garanti

Yataş’tan yaklaşık 10 ay önce satın aldığım Adoptrest isimli yastık kısa süre içinde yavaş yavaş yumuşadı ve inceldi, so...n 2 aydır ise tamamen formunu kaybettiği için destek vermiyor ve kullanılamayacak hale geldi. Satın alırken yastığın 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Ürün bu kadar ...

Uzun süredir kullandığım Arçelik 9103 YPS model çamaşır makinem kıyafetlerimde siyah gri lekeler yapmaya başladı. Özelli...kle beyaz ve açık renkli tişörtlerim, çamaşırlarım bu lekeler nedeniyle kullanılmaz hale geldi. Yaklaşık son 10 yıkamadır, her yıkamada olmasa da sık şekilde bu sorunla karşılaşıyo...

Bursa Korupark AVM’deki Derimod mağazasından Temmuz ayında yaklaşık 2.500 TL ödeyerek kartla bir sandalet ayakkabı satın... aldım. Ürünü 10 defa bile giymeden tabanında ciddi bir çökme oluştu ve şu an giyilemeyecek durumda. Ürünü Eylül ayı başında mağazaya götürerek önce değişim istedim, fakat firma ü...

Remington Pro Ceramic Extra s5525 saç düzleştiricisini yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce aldım. Ürünü ilk günden beri kul...lanırken rahatsız edici, yoğun ve plastik benzeri bir koku geliyor. Başta “yeni ürün, plastik kokusudur geçer” denildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu koku hiç azalmadı. C...

Manisa Turgutlu Cumhuriyet Mahallesi Eski Manisa Yolu Caddesi No:77 a adresinde bulunan İklimsa Egelam bayisinden Sigma ...marka klima aldım. Klima yaklaşık 2 aylık olmasına rağmen, takıldığı günden bu yana hiç çalışmadı. İlk kez kullanmak istediğimde klimaya elektrik dahi gelmediğini fark ettim ve kli...

Evimdeyim AVM adlı internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro Max 256 GB satın almak için 16.09.2026 tarihinde 13.000 TL pe...şinatı EFT ile gönderdim. Site üzerinden başvuru yapıp onay aldıktan sonra 18 ay taksitle ödeme yapacağım, ürüne dair de fatura ve sözleşmenin düzenleneceği söylendi ve bana e‑arşi...

Digiturk’e daha önce maç izlemek için abone olmuştum ve geçen ay içerisinde aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sırasında ...geriye dönük herhangi bir borcum olmadığı bilgisi de verildi. Buna rağmen Garanti Bankası kredi kartımdan dün 2.975 TL tutarında bir ödeme çekildi. Aboneliğimi iptal ettirmiş olma...

Metro Market’ten bahçe kullanımına uygun olduğu belirtilerek bir bahçe şemsiyesi satın aldım. Satın alma tarihinden yaln...ızca yaklaşık bir ay sonra meydana gelen rüzgâr sonucunda şemsiye kırılarak tamamen kullanılamaz hale geldi. Bahçe şemsiyesinin, kendi kullanım amacı olan açık alanda ve rüzgâra ma...

İtopya üzerinden satın aldığım OEM hazır bilgisayar sisteminin içinde gelen Fazeon F11 750W 80+ Bronze güç kaynağı, ürün...ü ilk kez prize taktığımda hiç çalışmayarak arızalı çıktı. Bunun üzerine güç kaynağını 04.08.2026 tarihinde Bursa’dan yetkili servis Eera Elektronik’e UPS Türkiye ile gönderdim ve ...

Airfel marka ısı pompasını kullanıyoruz. Yaklaşık 3 aydır sıcak su sorunu yaşıyoruz ve bu süre boyunca defalarca firma i...le iletişime geçerek servis talebinde bulunduk. Buna rağmen yaşadığımız sorun bir türlü çözüme kavuşturulmadı. Defalarca aramamıza rağmen servis yönlendirilmediği zamanlar oldu, se...

Assur firmasının kendi internet sitesinden Assur Plus marka şarjlı matkap satın aldım. Ürün 16 Eylül 2026 tarihinde karg...o ile teslim edildi. Kutuyu açıp pili taktıktan sonra ilk denememde tetik düğmesine bastığımda madren çok kısa süre dönüp tıkırtı sesi çıkardı ve sıkıştı, daha sonra hiçbir şekilde...

