Gardrops İade Talebim Askıda Kaldı, Mağduriyetim Giderilmiyor



Gardrops üzerinden 21 Kasım tarihinde bir kamera sattım. Alıcı, kameranın normal çalışma şeklini kusur gibi göstererek ürünü iade etmek istedi. Kamera kusurlu değildi, çalışmasında herhangi bir problem yoktu, buna rağmen alıcının beyanı esas alınarak iade kabul edildi ve ürün bana geri gönderildi. ...

Gardırop uygulaması üzerinden Semihaa65 adlı satıcıdan 24 Eylül tarihinde bir ürün sipariş ettim. Ürün PTT Kargo ile gönderildi, ancak ben daha eve ulaşmadan kargo PTT Sincan Pınarbaşı Şubesi'ne gitmiş. Bu süreçte ailevi bir cenaze nedeniyle yurt dışına çıkmak zorunda kaldım ve kargoyu süresi içinde...
Gardrops üzerinden yaptığım #98449123 numaralı satışa ait ürünü, 19.11.2025 tarihinde PTT Kargo’ya kp0596*****54 takip numarası ile teslim ettim. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kargonun durumu sistemde hâlâ görünmüyor, kargo akıbeti belirsiz kalmış durumda. Alıcı ürünün kendisine ...
Gardrops’un Premium üyelik kapsamında sunduğu evden kıyafet alım hizmetine 24 Kasım Pazartesi günü başvurdum. Premium üye olarak, tüm koşullara uygun şekilde etiketi ve beden bilgisi bulunan, sorunsuz, az kullanılmış 50 adet kadın kıyafetimi eksiksiz hazırladım. Benden örnek ürün fotoğrafları isten...

Gardrops platformunda ürün iadesi konusunda ciddi sorun yaşanıyor. Üç adet iade işleminin parası sistemde havuzda tutuldu. Çok uzun zaman geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. E-posta ve destek hatları çalışmıyor. Hiçbir şekilde iletişim kurulamadı.
Gardrops üzerinden bir ürün sattım ve süreçte yaşadığım hatalar nedeniyle şu an ürünümden olmuş durumdayım. Ürünün alıcısı iade talebi oluşturdu, ben de iadeyi kabul ettim ve alıcı ürünü kargoya verdi. Bir süre sonra alıcı bana, ürünün bana teslim edildiğini ve onaylamamı istediğini yazdı. Ancak ban...
Gardrops üzerinden sattığım saten abiye elbiseyi alan kullanıcı, ürüne ütü ile zarar verip yakmasına rağmen ürünü bana iade etmek istiyor. Ürün, ben göndermeden önce tamamen sağlam ve hasarsızdı, herhangi bir yanık, leke ya da deformasyon yoktu. 25.11.2025 tarihinde yaşanan bu olayda, alıcının kend...

Gardrops üzerinden aldığım bir ürünün kargo sürecinde yaşadığım sorunla ilgili canlı desteğe başvurmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmamasından şikayetçiyim. Ürünüm hala kargoda görünüyor ve teslim edilmedi. Bugün, ürünümün durumu hakkında bilgi alabilmek için canlı desteğe yazdım ancak herha...

Gardrops üzerinden elektronik kategorisinde bir ürünümü 20.11 tarihinde 400 TL’ye sattım. Bugün, 26.11 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, bu satış için hesabıma yalnızca 310 TL’nin onaylanmış olarak yattığını gördüm. İlan verilirken ürün için belirlenen maksimum desi limiti 2 idi ve kargo bilgile...
Gardrops üzerinden 21 Kasım tarihinde yaptığım iki ayrı satışın ödemesi hâlâ hesabıma geçmedi. Satışlardan biri 290 TL, diğeri 280 TL tutarındaydı. Alıcılar ürünleri teslim alıp onaylamalarına rağmen, bu iki işlemle ilgili ödeme ne Gardrops cüzdanımda ne de para çekme talebi oluşturduğum Garanti Ban...

