to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ağustos saat 12.30’da Getir Büyük üzerinden İstanbul Kadıköy adresine portakal suyu siparişi verdim. Sipariş verirken tahmini teslimat süresi 30-40 dakika olarak görünüyordu. Ancak aradan 1 saat 30 dakika geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Hastayım ve ilaçlarımı içebilmek için acil olarak meyve suyu siparişi vermiştim.
Canlı desteğe defalarca bağlandım, yaklaşık 1 saattir her seferinde “en kısa sürede kuryeniz gelecek” yanıtı alıyorum fakat hiçbir ilerleme olmadı. Herhangi bir çözüm ya da telafi önerisi de sunulmadı. Siparişin gecikmesi nedeniyle mağdur oldum ve bu durumdan dolayı çok üzgün ve kızgınım.
Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişimle ilgili acil çözüm ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
30.08.2025 tarihinde saat 17.51’de Getir Büyük üzerinden Meclis Mahallesi, Karagül Sokak, İstanbul adresine 501 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş sırasında teslimat süresinin 60-65 dakika olacağı bilgisi verildi. Fakat siparişim ancak 2 saat sonra, 19.55’te teslim edildi. Bu süreçte uygulama üze...
14:47’de Getir Büyük üzerinden 651,64₺ tutarında bir sipariş verdim (ödeme kart ile yapıldı). Teslimat adresim İzmit Karadenizliler Mahallesi. Sipariş verdikten sonra yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada “dağıtıma çıktı” olarak görünse de, müşteri temsilcisi kur...
Getir Büyük üzerinden son iki siparişimde ciddi gecikmeler yaşadım. 14 Eylül 17:56’da verdiğim siparişim yaklaşık 2,5 saatte teslim edildi. Bugün ise hâlâ beklediğim bir siparişim var ve 2,5 saat olmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi, üstelik hâlâ kurye bile siparişi almadı. Her iki siparişte de uy...
Getir uygulaması içinde yer alan Getir Büyük başlığından 21.01.2024 tarihinde saat 22.25'te 1300 TL'lik sipariş verdim ve 30-35 dakika içinde gelmesi gerekiyordu, ancak 22.01.2024 tarihinde saat 01.00'da teslim edildi. Ürünüm hâlâ gelmedi. En az 15 kez hem canlı destek birimiyle hem de müşteri hizme...
27 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş’ta Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde domates, su, Nescafe, salam, kaşar ve sıvı sabun bulunuyordu. Siparişim üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Kurye tarafından sürekli olarak arandım ve trafik bahanesiyle ürünleri teslim edemey...
