to read complaints and reviews, or file yours.Doğalgaz Kesintisi Sonrası Uzun Bekleme Süresi Ve Çocuklu Aile İçin Acil Açılma Talebi
10.11.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Karacaahmet’teki evim için Gazdaş ile doğalgaz abonelik sözleşmesini kendi adıma yaptım. Aynı gün ev sahibinin kendi üzerindeki sözleşmeyi iptal etmesi üzerine doğalgaz tamamen kapatılmış ve ben sonrasında durumdan haberdar oldum. Şu an evde doğalgaz olmadığı için ev buz gibi, üstelik evde iki küçük çocuğumla birlikte yaşıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda gazın açılması için 1 ile 4 gün arasında beklemem gerektiği söylendi. Kış günü, çocuklu bir ailenin doğalgazsız, soğuk bir evde günlerce beklemesinin istenmesini hem insani bulmuyorum hem de bu sürenin bu kadar uzun olmasını anlayamıyorum. Doğalgazı kesmeye gelen kişi oradayken işlemler hızlıca yapılıp aboneliği hemen benim üzerime geçirerek gazın tekrar açılması mümkün olabilirdi.
Acil olarak aboneliğimin aktif edilmesini ve doğalgazımın bir an önce açılmasını, özellikle çocukların sağlığı göz önünde bulundurularak bu tür durumlarda daha hızlı ve duyarlı bir süreç işletilmesini talep ediyorum.
Sayın Bahadır S. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşamamaktayız. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ GAZİANTEP
Yoo telefonu açıyorum konuşan yok
