to read complaints and reviews, or file yours. 
24.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden Sakarya Garenta ofisinden araç kiralamak için 2C8ZLI numaralı rezervasyonu yaptım. Rezervasyonuma rağmen aracı teslim almaya gittiğimde sistem aracı vermeyi kabul etmedi ve aracı kesinlikle kiralayamadım.
Garenta’daki görevli kişi rezervasyonu kendisinin iptal ettiğini, herhangi bir sorun olmayacağını ve ücretin tarafıma iade edileceğini söyledi. Buna rağmen aracı hiç alamamama ve hizmetten yararlanmamama karşın 25.02.2026 tarihinde kartımdan 5.235 TL tutarında para çekilmiş ve bu tutar halen iade edilmemiştir. Üstelik bugün tarafıma fatura da kesildiğini gördüm.
Ben aracı hiç kullanmadım, sistem aracı vermedi ve iptal Garenta tarafından yapıldı. Buna rağmen hem ücretin çekilmesi hem de iade yapılmaması mağduriyet oluşturmaktadır. Ödediğim 5.235 TL’nin, rezervasyon iptali kapsamında, en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte neden hata yaşandığının açıklanmasını talep ediyorum.
Obilet üzerinden Garenta firmasından 17 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 13:00 için araç kiralamak üzere rezervasyon yaptım ve 1.057,46 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Rezervasyonum Sabiha Gökçen Havalimanı Garenta ofisi içindi. Araç teslimi için gittiğimde kredi kartı gerektiğin...
16 Haziran 2025 tarihinde Obilet üzerinden Renault Clio marka aracı Garenta'dan kiraladım. Aracı acil bir durum nedeniyle 1 gün erken teslim ettim. Garenta ofisindeki yetkili, erken teslim ettiğim için iadenin Obilet tarafından yapılacağını belirtti. Ancak Obilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...
12 Ekim 2025 Pazar günü saat 18.30’da Obilet üzerinden Garenta Gaziantep şehir merkezi ofisinden araç kiralamak için yaptığım rezervasyon, Findeks raporumun düşük olduğu gerekçesiyle iptal edildi. Ancak rezervasyon sırasında Findeks raporumun kontrol edileceği belirtilmişti ve raporum 1750 gibi iyi ...
Obilet uygulaması üzerinden 24.01 tarihinde Gaziantep Havalimanı’nda teslim almak üzere Garenta firmasından 1.085 TL tutarında araç kiraladım ve ödemeyi kartımdan peşin olarak gerçekleştirdim. Aracı teslim almaya gittiğimde aracın kış lastiği olmadığını öğrendim, bu nedenle kiralamayı iptal etmek is...
7 Ocak 2025 tarihinde Obilet üzerinden Garenta firmasından araç kiralaması yaptım ve aynı anda iki araç için işlem gerçekleşti. Sistemden iptal edemedikleri için fazladan kiralanan iki aracın ücretini de ödemek zorunda kaldım ve toplamda yaklaşık 3000 TL fazla ödeme yaptım. Yaşadığım sorunla ilgili...