to read complaints and reviews, or file yours.Gaziantep’te Doğalgaz Mühürleme Gecikmesi Yeni Kiracıyı Mağdur Ediyor
Gaziantep’te kiracı olarak yeni taşındığım dairede, önceki kiracının doğalgaz aboneliğini iptal ettirmemesi nedeniyle ev sahibim Gazdaş Gaziantep bölge müdürlüğüne başvurarak eski kiracı üzerine kayıtlı aboneliğin iptalini sağladı. Ancak 03.08.2026 tarihinde yapılan bu işlemden bu yana geçen süreye rağmen hattın mühürleme işlemi hâlâ yapılmadığı için kendi adıma abonelik başlatamıyorum.
E-devlet üzerinden tesisat numarası ile sorgulama yaptığımda sistem sürekli hata veriyor ve “Sorgulama sonucuna göre abonelik işlemini gerçekleştiremezsiniz” uyarısıyla karşılaşıyorum. Gazdaş’ı aradığımda ise ekiplerin sahaya yönlendirildiği söylendi, ancak bugüne kadar ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Yeni kiracı olarak evde doğalgaz kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tesisat numaram sisteme sağlıklı şekilde tanımlanarak eski abonelikten kaynaklanan engelin kaldırılmasını, sahaya ekip gönderilerek mühürleme ve gerekli işlemlerin ivedilikle tamamlanmasını ve aboneliğimin kendi adıma açılabilmesi için sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Mehmet Ç. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşamamaktayız. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ GAZİANTEP
