 dakika geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Hastayım ve ilaçlarımı içebilmek için acil o...

Sipariş verdikten sonra 1-2 dakika içinde hazırlanan ancak 1 saatten fazla süre boyunca kuryenin teslim almasını bekleyen siparişim, soğuk olmayan bir ortamda bekletilmiş. Siparişimdeki tavuk, poşetin içerisinde dik bir konumda ve soğuk olmayan bir ortamda bekletildiği için suyunu salarak poşete ve...

Getir uygulamasından verdiğim sipariş 1.5 saat oldu. Hâlâ 35 dakika sonra gelecek diyorlar! Adana'nın merkezi Çukurova'da 2 saatte gelemiyor sipariş! Reklamda çok iyiler ama yoğunluğu kaldıracak personel alamıyorlar! Son siparişimdi! Diğer uygulamalarda asla böyle sorunlar yaşamadım!

Siparişim eksik geldi ve para iadesi yapılmadı. Restoran bunu bilinçli olarak yapıyor. Hep aynı şey yaşanıyor ama restorana herhangi bir yaptırım uygulanmıyor. 2 saattir siparişim yolda, ancak kurye 5 dakika önce teslim aldığını söylüyor. Bu durumu canlı desteğe ilettim fakat bir çözüm sunulmadı, il...

Tahmini 35 dakika görünüyor diye sipariş verdim. Sonuç bu; bir de dalga geçer gibi 50₺ hediye veriyorlar. Tahmini süreyi düzgün verseniz, baştan sipariş vermezdim. Çok mu zor diyeceğim, değil; ben de programcılık yapıyorum ve bunun gayet kolay bir yazılım olduğunu biliyorum. Bilerek böyle yapıyorlar...

5 Haziran akşamı saat 21.18’de Getir Hemen üzerinden verdiğim sipariş yaklaşık 80 dakika beklememin ardından, hiçbir bilgilendirme yapılmadan apartmanın dış kapısına bırakılmış. Kurye bana ulaşmadı, teslimatla ilgili herhangi bir arama ya da mesaj gelmedi. Siparişim bana teslim edilmemiş olmasına ra...

01.08.2025 tarihinde saat 20:45’te Getir Büyük üzerinden toplam 631 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat için belirtilen maksimum süre 50-60 dakika olmasına rağmen, saatler geçmesine rağmen siparişim halen tarafıma ulaştırılmadı (23:00 itibarıyla hâlâ teslim edilmedi). Müşteri hizme...

Kurye siparişimi "teslim alındı" yapamadığı için 45 dakika dır yemeklerle beraber restoranda beklemiş. Restorana sorsan ben hazırladım diyor, kurye ben geldim diyor herkes işini güzel yapıyor ama parayı ödeyen biz hiçbir hizmet alamıyoruz ve aç kalıyoruz. Yapamayacaksanız bırakın bu işi.

Getirden vermiş olduğum siparişleri ayırım yapmaksızın ezilecek ürünler ve sert ürünler aynı poşete tepiştirilmiş. Gelen ürünlerim hep ezilmiş kırılmış. Müşteri hizmetlerine uygulama üzerinden yazdım. Tamam şikayetinizi aldık dendi. Aradan 4 saat geçtikten sonra mail göndermişler. Ürünlerin resmini ...

Getir Büyük'ü uzun zamandır kullanıyorum ancak neredeyse son 5 6 siparişimde yaşadığım mağduriyet asla giderilmedi. Siparişlerim 3 saatten önce gelmiyor. Müşteri temsilcileri ilgisiz, bağlandığımda anlıyorum yoğunluk var birazdan teslimata çıkacak diyorlar ne zaman diye soruyorum asla bir cevap yok....

Son bir aydır Getir uygulamasına giriyorum, istemediğim halde Getirfinans bildirimi aynı dakika içinde dört kez çıkıyor. Artık yeter, sipariş veremiyorum. Bu durum farklı firmaya geçmeme sebep olabilir. ☹️

Getirden sipariş verdim, kiraz gelmedi. İade talebi oluşturduk, iadenin yapılacağı söylendi. 20 dakika sonra kirazı unutan kurye kirazı getirdi. Kurye sonra benim telefonumdan canlı desteğe bağlanıp iade talebinin iptal edilmesini talep eden yazı yazdı, sanki ben kirazı görmemişim gibi uydurma hikay...