gerçek

Boğaziçi Elektrik Dağıtım a. Ş. Tarafından tarafıma 7 Ekim 2026 tarihinde 6.717,81 TL tutarında “kaçak elektrik kullanım...ı” gerekçeli bir fatura/ceza tebliğ edildi. Benim herhangi bir şekilde kaçak elektrik kullanmam kesinlikle söz konusu değildir ve bu işlemi kabul etmiyorum. Yaklaşık altı yıldır a...

Ankara Büyükşehir Belediyesi ego Genel Müdürlüğü’ne, 203 İncirli hattında uzun süredir devam eden bir gecikme ve uygul...ama sorunu yaşıyorum. Şu anda Milli Eğitim Bakanlığı durağında 203 körüklü otobüsünü bekliyorum. Uygulamada yaklaşık 20.25’ten beri sürekli “2 dk” gösteriyor, “geldi” ve “geliyor” ...

07.10.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen paketimi Kuşadası’nda, tam 11 saat 20 dakikalık bekleyişin... sonunda gece 20:20 civarında teslim alabildim. Tüm gün evde kargo beklemek zorunda kaldım ve bu süreçte ne doğru düzgün bir bilgilendirme ne de muhatap bulabildim. Navigasyon rot...

Metro Turizm’in çağrı merkezi için kurduğu yapay zeka telesekreter sisteminden son derece rahatsızım. Bilet almak ve sef...erle ilgili net bilgi almak için arama yaptığımda, üç kez aramama rağmen bir türlü canlı bir satış temsilcisine bağlanamadım. Otobüsün nereden kalkacağını, durağa tam olarak ne zam...

Gaziantep Karkamış’taki yeni yapılmış ve henüz kullanılmayan, boş durumdaki evimizde yer alan Baymak duotec kombi yalnız...ca ilk çalıştırma ve deneme amacıyla 20 Eylül tarihinde kısa süreliğine çalıştırıldı, ardından kullanılmadan kapatıldı. Daha sonra kombiyi aktif olarak kullanmak istediğimizde ciha...

29 Eylül’de Dolap uygulaması üzerinden bir bot satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi v...e süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ödemem kartımdan çekildiği halde ürünün gönderilmemesi beni mağdur etti. Uygulamada sesli müşteri hizmetleri bulunmuyor, canlı des...

Massimo Dutti mobil uygulaması üzerinden 1 Ekim tarihinde yaklaşık 12.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada si...parişim için teslimat tarihi 3 Ekim olarak görünmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın siparişim İstanbul Maltepe’deki adresime teslim edilmedi. Bu süreçte hem Massimo Du...

Derimod Tuzla Viaport mağazasından 23.08.2026 tarihinde 26sbd215118 kodlu çantayı satın aldım. Ürünü çok az ve dikkatli ...kullanmama rağmen, daha üzerinden bir ay bile geçmeden yaklaşık iki hafta sonra çantanın çeşitli bölgelerinde belirgin soyulmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede ve sınırlı kullanımd...

ÖSYM tarafından yapılan 2026 KPSS Lisans Genel Yetenek-Genel Kültür oturumu sonrasında açıklanan sonuçlarda hem puanımın... hesaplanmadığını hem de görünen netlerimin gerçek cevaplarıma göre oldukça düşük olduğunu gördüm. Sonuç ekranında puanımın oluşmaması ve netlerimin bu kadar düşük görünmesi nedeni...

Altus Alcm101254 d model çamaşır makinesini yaklaşık iki hafta önce sıfır, kapalı kutu olarak bayiden satın aldım. Makin...eyi aldığımız ilk günden beri çamaşırları delerek çıkarmaya başladı ve sorun halen devam ediyor. Yaklaşık her üç yıkamanın birinde mutlaka kıyafetlerim deliniyor. Şu ana kadar 8 p...

Trendyol’da yaklaşık 4 yıldır 449144 numaralı satıcı hesabımla takı ve aksesuar kategorisinde satış yapıyordum. Mağazamı...n yaklaşık 10.000 takipçisi, 9,5 mağaza puanı ve binlerce tamamlanmış siparişi vardı ve bugüne kadar kendi satışlarımdan kaynaklanan tek bir ihlal puanı dahi almamıştım. Ancak 17.0...

