garanti

Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıyorum. 02.2026 tarihinde kartımdan 1.000 TL tutarında yıllık... kart ücreti kesildi. Uzun süredir müşterisi olduğum bir bankanın bu kadar yüksek bir kart ücreti yansıtmasını kabul etmiyorum. Bu kadar yıldır bankanızın kredi kartını düzenli ol...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımın hesap kesim tarihi Nisan ayında, benim bilgim ve onayım dışında geriye çekildiği için ...son ödeme günü de öne alınmış durumda. Ben, her zamanki hesap kesim ve son ödeme tarihine göre borcumu zamanında ödediğim halde, ekstreye 158 TL tutarında gecikme faizi yansıtıldı....

25.05.2026 tarihinde Ebebek Gaziantep Prime Mall şubesinden Lucina marka siyah sırt tipi bebek çantası satın aldım. Ürün... için 2.699,99 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Çantayı ilk kullanımımda dikişleri tamamen söküldü ve bu nedenle ikinci kez kullanma imkanım olmadı. Eşim doğum yaptığı s...

26.05.2026 tarihinde saat 16.01’de Teknosa Milas mağazasından Philips dst 7510/80 Azur buhar ütü satın aldım. Ürünün 2 y...ıl boyunca ücretsiz garanti kapsamında olduğu söylendi, ancak daha sonra Aksigorta tarafından bilgim ve onayım dışında bir sigorta poliçesi düzenlendiğini fark ettim. Bu poliçe iç...

DeFacto'dan farklı renkten 4 ürün aldım. İlk giyimde şortların pat kısmında hasar oluştu. Müşteri hizmetleriyle yaptığım... görüşmede garantinin olmadığını ve bana yardımcı olamayacaklarını söylediler. Mağduriyet yaşıyorum. Markanızın arkasında durmanızı ve hakkımın iade edilmesini istiyorum.

01 Haziran 2026 günü saat 14.40 civarında İstanbul Kağıthane Merkez Mahallesi’nde, metronun Kağıthane istasyonu altındak...i Garanti Bankası şubesinde annemle birlikte işlem yapmak için sıra numarası aldık. Annem 65 yaş üstü olmasına rağmen, şubede yaşlı müşterilere herhangi bir öncelik tanınmadığını g...

Vestel’den aldığım 55uv9750 55" Smart Vidaa televizyonumda 27 Mayıs tarihinde bir anda ekranda çizgi şeklinde bir bozukl...uk oluştu. 1 Haziran’da gelen yetkili servis, sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirdi ve garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen benden 800 TL servis ücreti, ayrıca 21.5...

Chery Omoda 5 aracımın bagaj üstü stop lambasında, araçta hiçbir iç darbe veya hasar olmamasına rağmen 6 ay sonunda çatl...amalar oluştu. İlk parça değişimi Mengen’deki yetkili serviste yapıldı. Ancak aynı sorun yaklaşık 5 ay sonra tekrar ortaya çıktı ve bu kez İstanbul Aldatmaz Oto yetkili servise baş...

Phablet Shield firmasından Akbatı şubesinde ekran koruma ve tam kaplama hizmeti satın aldım. Premium kalite ve uzun ömür... beklentisiyle ciddi ücretler ödeyerek tercih ettiğimiz bu hizmette, kısa süre içerisinde ürünlerde deformasyon, kenarlardan kalkma ve tam kaplamanın yüzeyi yeterince koruyamaması ...

Seiko SRE003K model saatimi satın alırken, satıcı tarafından saatin en az 36 saat güç rezervine sahip olduğu belirtilere...k tarafıma satıldı. Ancak saat, ilk günden bu yana söylenen sürenin çok altında performans gösteriyor ve şu anda tam kurulduğunda yaklaşık 12 saat çalıştıktan sonra duruyor. Ürünü...

Saat & Saat Mall Of İstanbul şubesinden Aralık ayında Huawei marka bir akıllı saat satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama... rağmen yaklaşık 6 ay sonra saatin ekranı bozuldu ve saat tamamen çalışmaz hale geldi. Garanti kapsamında destek almak için ürünü aldığım Saat & Saat mağazasına gittiğimde, Huawei...