Vestel marka televizyonuma kısa süre önce bir yazılım güncellemesi geldi ve ben de bu güncellemeyi yaptım. Güncellemeden... sonra televizyonu her açtığımda, normalde olması gerektiği gibi TV kanalları gelmesi gerekirken karşıma Tivo ekranı çıkıyor. Ayrıca Google, Tabii, Youtube.com gibi uygulamalara da...

20 Ağustos tarihinde Hatay İskenderun Karaağaç’ta bulunan tam ATM’sinden QR ile kendi Garanti BBVA hesabıma nakit para y...atırma işlemi yaptım. Aynı işlemi iki kez denedim, ilkinde ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi, ikinci işlemin tutarı ise hesabıma yansıdı. İlk işlemle ilgili yaklaşık 5 b...

Bosch marka 9 kg kurutma makinem garantili olmasına rağmen 15.09.2026 tarihinde yetkili servis tarafından tambura kaçan ...şort ve pantolon ipi için benden 1.800 TL ücret alındı. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünürken bu ücretlendirme ile karşılaşmam beni mağdur etti. Servis, yaşanan durumu kul...

Teknosa’dan satın aldığım ve hâlâ garanti kapsamında bulunan Epson l3251 model yazıcım nedeniyle aylardır ciddi bir mağd...uriyet yaşıyorum. Ürün iki ayrı servis sürecinden geçmesine rağmen aynı arızayı vermeye devam ediyor, buna rağmen Epson değişim veya iade talebime somut bir çözüm sunmak yerine ben...

Yaklaşık 4 yıl önce satın aldığım Arzum Hestia ar1104 model blenderı bazı nedenlerden dolayı hiç kullanmamıştım. Geçen a...y ürünü ilk kez kullanmak istediğimde ana gövdenin kısa sürede ısındığını ve garip sesler çıkarmaya başladığını fark ettim. Ürünü fişe takıp çalıştırdığım her denemede benzer ısınm...

Dyson’dan 31 Mayıs’ta satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürgeyi yalnızca 3 aydır kullanıyorum. Cih...azın üzerindeki pneumatic başlık, tamamen normal süpürge yapma sırasında, herhangi bir darbe ya da düşme olmamasına rağmen kendiliğinden kırıldı. Başlığın kırıldığı nokta da darbe ...

Garanti Bankası Platinum Trink kredi kartımdan 01.08.2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan 1.439,50 TL tutarında yıllık... kart aidatı kesilmiştir. Bu kadar yüksek bir tutarın hiçbir açık bilgilendirme yapılmadan ekstreye yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerine...

Bosch marka Serie 4 gazlı, antrasit gri ocağımı 2025 Ağustos ayında Mersin’deki Bosch Yetkili Satıcısı ertan DTM’den sat...ın aldım. 31 Ağustos’ta ocağı kullanırken ocak gözündeki parçalardan biri tek seferde eridi ve üzerinde ciddi deformasyon oluştu. Ürün hâlâ garanti süresi içindeyken Bosch yetkili...

Philips xc8057/01 kablosuz dikey süpürgeyi 27.08.2026 tarihinde saat 16.10 civarında Media Markt Tekirdağ Çorlu Kipa AVM... mağazasından satın aldım. Satış esnasında özellikle 4 kedim olduğunu, bu yüzden evimi rahat ve uzun süreli süpürebileceğim bir cihaz istediğimi belirttim. Bana bu süpürgenin 80 da...

Garanti Bankası kredi kartımdan 14.09.2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.101 TL tutarında aidat kesintisi... yapılmıştır. Yaklaşık 3 yıldır bu kredi kartını kullanıyorum ve bu ücretle ilgili tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme ya da onay süreci sunulmadı. Herhangi bir müşteri...

Kuryenet aracılığıyla Garanti BBVA’dan gönderilen HGS ürünüm için 12 Eylül 2026 tarihinde saat 17.06’da “tarafınıza tesl...im edilmiştir” şeklinde SMS aldım. Oysa o sırada evdeydim, kapım çalınmadı, benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi ve ürün bana teslim edilmedi. Takip numarası 244259220570 ol...

Firmamıza ait 2025 model Peugeot Expert 1.9 Van aracımız, yaklaşık 3 gün önce Bursa’dan İzmir’e ürün dağıtımı için gider...ken İzmir’de lastik havası inince bir lastikçiye götürülmüştür. Yapılan kontrolde jantta çatlak olduğu tespit edilince, lastikçi aracın garanti süresi devam ettiği için yetkili ser...