to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA bünyesinde kullanmakta olduğum ve sonu 4017 ile biten Garanti Bonus kredi kartımdan, 25.08.2026 tarihinde e...kstreme 1101 TL tutarında “Kart Üyelik Ücreti” yansıtılmıştır. Bu ücret, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan ve rızam olmaksızın kesilmiştir. Tüketicinin Korunması
Getmobil üzerinden satın aldığım Samsung s23 telefonumun bataryası kısa süre içinde arızalandı. Telefonun şarjı çok hızl...ı bitmeye başladığı ve verim alınamadığı için cihazı garanti kapsamında incelenmesi amacıyla servise gönderdim. Cihazım yaklaşık 6 gündür serviste olmasına rağmen tarafıma hiçbir ş
Yaklaşık 2 yıl önce evimin tüm beyaz eşyalarını, o dönem yeni çıkan Arçelik ürünleriyle yeniledim ve bu alışveriş için t...oplamda yaklaşık 250 bin tl ödedim. Bu kadar yüksek bedelli ve toplu bir alışverişten sonra neredeyse her üründe ayrı ayrı sorun yaşamam beni markadan tamamen soğuttu. Aldıktan kı
2022 yılında Bosch POP7C9O12O/01 model cam ocağı satın aldım. Garanti süresi içerisinde ocağın büyük gözünde arıza meyda...na geldi ve Bosch yetkili servisi tarafından yapılan işlemler sonucunda ürün 2024 yılında yenisiyle değiştirildi. Ancak Bosch’un verdiği yeni ocakta da yine büyük gözde aynı arıza
Uzun yıllardır Apple kullanıcısıyım ve şu anda iPhone 15 Plus MU173TU/A model cihazımda ciddi bir kamera sorunu yaşıyoru...m. Yaklaşık 1,5 ay önce başlayan bu sorun nedeniyle ne fotoğraf ne de video çekemiyorum. Kamera uygulamasını ya da WhatsApp kamerasını açmaya çalıştığımda yeşil bir ekran geliyor v
2025 model Citroen Jumper 2.2 dizel servis aracım var. Araç arıza lambası yakarak çekişten düştü ve garanti kapsamında o...lmasına rağmen aracıma hiçbir yetkili servis bakmıyor. Özellikle İstanbul Tarabya nev yetkili servisi başta olmak üzere görüştüğüm tüm servisler, en erken 1 ay sonrasına randevu ve
Arçelik marka çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce satın aldım ve makineyi çok yoğun kullanmayan biriyim. 12 Eylül’de,... içinde sadece iki pantolon ve bir t-shirt varken kısa programda çalıştırdım. Program bitti, kapağı açtığımda içeriden yoğun bir duman ve yanık kokusu geldi. Bu durum hem güvenlik
Zenhotels üzerinden Arts Hotel adına 5534***66 numaralı rezervasyonu oluşturdum. Otele giriş yapmak üzere gittiğimde ote...lde müsait oda olmadığı söylendi ve bu nedenle rezervasyonumu iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemine rağmen 16.09.2026 tarihinde alınan 8.207 TL tutarındaki ücret Garanti Banka
Haziran 2026’da Getmobil’den yenilenmiş iPhone 12 Pro Max satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra sim kartı görmeme ...arızası sürekli hale geldi ve bu nedenle telefonu 26 Ağustos 2026 tarihinde garanti kapsamında Getmobil’e gönderdim. Kargo takip ve servis sürecine göre ürünümün 28 Ağustos’ta kend
Sarvin isimli firmadan 873NS9298E sipariş numarası ile sitelerindeki 10 adet ürün için 1899 TL’lik kampanyadan yararlana...rak alışveriş yaptım. Ancak kargodan yalnızca 1 ürün çıktı, 9 parça ürünüm eksik gönderildi. Hiç göndermeseler, en azından ödememi iade etselerdi daha iyi olurdu. Eksik ürünler iç
Cep Portföy uygulamasında hisse senedi hesabımdaki bakiyeyi çekmek istediğimde, hesabımda para olmasına rağmen sistem sü...rekli “Bakiyeniz yeterli değil” uyarısı veriyor. Uygulama üzerinden Garanti Bankası hesabıma para çekme talebi girmeye çalıştığımda, tutarı yazıp para çekim ekranına geçtiğim anda