Garanti Bankası’na ait İstanbul’daki bir ATM’den hesabıma para yatırmaya çalışırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Toplam... 4.300 TL yatırıyordum, işlem sırasında ATM’nin para yatırma haznesi kapanıp tekrar açıldı ve 1.400 TL’yi güçlükle geri alabildim, paralar neredeyse yırtılacaktı. Kalan 2.900 TL’yi...

Garanti Bankası’ndan çekmiş olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında yapılan hayat sigortasını 5 Mayıs tarihinde müşteri hizme...tlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşme sonunda poliçemin iptal edildiği söylendi ancak yaklaşık 2.500 TL civarındaki sigorta prim tutarı hesabıma iade edilmedi. Durumu sormak iç...

Boyner mağazasından 02.10.2024 tarihinde Tommy Hilfiger marka, FM0FM05110 kodlu ayakkabıyı satın aldım. Çok az ve özenli... kullanmama rağmen kısa süre içinde ayakkabıda açılmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamam hem marka hem de ödediğim ücret açısından beni ciddi anlamda ...

Tineco Floor One Stretch s6 ıslak kuru süpürgeyi kullanıyorum ve yaşadığım süreçten dolayı markadan tamamen pişman durum...dayım. Garantisi devam eden ürünümün temiz su haznesi kırıldı ve ben de ücretini ödeyerek yeni bir hazne satın almak istedim. Yaklaşık 1 aydır bu parça “stokta yok” denilerek oyala...

Adidas marka spor ayakkabılarımda kısa sürede açılma, yırtılma ve soyulma sorunları yaşadım. Ürünü alalı yaklaşık 1 sene... olmasına rağmen bu kadar ciddi deformasyonların oluşması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünlerin yıl garantisi olmasına rağmen yaşadığım sorunlarda bu garanti tarafıma yansıtılm...

01.06.2026 tarihinde saat 14:49 civarında 440335 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi kendini Garanti BBVA müş...teri temsilcisi M****** olarak tanıttı ve “Furkan Bey ile mi görüşüyorum” diyerek kimlik doğrulama yapar gibi benden doğum tarihi ve doğum yerimi sordu, ben de paylaştım. Ardından ...

Dream 40 Ultra süpürgemi Media Markt’tan satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken arızalandığı için servise gönder...mek zorunda kaldım. 22 Nisan’da ürünün servise ulaştığına dair tarafıma bilgi verildi ancak o günden bu yana hiçbir şekilde sonuç alamadım. Yasal olan 20 iş günü süre çoktan dolma...

In Street’ten 12 Mart 2026 tarihinde online olarak Nike Monarch model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 3 kez giye...bildim ve sol ayakta süngerinden kaynaklı aşırı ve rahatsız edici bir ses problemi oluştu, bu nedenle aslında ayakkabıyı hiç kullanamamış oldum. Aynı mağazaya 3 kez şikayetimi ile...

İstanbul Laleli Garanti BBVA Şubesi’nde yaşanan yoğunluk ve hizmet kalitesi sorunları nedeniyle bu şikayeti yazma gereği... duydum. Şu an bu satırları yazarken hâlâ şubede sırada bekliyorum ve yaklaşık 2 saattir işlem sıramın gelmesini bekliyorum. Şubede personel yetersizliği çok net hissediliyor. En ...

26 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone hattıma ait 261,50 TL tutarındaki faturamı Vodafone uygulaması üzerinden Garanti BBVA a...racılığıyla ödedim. Ödeme sırasında herhangi bir hata almadım ve bankam tarafından başarılı işlem dekontu oluşturuldu. Ancak buna rağmen faturam Vodafone sisteminde ödenmemiş olara...

Şanlıurfa Piazza Avm merkezinin Hummel mağazasından oğluma spor ayakkabı aldık. İki ay içinde ürün çok kötü bir şekilde ...bozuldu. Biz alırken altı ay garanti kapsamında dediler. Ben ürünü incelemeye gönderdim, bugün ret gelmiş. Bu konuda bana yardımcı olursanız çok sevinirim.