Kredi Kartı Borcu Ödendiği Halde Kartım Hâlâ Kullanıma Açılmadı
QNB Finansbank kredi kartı borcumu 6 Aralık tarihinde tamamen ödememe rağmen kartım halen kullanıma açılmadı. Ödemeyi yaptıktan sonra 4 gündür kartım kapalı görünüyor ve kullanılabilir limit sıfır olarak gözüküyor.
Bu nedenle ne alışveriş yapabiliyorum ne internetten ödeme gerçekleştirebiliyorum ne de karta bağlı herhangi bir işlem yapabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kısa süre içinde açılacağı söylendi ancak buna rağmen kartım hâlâ açılmadı.
Kartımın daha fazla gecikme olmadan acilen kullanıma açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Merhaba QNB yetkilisi, sorunum çok kısa sürede çözüldü teşekkür ederim.
Teşekkürler Canım bankam 😘















