Hisar Hospital Ümraniye'de 26.700 TL Haksız Doğum Ücreti Tahsilatı Ve İade Talebi

30 Aralık tarihinde eşim Hisar Hospital Ümraniye’de doğum yaptı. Eşimin Allianz Özel Sağlık Sigortası doğum dahil olmak üzere tüm masrafları eksiksiz şekilde karşılamasına rağmen hastane tarafından girişte bizden 26.700 TL tahsil edilmiştir.

Aradan geçen zamana rağmen tarafımıza herhangi bir ücret iadesi yapılmamış, yapılan işleme dair herhangi bir fatura ya da resmi belge gönderilmemiştir. Hastane ile yaptığımız görüşmeler de sonuçsuz kalmış, net ve tatmin edici hiçbir açıklama yapılmamıştır. Sigorta kapsamı açık ve net olmasına rağmen haksız şekilde tahsil edilen bu ücretin akıbeti belirsiz durumdadır.

Doğum gibi son derece hassas bir süreçte, yeni doğum yapmış bir aileye bu şekilde yaklaşılması bizim açımızdan kabul edilemez. Kurumsal olduğunu iddia eden bir hastaneden beklenen şeffaflık, hesap verebilirlik ve hızlı çözüm ne yazık ki gösterilmemiştir.

Talebimiz çok açıktır: Haksız şekilde tahsil edilen 26.700 TL’nin eksiksiz olarak tarafımıza iade edilmesini ve yapılan işlemlere ait resmi faturanın gecikmeksizin paylaşılmasını istiyoruz. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti, CİMER ve ilgili sağlık otoritelerine başvuruda bulunacağımızı belirtmek isteriz.

Bu süreci burada kamuoyuna açık şekilde paylaşmamızın tek nedeni, benzer mağduriyetlerin başka hastalar tarafından da yaşanmamasını sağlamaktır.