Digiturk fiber internet aboneliğim için Elazığ ilinden Bingöl iline taşındığımdan dolayı nakil talebinde bulundum ve nak...il işlemim sorunsuz bir şekilde tamamlandı. Bu süreçte tarafıma yeni modem ve ont cihazı teslim edildi. Ancak ben yalnızca nakil işlemi yaptırmış olmama rağmen, üyelik iptali yapmı...

Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat problemimi paylaşmak istiyorum. Ankara’daki adrese gelecek olan kargom için siste...mde tahmini teslim tarihi 05.10.2026 olarak görünmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Takip ekranında “kargo devir, tekrar dağıtıma çıkacak” benzeri ifadeler yer alıyor anc...

02 Eylül 2026 tarihinde kredi kartı ekstresinde Pull & Bear adına 10.998 TL tutarında bir harcama göründüğünü fark ettim.... Bu mağazadan ya da internet sitesinden hiçbir alışveriş yapmadım, yani bu işlem tamamen iznim ve bilgim dışında gerçekleşmiş şüpheli bir işlemdir. İşlemden 6 gün sonra kartıma ya...

Yaklaşık 30 yıldır Digiturk üyesiyim. 1.10.2026 tarihinde ikinci bir abonelik olarak Ev İnterneti + TV paketi başvurusu ...yaptım. Başvurum alındı ancak o günden bu yana kurulum için hiçbir şekilde gelinmedi ve 10 gündür çözülemeyen bir iletişim sorunu yaşıyorum. Müşteri temsilcilerini aradığımda sesl...

Digiturk’te Sporun Yıldızı paketine 1 yıllık üyeliğim vardı. Bu üyeliğin bir yıllık olduğunu düşünürken, süre dolmasına ...rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve aranıp onayım alınmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve 2026 Ekim ayı için 1219 TL tutarında fatura çıkarılmış. SMS ile 1...

Türk Telekom ev interneti için yaklaşık 2–3 ay önce resmi başvuruda bulundum. Abonelik işlemlerim gerçekleştirilmesine r...ağmen tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve adresime yakın internet direği olmadığı gerekçesiyle bağlantı sağlanamayacağı söylendi. Aynı sokakta ve bana birkaç ev mesafede bulunan adr...

Uzun süredir PTT Kargo ile ciddi bir güvenlik ve teslimat sorunu yaşıyorum. İstanbul Kartal bölgesine dağıtım yapan PTT ...birimi, yaklaşık 3 aydır hiçbir kargomu kapıma teslim etmiyor. Ne onay kodu soruluyor, ne aranıyorum ne de kapım açılıyor. Tüm kargolarım, binaya rahatça girilip kimsenin olmadığı ...

Uzun süredir Turkcell Superbox 5G Evimde hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır bağlantımda ciddi hız düşüklüğü, sık s...ık kopma, çok yüksek ping süreleri ve buna rağmen sorunu çözemeyen bir müşteri hizmetleri yaklaşımıyla karşı karşıyayım. İnternet hızım çoğu zaman kullanılamayacak seviyelere düşüy...

TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen 4 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre ...boyunca bağlantı tamamen kopuk ve modemde internet ışığı yanmıyor, hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. 4 Ekim’den bu yana 0850 804 44 44 numaralı müşteri hizmetlerini toplam 12 ...

Sinan Kuzucu Yayınları’ndan 20 Eylül’de 7. Sınıf soru bankası seti için 2.710 TL tutarında kitap siparişi verdim. Aradan... 9 gün geçmesine rağmen siparişim için hâlâ gerçek bir kargo hareketi başlamadı, sistemde uzun süredir sadece kargoya verildi benzeri bir ifade görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor...

Meta bünyesindeki Meta Ritmik Cimnastik spr sayfam üzerinden uzun süredir reklam veriyorum ve normalde günlük harcama li...mitim bir reklam için 160 TL + KDV olacak şekilde ayarlı. 6.09 tarihinde ise sistemin davranışı nedeniyle ciddi bir tutar fazlası çekildiğini görüyorum. 5’inde Meta’ya olan borcum...

Digiturk ile yaşadığım üyelik dondurma sürecindeki iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Üyeliğimi sadece belirli bir s...üre için dondurmak istiyorum ancak bunun için mutlaka müşteri temsilcisiyle görüşmem gerektiği söyleniyor. Yaklaşık 1 haftadır verilen numarayı aramama rağmen karşıma sadece otoma...