to read complaints and reviews, or file yours.Gaziantep Şehitkamil ilçesi Değirmiçem Mahallesi Ökkeş Bahri Caddesi No:5 adresindeki binamız için 29 Eylül tarihinde do...ğalgaz bağlanması adına başvuru yapıldı. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen binamıza hâlâ doğalgaz bağlanmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyoruz. Bugün bizzat Gazdaş şu
Gaziantep Şehitkamil’de yeni taşındığımız evimiz için 29 Eylül Salı günü doğalgaz açma başvurusu yaptık. Aradan bir haft...a geçmesine rağmen hâlâ doğalgazımız açılmadı, 4 günlük evliyiz ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyoruz. İlk geldiklerini söylediklerinde o anda evde değildik, bunu kabul ettik v
Gaziantep Seyrantepe Mahallesi'ndeki adresimde Gazdaş aboneliği kapsamında kullanılan doğalgaz sayacı, hiçbir şekilde ha...ber verilmeden ve bilgilendirme yapılmadan sökülmüş durumda. Herhangi bir borç, ihbarname ya da kesinti uyarısı almadan sayacın yerinde olmadığını geçen hafta cumartesi günü fark e
Gaziantep Şahinbey’de ikamet ediyorum ve Gazdaş abonesiyim. Doğalgaz sayacım değiştikten sonra faturalarımda anormal bir... artış oldu ve bunun incelenmesini istiyorum. Sayaç değişiminden önce yaz aylarında en fazla 1.500 TL civarında fatura öderken, sayaç değişiminden sonraki dönemde 10 Eylül itibarı
Gaziantep Şahinbey Konak Mahallesi’indeki adresimde doğalgaz abonelik değişimi yaptım. Abonelik işleminden hemen sonra, ...24 saat bile dolmadan doğalgazı kapattılar. Evde oturulduğunu, havaların soğuduğunu, ocak, duş ve günlük kullanım için gazın acil olarak gerekli olduğunu defalarca bildirmemize rağ
"Teşekkürler"
Gaziantep Şahinbey ilçesinde aynı site içinde daire değiştirdim ve eski dai...reden tamamen taşındım. Eski daireme ait doğalgaz aboneliğimin iptali için
Gaziantep Binevler Mahallesi 24 numaralı Sokak No:11 Daire:** adresindeki aboneliğim için doğalgaz açılması talebinde bu...lundum. Başvurumun üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ gazım açılmadı. E-Devlet sisteminde aboneliğim açık olarak görünmesine rağmen fiili olarak gaz kullanamıyorum. 6 gündür ev
17 Eylül 2026 tarihinde Gaziantep Gazdaş üzerinden 184540254 numaralı doğalgaz aboneliğimi oluşturdum ve tarafımdan tale...p edilen abonelik ücretini aynı gün eksiksiz olarak ödedim. Abonelik işlemini tamamlamış olmama rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir randevu tarihi verilmedi. Müşteri hizmetl
Gaziantep’teki dairem için Gazdaş aboneliğimde Temmuz ve Ağustos aylarına ait doğalgaz faturalarım toplam 1.525 TL olara...k geldi. Bu iki aya ait tüketimin bu kadar yüksek olmasının normal olmadığını düşünüyorum ve faturaların tüketimimle uyuşmadığını açıkça görüyorum. Koca binada bu kadar tüketim sa
Gaziantep Şehitkamil’de Gazdaş abonesiyim. 21.08.2026 tarihinde yeni abonelik başvurusu yaptım ve gaz açımı için kayıt o...luşturuldu. Aradan 4 gün geçmesine rağmen doğalgaz açımım hala yapılmadı. Abonelik numaram 184490163’tür. Müşteri hizmetlerini aradığımda geleceklerini söylemelerine rağmen kimse
Gaziantep Barak Mahallesi 71 numaralı sokak adresindeki aboneliğimde yaklaşık 2 aydır doğalgaz tamamen kapalı olmasına r...ağmen bu ay tarafıma 968 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Kullanım olmadığı halde bu kadar yüksek bir fatura gelmesini kabul edemiyorum. Durumu öğrenmek ve kolaylık sağlanması
