to read complaints and reviews, or file yours. 
22.01.2026 tarihinde Ankara Keçiören Osmanlı Halk Pazarı’ndaki Gazmatik cihazından doğalgaz yüklemesi yapmak istedim. Parça parça olarak 500 TL, 400 TL ve 200 TL olmak üzere toplam 1.100 TL ödeme yaptım. İşlemleri sırasıyla yaklaşık 01.20, 01.22 ve 01.24 saatlerinde gerçekleştirdim. Cihaz paramı aldı, işlem için kod verdi ancak doğalgaz yüklemesi gerçekleşmedi ve herhangi bir işlem yapılmamış oldu.
İşlem sırasında kullandığım sayaç/kart numaram 100006505047’dir. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmadı, ayrıca mesaj göndermeme rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ödemesini yaptığım toplam 1.100 TL’nin ya doğrudan sayacıma/bakiyeme eksiksiz olarak aktarılmasını ya da hesabıma/ödeme yaptığım karta iade edilmesini talep ediyorum. Paramın akıbeti hakkında tarafıma acil ve net bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
07.01.2026 tarihinde saat 14.00 ile 17.00 arasında Ankara Keçiören Kafkaslar’daki Gazmatik cihazından fatura ödeme işlemi yapmak istedim. Abone numaram 100005708104. Cihaza 1.200 TL nakit olarak para yatırdım, ayrıca Başkent Kart’tan da 750 TL çekildi; ancak buna rağmen işlem gerçekleşmedi ve herhan...
16.01.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Keçiören Kafkaslar’daki Başkent Doğalgaz Gazmatik üzerinden karta yükleme yapmak için 1.800 TL yatırdım. İşlem sırasında cihaz arıza verip kapandı ve evde kontrol ettiğimde sadece 400 TL’lik gaz yüklendiğini, kalan 1.400 TL’nin ise ne karta yansıdığını ne de...
25.12.2025 günü saat 11:10 sıralarında Ankara Keçiören Etlik’teki Gazmatik’ten Başkent Kart ile 750 TL’lik ödeme yaptım. İşlem sonunda para gaz kod numaralı, işlem tamamlandı şeklinde bir fiş verdi ancak ödemeyi yapamadım, gaz yüklenmedi ve paramı adeta yutmuş oldu. Bugün faturamın son günü olduğu i...
20 Ocak 2026 tarihinde akşam saat 20.00–21.00 sularında Ankara Keçiören Vega Subayevleri AVM’de bulunan Başkent Doğalgaz Gazmatik üzerinden faturamı ödemek isterken işlem sırasında sistem iptal oldu. İşlem iptal olmasına rağmen yatırdığım 2.000 TL’nin üzerindeki tutarı cihaz geri vermedi ve herhangi...
13.40 civarında Ankara Keçiören Belediyesi’ne ait Gazmatik cihazından Bilal D**siz Başkent Kartıma 2.800 TL yükleme yaptım. Ardından cihazın istediği işlem ücreti için 20 TL daha yatırdım ancak para sıkıştı ve Gazmatik hata vererek işlemi tamamlamadı. 2.800 TL’yi yatırmış olmama rağmen yükleme yapıl...
Yorumlar