garanti

18.11.2025 tarihinde BİM’den polosmart PSM138 model projeksiyon cihazı satın aldım. Cihazı bir süre kullandıktan sonra ocak ayının ortalarında fanı aşırı derecede sesli çalışmaya başladı ve kısa süre sonra da tamamen ekran gitti. Ürün TT Teknoloji garantisinde olduğu için firmaya gönderdim ve özell...

Yaklaşık bir buçuk – iki sene önce Arzum ar1056 Smoothie Blender satın aldım. Uzun süre kutuyu hiç açmadım, kullanmadım. 1 ay önce lazım oldu ve kullanmak istedim. Ürünü ilk kullanımımda motoru çalışmadı ve hiçbir şekilde verim alamadım. Daha ilk çalıştırmada bu sorun yaşanınca ürünü kullanmak iste...

4 Şubat tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden, satıcısı Garantili Teknoloji olan yenilenmiş iPhone 11 Pro Max satın aldım. Ürünün kargoya verilme tarihi olarak 11 Şubat söylendi. Siparişi verdikten sonra satıcıyla ve Teknosa müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünü 11 Şubat’ta kargoya verebil...

Garanti BBVA mobil üzerinden ihtiyaç kredisi ve kredi kartı başvurularımda, üzerimde e-haciz olduğu yönünde bir uyarı alıyorum. Ancak vergi dairesi nezdinde üzerimde herhangi bir e-haciz veya borç bulunmuyor, KKB ve BDDK kayıtlarımda da olumsuz bir risk yok. Ödemelerim düzenli olmasına rağmen yaklaş...

2022 model Honda Civic Sedan Elegance sahibiyim. Aracımın tüm bakımları ilk günden bu yana eksiksiz olarak yetkili serviste yapıldı. 2024 yılında yaşadığım bir kaza sonucunda aracımın sol tarafı ve ön tamponu yetkili serviste boyandı. Yaklaşık bir hafta önce aracımın sol ön farı nedeniyle arıza lam...

Profilo marka 10 kg CGA252Z0TR model çamaşır makinemin dış kapak körük lastiği, garanti sürem hâlâ devam etmesine rağmen yırtıldı ve su akıtmaya başladı. Yaklaşık 1 haftadır makineyi bu nedenle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kars Merkez’deki adresime gelen yetkili servis, yaptığı incelemeden sonr...

Media Markt’tan satın aldığım JBL Tune Flex kulaklığım arızalandığı için 4 Şubat saat 17.30 civarında garanti işlemlerini başlatmak üzere Vega AVM şubesine başvurdum. Ürünün garanti kapsamında işleme alınabilmesi için faturaya ihtiyaç olduğu söylendi, ancak mağaza sistemden faturayı görüntüleyemedi ...

07.01.2026 tarihinde İstanbul Mollafeneri Mahallesi Çemberlitaş bölgesinde bulunan Şengüller Turkcell Bayisi (Şengüller A.Ş. Çemberlitaş Şubesi) adlı işletmeden Samsung Galaxy Buds3 Bluetooth kulak içi kulaklık (beyaz) satın aldım. Ürün için kredi kartımdan 10.000 TL tahsil edildi; karşılığında tara...

27 Kasım 2025 tarihinde 10140MP kodlu çamaşır makinesi aldım. Arçelik'ten kurulum için 2 Aralık 2025'de saat 18.00'da geldiler, makinem kuruldu. Sonrasında 36215 kodlu, H***** C** adlı servis elemanı bana ek garanti satın almam gerektiğini, bunun kasko gibi kullanılacağını ve camı dahi kırılırsa gar...

Hepsiburada üzerinden, tky Mobile isimli satıcıdan Kasım 2024 tarihinde Samsung Galaxy z Flip5 256 GB 8 GB RAM (Samsung Türkiye Garantili) Yeşil renk telefon satın aldım. Sipariş numaram 4679196181’dir ve ürün için 36.066,00 TL ödedim. Ürünü alırken Hepsiburada’da ilan ve faturada sıfır, kapalı kutu...

Pierre Cardin Kahramanmaraş mağazasından yaklaşık iki yıl önce aldığımız genç odası karyolasının orta kısmı, 02.01.2026 tarihinde kızım üzerinde yatarken ortadan kırıldı. Çocuğun güvenliği açısından bizi hem çok endişelendiren hem de bu kadar kısa sürede yaşanmasını beklemediğimiz ciddi bir sorunla ...

