Siparişim Saatlerce Gelmedi, İlgisizlik Nedeniyle Hesabımı Kapatmak İstiyorum

11.08 tarihinde Getir Büyük üzerinden Ataşehir/Elazığ adresine yaklaşık 957,93 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde çikolata, cips gibi ürünler bulunuyordu. Sipariş verirken 90 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen tam 210 dakika bekledim ve siparişim yine de gelmedi. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerine ulaştım, her seferinde “bakıyoruz, gelecek” denildi ama hiçbir sonuç alamadım.

Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve artık bu durumdan tamamen bıktım. Telafi talebimi de reddettiler, sadece “kusura bakmayın” diyerek geçiştirdiler. Bu yaşananlardan dolayı hesabımın tamamen silinmesini istiyorum. Artık Getir ile çalışmak istemiyorum, bu kadar mağduriyet ve ilgisizlik kabul edilemez.