gerçekleştiremiyoruz

Ziraat Katılım Bankası internet bankacılığında kayıtlı telefon numaramı değiştirmek için yaklaşık bir aydır uğraşıyorum. Uygulamanın ana ekranındaki telefon/sim kart menüsünden defalarca deneme yaptım, son adıma kadar her şey onaylanıyor ancak en sonda “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata...

08.12.2025 tarihinde QNB Finansbank’taki hesabıma “şüpheli işlem” gerekçesiyle bloke kondu. Bu blokeden sonra hesaplarıma hiçbir şekilde giriş yapamıyor, ticari transferlerimi gerçekleştiremiyorum. Hem kişisel hem de ticari işlerimde bu hesaba erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Banka ile...

QNB kredi kartımdan yaklaşık bir aydır farklı zamanlarda defalarca nakit avans çekmeyi deniyorum ancak her seferinde ekranda “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bugün de yine aynı hatayı aldım ve nakit avans kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizm...

Garanti BBVA’da operatör değişikliği yaptıktan sonra yaklaşık iki haftadır Garanti Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık bir ay önce Turkcell’den Türk Telekom’a geçtim, o tarihten sonra uygulamaya girişte telefonuma güvenlik/onay kodu gelmiyor. Yardım merkezi menüsünden 'hat değişikliği' ad...

Garanti BBVA Tami banka kartımın şifresini mobil uygulama üzerinden belirlerken yaklaşık 1–2 haftadır sürekli 'İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz' hatası alıyorum. Farklı zamanlarda onlarca kez deneme yapmama rağmen işlem bir türlü tamamlanmıyor ve bu nedenle kartımı hiç kullanamıyorum. Yaşadığı...

VakıfBank’ta kredi limitim olmasına rağmen, bugün mobil bankacılık üzerinden kredi kullanmak istediğimde “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve işlemim hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Sistemde limitim görünmesine rağmen kredi kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hiz...

Hadi uygulamasına iPhone telefonumdan giriş yapmaya çalışırken aylardır “isteğinizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum. Uygulamaya telefon numaramla giriş yapmak istediğimde SMS kodunu girdikten hemen sonra bu hata çıkıyor ve bir türlü hesabıma erişemiyorum. Bu sorun Ekim ayından beri de...

Halkbank Kavacık şubesinde, bugün karşılıksız çıkan 400.000 TL tutarındaki şirket çekimizin ödemesi için gerekli onayın yaklaşık 6 saattir verilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Şubeye ve ilgili birimlere ulaşmaya çalışmamıza rağmen, diğer yetkililer de Kavacık şubedeki yetkili kişilere d...

Tom Bank’in Hadi kartına mobil uygulama üzerinden başvuru yapmak istiyorum ancak 9 gündür başvuru sürecimi bir türlü tamamlayamıyorum. Uygulamada isim, soy isim ve T. C. Kimlik numarası gibi temel bilgilerimi girdikten sonra hiçbir ileri adıma geçemeden “Özür dileriz işleminizi şu anda gerçekleştire...

QNB mobil uygulaması üzerinden ilk kez QNB GO kredi kartı başvurusu yapmak istedim ancak işlemimi bir türlü tamamlayamıyorum. Uygulamada her denememde “Şu anda geçici bir sorun sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” uyarısı çıkıyor ve başvurum ilerlemiyor. Bu ...

Ziraat Bankası internet bankacılığıma yaklaşık 14 saattir giriş yapamıyorum. Ekranda sürekli “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen çağrı merkezimizi arayınız” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hesabımı görüntüleyemiyorum. Ekranda özellikle çağrı merkezini aramam istenmesine rağmen aradı...

Booking üzerinden eşim adına Belgrad City Hotel’de 15 Aralık – 18 Aralık tarihleri için rezervasyon yaptık. Toplamda 12.025 TL ödeme gerçekleştirdik. Bazı sebeplerden dolayı bu rezervasyonu iptal etmek istiyoruz ancak yaklaşık 2 gündür ne otele ne de Booking tarafına ulaşamıyoruz. Rezervasyon numar...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden DASK poliçesi yaptırmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Uygulama, “İsteğinizi şu an gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” uyarısını gösteriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bugün ilk kez denedim ve yaklaşık 10 kez ...

Armut.com’daki hizmet veren hesabıma yaklaşık 2 gün önce banka kartımla 1800 TL bakiye yükledim ve petek temizliği hizmeti için teklif verdim. Ertesi gün hesabıma tekrar giriş yaptığımda hem hizmetlerim hem de verdiğim teklifler görünmüyordu. Hesabımda bakiye tutarı görünmesine rağmen hiçbir işlem y...

QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında, yüzde 2,99 faiz oranlı krediye başvurmak istedim. Kredi notumun çok iyi olmasına rağmen sistem, önce yaklaşık iki hafta boyunca başvurumu beklemede tuttu, ardından da 'yeni müşteri değilsiniz' şeklinde bir gerekçeyle olumsuz geri dönüş ...

Hayat Pay mobil uygulamasına 8 gündür kendi telefonum olan Tecno k40 üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Şu an işlemini gerçekleştiremiyoruz. Lütfen Destek Merkezi ile iletişime geç” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve bu sorunla ikinci defa karşılaşıyorum. D...

QNB Mobil uygulamasında kredi notum gerçeğinden çok daha düşük gösterildiği için ihtiyaç kredisi başvurusu yapamıyorum. Banka dışındaki sorgulamalarda kredi puanım 1478 olmasına rağmen, QNB Mobil’de kredi notum 'çok düşük' görünüyor ve bu nedenle 60.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ihtiyaç kredisi başv...

Tod üyeliği aldım uzun süredir içerik indiremiyorum. Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz daha sonra tekrar deneyiniz uyarısı alıyorum. Üyeliği aldığımdan beri aynı sorunu yaşıyorum müşteri hizmetlerine bu konuda ulaşamadım çözülmesini talep ediyorum.

QNB nezdindeki internet ve mobil bankacılık hizmetlerime yıllardır erişim sağlayamıyorum. Tahmini olarak 2020 yılından beri QNB Mobil ve internet bankacılığı kullanımım kısıtlı durumda ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Banka ile yaptığım görüşmelerde, hesabımda bir kısıtlama olduğunu ve bu nede...