Gardrops hesabımı yaklaşık yarım saat önce açtım ve ürün satışı yapmak için IBAN onaylama işlemini gerçekleştirmeye çalışıyorum. IBAN bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen, sistem her denememde 'Güvenlik sebebiyle gerçekleştiremedik' şeklinde uyarı veriyor ve IBAN’ımı kaydetmiyor. Sorunun benden...
Gardrops üzerinden 27 Ağustos 2025'de b20545747 sipariş numarasıyla bir adet Dr. Martens bot satın aldım. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine işlemi iptal ettim ancak iptal ettiğim halde, iptalimi tek taraflı olarak...

Gardrops hesabıma bugün akşamdan beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Telefon numaramı her yazdığımda sistem hata veriyor ve farklı telefon numaralarını denediğimde de doğrudan hata uyarısı çıkıyor, hiçbirini kabul etmiyor. Hesaba giriş ekranında numara yazmaktan başka bir seçenek olmadığı için ş...
Gardrops üzerinden 17 Kasım tarihinde Tupperware markalı bir saklama kabı siparişi verdim, ürün 19 Kasım’da elime ulaştı. Ürünü açtığımda satıcının anlattığı gibi olmadığını gördüm, kabın içinde çok kötü bir koku vardı ve dış yüzeyinde de ciddi derecede deformeler mevcuttu. Bu nedenle aynı gün iade ...

Gardrops platformu üzerinden satış yaptım, ürünü kargolayarak alıcıya gönderdim ve ürün alıcıya sorunsuz bir şekilde ulaştı. Herhangi bir problem yokken, 25.11.2025 tarihinde Gardrops hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden silindi ve hesabımda 15.000 TL bakiyem kaldı. Kullanıcı adım 'sametakyll' olup...

Gardrops uygulamasına Premium müşteri adı altında birçok ürün gönderdim, ancak telefonlarıma yanıt alamıyorum ve ulaşım sağlayamıyorum. Mail atıyorum, dönüş yapılmıyor; WhatsApp'tan yazıyorum, cevap verilmiyor. Ayrıca, bana ait bir ürünü 100 TL'ye satıyorlarsa, ürünüm için bana yalnızca 9 TL ödeme y...

Gardrops firmasına, Gardrops dolabı için 9 Ekim tarihinde Kolay Gelsin kargo ile içinde kıyafetlerimin bulunduğu iki karton kutu gönderdim. Aradan tam bir buçuk ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve gönderdiğim kıyafetlerle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı. Elimde kargolara...
Gardrops üzerinden yaklaşık bir hafta önce bir kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram #98307243. Teslimat tarihi 21’i olarak görünmesine rağmen bugün 25’i olmasına karşın ne ürünüm elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. Kargo elime ulaşm...

Gardırop tan hatalı bir ürün aldım hemen iade oluşturdum. İade koduyla PTT kargodan gönderdim. Ama ürün farklı bir ilde farklı bir kişiye teslim edildi. Dolayısıyla iadem onaylamıyor. Müşteri temsilcisi yok hatayı düzeltmesi için muhatap yok. Mail atıyorum cevap yok. İlgilenecek tek muhatap yok. Sip...

Gardrops üzerinden 18 Kasım’da 'yildiz12y' isimli satıcıdan Stradivarius marka deri pantolon siparişi verdim ve ürünüm 24 Kasım’da teslim edildi. Sipariş numaram #98421581’dir. Bu ürün için toplam 800 TL ödeme yaptım. Ürün elime ulaştığında, ilanda anlatıldığı gibi olmadığını ve paça kısmının tamame...
Gardrops uygulamasından 17.11.2025 tarihinde “dogusguness” adlı kullanıcıdan deri ceket satın aldım. Sipariş numaram #98394022’dir. Ürün 21.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Kargoyu açtığım anda ceketin üzerinde 10’dan fazla yırtık olduğunu gördüm ve ürünü hiç kullanmadan, hemen aynı gün uygulama üzer...

Gardrops üzerindeki hesabımla 98361188 numaralı siparişle sattığım erkek montumu, 'Simsar' adlı kullanıcı satın aldıktan sonra ürüne zarar verip, her yerini koparmış halde iade talebinde bulunmuştur. Ürün, yakasından ve çeşitli yerlerinden koparılmış, belirgin şekilde tahrip edilmiş durumdadır. Gar...