Yaklaşık iki ay önce İzmir Çiğli Efesus FLO mağazasından aldığım spor ayakkabının iç kısımları çok kısa sürede yırtıldı.... Ürünü dikkatli ve normal kullanımda giymeme rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayakkabıyı iki gün önce aynı mağaza üzerinden in
17.09.2026 tarihinde saat 00.46 civarında Facebook üzerinde konser bileti sattığını iddia eden c** m** isimli kişiye, En...para hesabım üzerinden 200 TL EFT yaptım. Karşı tarafın herhangi bir bilet göndermemesi ve sonrasında iletişime geçmemesi üzerine mağdur olduğumu anladım. Ödeme, c*** m** adına kay
2023 yılından bu yana kullandığım Dacia Sandero aracımda su alma, ekranın çalışmaması, aracın durduk yere stop etmesi, c...amlardan gelen sesler ve sunroofun tam olarak kapanmaması gibi ciddi problemler yaşıyorum. Aracım serviste kaldığı kadar bende kalmadı ama en ufak bir kalıcı çözüm üretilmedi. Bu
Garanti Bankası’na ait Business kredi kartımdan 8 Nisan tarihinde 2.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tuta...rın iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iptal edilmeyeceği bilgisi verildi. Uzun süredir bankanızın müşterisi olarak kartı aktif şekilde kullanmama rağmen, kesile
Philips markasının xc7043 model dikey süpürgesini yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ürünü günde bir kez olacak şekilde, e...v içinde normal kullanım koşullarında kullanıyorduk. Yaklaşık 2 gün önce süpürgenin makine başlığında yer alan oynar başlık kısmı kırıldı. Ev içi standart temizlik dışında ekstra
JBL Tune Flex model kulaklığımı 2024 yılında Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. İlk aylarda hiçbir sorun yaşamazken, bir ...süredir kulaklıkların şarjı ciddi şekilde azalmaya başladı. Şarj kutusu sorunsuz çalışıyor ancak kulaklıklar maksimum 15 dakika kullanım sonrası pil uyarısı veriyor. Tüm ek özellik
Dyson v16 Submarine ürününü 15.02.2026 tarihinde satın aldıktan sonra kullanmaya başladığımda, ürünün ağırlığı nedeniyle... sol elimde, baş parmak eklem yerimde çok şiddetli ve kalıcı bir ağrı oluştu. Zamanla bu bölgede kemiksi bir çıkıntı da oluştu ve günlük hayatımı etkileyecek düzeyde ağrı yaşıyorum
Vatan Bilgisayar’dan Oral‑B İO10 model diş fırçasını satın alırken özellikle uzatılmış garanti de satın aldım. Satış esn...asında bana, ürünün kendi garantisi bittikten sonra aynı şartlarda 3 yıl daha garanti kazanacağım söylendi ve bu güvenceyle, o dönemin altın ve döviz kuruna göre oldukça yüksek bir
Samsung markalı MG23dg452ATTR model mikrodalga fırınım daha 3 aylıkken ısıtma esnasında içeride ateş ve kıvılcım çıkarma...ya başladı. Güvenlik açısından endişe duyduğum için ürünü servise gönderdim ve yaklaşık 2 haftadır ürün serviste bulunuyor. Servis, ürünün değişimini kabul etmek yerine artık bu m
15.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Vileda 2in1 Turbo pedallı temizlik setinde mekanik bir arıza meyda...na geldi. Ürünün pedalına bastığımda mekanizma boşa dönüyor ve sapındaki bez sürekli ıslak kalıyor, sıkma işlemini yapmıyor. Ürünü tamamen ev içi kullanım kurallarına uygun ve özen
Garanti BBVA’dan 16.10.2025 tarihinde kullandığım krediye bağlı olarak, iznim ve onayım olmadan 94099747 numaralı Evim G...arantide Plus sigortası yenilenmiştir. Bu yenilemeden bugün haberdar oldum ve yaklaşık 8.000 TL tutarındaki prim hesabımdan tahsil edilmiştir. Poliçeyi iptal ettirmek istediğimde
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Oral-B İO10 diş fırçası için Gig Sigorta üzerinden uzatılmış garanti yaptırmıştım. Sa...tın alırken Vatan Bilgisayar, mevcut garanti bittikten sonra 3 yıl daha aynı şartlarla garantimin devam edeceğini özellikle belirtti. Ancak diş fırçam tamamen bozuldu, artık hiç aç
