Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getir Büyük'te Sürekli Geciken Siparişler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

İrem
31 Temmuz 15:29
910

Getir Büyük'ü uzun zamandır kullanıyorum ancak neredeyse son 5 6 siparişimde yaşadığım mağduriyet asla giderilmedi. Siparişlerim 3 saatten önce gelmiyor. Müşteri temsilcileri ilgisiz, bağlandığımda anlıyorum yoğunluk var birazdan teslimata çıkacak diyorlar ne zaman diye soruyorum asla bir cevap yok. Bugün verdiğim en son siparişte de tahmini teslimat süresi 30-75 dakikaydı. 1 saat geçti hala hazırlanıyor ve tahmini teslimat süresi 50 dakika gözüküyordu. Ben de müşteri temsilcisine bağlandım zaten bekletip durdu ki bunu tüm müşteri temsilcileri yapıyor yoğunluktan dolayı gecikmiş en kısa sürede teslim edilecek gibi bir şey söyledi. Ben de ne kadar bir süre diye sordum beklediğiniz için teşekkür ederim dedi. Asla sorularıma cevap vermiyorlar. Ben de siparişimi iptal etmek istediğimi söyledim ilgisiz bir tavırla onaylıyor musunuz deyip geçiştirdi. Resmen beni. Asla müşteri memnuniyetine önem verilmiyor. Bu nasıl bir yoğunluk ki 1 aydan beri bitmedi.

Benzer Şikayetler

Burak
10 Ağustos 2024 17:06
496
1
Kamer sonuçtan hiç memnun değil

Getir Büyük'te Sürekli Geciken Ve İptal Edilen Siparişler Nedeniyle Mağduriyet

Kamer
09 Haziran 23:18
273

Getir Büyük'te Randevulu Teslimat Sorunu Ve İlgisizlik

Emel
09 Temmuz 01:18
740

Getir Siparişlerinde Gecikme Ve İptal Sorunu: Müşteri Mağduriyeti Artıyor

Slava
05 Haziran 09:48
714
getir-siparislerinde-gecikme-ve-iptal-sorunu-musteri-magduriyeti-artiyor-2.jpg
getir-siparislerinde-gecikme-ve-iptal-sorunu-musteri-magduriyeti-artiyor-1.jpg

Getir Büyük İle Üst Üste Yaşanan Teslimat Gecikmeleri ve Maddi Kayıp Mağduriyeti

Burçin
06 Haziran 13:53
345
Benzer Şikayet Yaz
Getir Kategorileri