Gaziantep’te kiracı olarak yeni taşındığım dairede, önceki kiracının doğalgaz aboneliğini iptal ettirmemesi nedeniyle ev... sahibim Gazdaş Gaziantep bölge müdürlüğüne başvurarak eski kiracı üzerine kayıtlı aboneliğin iptalini sağladı. Ancak 03.08.2026 tarihinde yapılan bu işlemden bu yana geçen süreye
Bugün 3.08.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’deki adresime doğalgaz aboneliğim için 11:00–13:00 saatleri arasında gaz ...açım randevusu verildi. Tüm günümü buna göre ayarladım ve özellikle evde bekledim, ancak hiçbir ekip gelmedi. Buna rağmen sistem üzerinden “evde yok” şeklinde bildirim düşüldüğünü
Gaziantep Şahinbey’de yeni yaptırdığım doğalgaz aboneliği için pazartesi sabah saat 09.00’da başvuru yaptım, ancak doğal...gaz açma randevusu için tam 4 gün sonrasına, 15.00–17.00 saat aralığına gün verildi. Günümüz koşullarında, başka şehirlerde aynı gün içinde doğalgaz açılırken Gazdaş’ın 4 gün sonra
Gaziantep Doğalgaz aboneliğimde uzun süredir sayaç okuma ve fatura bırakma konusunda sorun yaşıyorum. Son 3 aydır fatura...larım sürekli “kapalı” olarak sisteme işleniyor ve kapıya fatura bırakılmıyor. Oysa ben evde bulunuyorum ve kapılarım da açık olmasına rağmen, kapının kapalı olduğu gerekçesiyle iş
"Teşekkürler"
Gaziantep Şahinbey ilçesindeki 184304664 numaralı doğalgaz aboneliğimi 23 Haziran tarihinde feshettim. Üzerinden 15 günd...en fazla zaman geçmiş olmasına rağmen güvence bedelim hâlâ kendi IBAN hesabıma yatırılmadı. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin 29.06 tarihinde sonlandığını ve güvence b
Gazdaş Gaziantep doğalgaz konut aboneliğimin online feshi için hem Gazdaş’ın kendi internet sitesi üzerinden hem de e-De...vlet üzerinden işlem yapmaya çalıştım ancak sistemde yaşanan teknik aksaklık nedeniyle gün boyunca yaklaşık 20 kez denememe rağmen “işleminiz tamamlanamadı” hatası alıyorum. Tesis
"Merve hanım ilgilendi çok teşekkür ediyorum sorunumuzu çözdü"
"Hatalı sayaç okumadan kaynaklanan Mayıs ayı faturasının düzeltilmesinde gereken önem ve hassasiyeti gösteren Merve hanıma çok çok teşekkür ederim. 🙏"
Gaziantep Şahinbey Yeditepe Mahallesi’indeki doğalgaz aboneliğim için Gazdaş’a kayıtlı 184429586 abone numarasıyla işlem... görüyorum. 7 Nisan – 7 Mayıs 2026 tüketim dönemine ait faturam 112 m³ tüketimle birlikte, önceki aylara göre aşırı yüksek ve yaklaşık 1.750 TL olarak geldi. Faturanın son ödeme ta
Gaziantep Şahinbey’de Gazdaş Palmet üzerinden yeni doğalgaz aboneliği açtır...mak istiyorum ancak 18.05.2026 tarihinden bu yana 4 gündür bir türlü randev
Palmet Gazdaş’ta 184484823 sözleşme numaralı müşteriyim. Gaziantep Şahinbey’deki adresim için doğalgaz açılması talebiyl...e başvurumu yaptım ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen ne eve gelen oldu ne de herhangi bir işlem gerçekleştirildi. Çağrı merkezini aradığımda randevunun sistemde hiç oluşturu
Gazdaş Gaziantep aboneliğime ait son doğalgaz faturamda, yalnızca 141 metreküp tüketimim olmasına rağmen tarafıma yüksek... kademeden fatura çıkarıldığını gördüm. Fatura üzerinde ilk endeks 5132, son endeks 5273 olarak yer almakta ve toplam tüketim 141 metreküp görünmektedir. Buna rağmen 02.06.2026 son
Gaziantep Şahinbey ilçesinde Gazdaş abonesiyim. Sözleşme numaram 184418163’tür. 06.04 – 06.05 dönemine ait doğalgaz fatu...ram 292 m³ tüketime göre 6.613 TL olarak gelmiştir. Ocak ayında dahi bu kadar yüksek tüketim yapmazken, Nisan ayında kullanımımı özellikle azaltmama rağmen bu dönem için bu kadar y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
