to read complaints and reviews, or file yours.Gazdaş Abonelik Randevusunda Ekip Gelmedi, Isınma Sorunu Ve İş Gücü Kaybı
11.11.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’deki adresim için Gazdaş üzerinden abonelik açma ve gaz açım randevusu aldım. Sözleşme numaram 184564170’tir. Bana SMS ile 13:00–15:00 saatleri arasında ekiplerin geleceği bildirildi. Ancak randevu saatim gelmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Randevu saati boyunca evde beklemek zorunda kaldım, iş gücü kaybı yaşadım ve abonelik açılmadığı için evde ısınamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda saat 15:00’e kadar beklemem gerektiği, ekiplerin geleceği veya aranacağım söylendi, ancak buna rağmen hâlâ bir dönüş yapılmadı ve işlem gerçekleşmedi.
Abonelik açma ve gaz açım işleminin acil olarak tamamlanmasını, yaşadığım mağduriyetin ve iş gücü kaybının dikkate alınmasını ve gerekirse bu konuda tarafıma uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
En son müşteri hizmetleri bana bugün saat 19:00 kadar kesin geleceklerini söylemişti sonradan tekrardan müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise ekiplerin eve geldik ama kimse yoktu yanıtını aldım oysa ben gün boyu evdeydim sırf bunun içinde işimden geç kaldım aynı durumu 05.11.2026 gününde tekrar yaşadım
Sayın Bozan K. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ GAZİANTEP