14.07.2023 tarihinde Markantalya Teknosa mağazasından Karcher v6 dikey süpürge satın aldım. Satın alma esnasında bana, ekstra sigorta yaptırırsam ürünün kendi garanti süresi bittikten sonra bu sigortanın devreye gireceği, bataryada sorun yaşadığımda ise koşulsuz şekilde yeni batarya talep edip alabi...

17.02.2024 tarihinde Teknosa Elazığ Elysium Mağazası’ndan HP Victus model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana son derece dikkatli, kullanım formunda belirtildiği şekilde kullandım; cihaz hiçbir şekilde darbe almadı, kasasında kırık, çatlak, ezik veya benzeri fiziksel bir...

Ben TEB müşterisi Funda Ş****’yım. İki ihtiyaç kredim, bugün itibarıyla 66 günlük gecikmede olduğu için, yapılandırma servisinizden S***** Hanım tarafından telefonla arandım ve devletin yeni çıkardığı kanundan faydalanarak borcumu yeniden yapılandırmak istedim. Sağlık sorunlarım nedeniyle ödeme zorl...

SuperStep’ten aldığım Adidas Superstar model ayakkabımın garanti sürecinde mağdur edildim. Ayakkabıda bağcık kısımlarında yıpranmalar dışında, ön kısımda da belirgin yıpranmalar ve çıkmayan lekeler oluştu. Ayakkabıyı aldığım günden beri kesinlikle çamaşır makinesine atmadım, ıslak mendil ya da kimya...

+2

6 yıl önce aldığım Beko BM 6066 bulaşık makinemin tuz haznesine bulaşık makinesi tuzu koyduğum için taban kısmı çürümüş. Müşteri hizmetlerini aradım, yetkili servisin geleceğini ve kullanıcı hatası olmaması durumunda tutanak tutacağını, firmanın bana yardımcı olabileceğini söyledi. Gelen yetkili ser...

Teknosa Elazığ Elysium Mağazası’ndan 17.02.2024 tarihinde HP Victus model bir bilgisayar satın aldım. Ürünü aldığım günden beri son derece dikkatli ve kullanıcı formunda belirtildiği şekilde kullandım, kesinlikle darbe almadı, cihazın hiçbir yerinde kırık, çatlak ya da ezik gibi bir hasar oluşmadı. ...

SPX’in online sitesinden yaklaşık iki hafta önce Jack Wolfskin marka bir bot satın aldım. Sipariş numaram 3135176887011608’dir. Ürünü ilk kez 23.01.2025 tarihinde giymek için hazırlarken, daha bağcığını bağlama aşamasında bağcığın geçirildiği yer koptu ve ayrıca botun üzerinde su lekesine benzer gar...

Hepsiburada üzerinden ailem çocuğuma Fisher Price Dansçı Bebo oyuncak aldı. Ürünü alalı bir yıl olmadan oyuncak bozuldu, şu an sadece ışıkları yanıyor ve hareket ediyor ancak ses çıkmıyor. Bu kadar kısa sürede arıza yapması nedeniyle hem çocuk açısından hem de ödediğimiz para açısından ciddi bir hay...

19.03.2024 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir kahve makinesi satın aldım. Ancak bu alışverişe ait faturaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca fatura talebinde bulundum fakat şimdiye kadar herhangi bir geri dönüş yapılm...

Bosch Condens GC2200iW 24 c 23 kombimi Kasım 2024’ten bu yana sıcak şu problemi nedeniyle sorunsuz kullanamıyorum. Musluğu sıcakta açtığımızda suyu tam sıcak alamıyoruz, çoğu zaman sadece ılık şu geliyor, anlık çok sıcak yapıp bir anda soğuyor ve ılık akarken anlık olarak tamamen soğuğa dönüyor. Bu...

Kochler marka fatura no 12025000040083 numaralı cam silme robotumu 19.01.2026 tarihinde elektrik kesmesi ve çalışmaması sebebiyle garanti kapsamında servise gönderdim. Yaklaşık 15 gün sonra cihazımın onarımının yapıldığı söylenerek tarafıma geri gönderildi; ancak gelen cihaz hem çalışmıyor hem de be...