to read complaints and reviews, or file yours.Gazdaş Gaziantep'te Ödenen Borç Sonrası Gazın Açılmaması Ve Sayaç Takılmama Sorunu
Gaziantep Şahinbey Beştepe Mahallesi’indeki aboneliğimiz için Gazdaş Gaziantep ile yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Borca bağlı gaz kesintisi sonrasında borç ödemesi cumartesi günü akşam saatlerinde yapıldı ve ödeme sonrasında tarafımıza 24 saat içinde gazın tekrar açılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın hala sayaç takılmadı ve gazımız açılmadı.
Evde gaz olmadığı için günlük yaşamımız ciddi şekilde aksıyor ve özellikle akşam saatlerinde büyük mağduriyet yaşıyoruz. Borcun ödenmiş olmasına ve bildirilen yasal sürenin dolmasına rağmen sayaç takılmaması ve gazın verilmemesi nedeniyle bu gecikmenin bir an önce giderilmesini, aboneliğimin aktif hale getirilerek gazın acilen açılmasını talep ediyorum.
İlgili abonelik için müşteri/abone numaram 4446461’dir. Konunun ivedilikle incelenerek en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Sayın Muhammet B. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşamamaktayız. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ GAZİANTEP
Benim de eşimin de telefonları hep açıktı ve herhangi bir geri dönüş olmadı. Sorun 24 saatten daha uzun bir sürede çözüme kavuştu fakat daha ilgili olunmasında fayda olduğunu düşünüyorum, iyi çalışmalar diliyorum.
