Çürük Ürün Teslimatı Ve Ücret İadesi Sorunu


26.09.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte çürük muz ve çürük patates teslim edildi. Bunun üzerine uygulama içi destek bölümünden iade talebinde bulundum ve fatura numaram y012025046022848. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bankamla görüşmem gerektiği söylendi; ancak bankam, iadenin Getir ile ilgili olduğunu belirtti. Ücret iadesi hâlâ yapılmadı ve benzer bir durumda daha önce de iade alamamıştım. Uygulamada iade talebim kapatılmış görünüyor fakat 156,10 TL tutarındaki ücretim tarafıma geri ödenmedi.
Ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Daha ücret iadesini yapmadılar getirden aldığınız ürünlerin iadelerine dikkat ediniz yatırmıyorlar bir çok iadeyi ve siz de unutmuş oluyorsunuz













