to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA ATM Paramı Yuttu! 3.000 TL Hesabıma Yatırılmadı, Acil Çözüm İstiyorum! 02.10.2026 tarihinde, sabah saat 0...6.47 civarında işe gitmek üzere yola çıktığım sırada, İstanbul Beşyol Metrobüs Durağı’nda bulunan Garanti BBVA ATM’sinden QR kod kullanarak maaş hesabıma 3.000 TL Nakit para yatırm
2026 Ekim ayında Garanti Bankası müşteri hizmetleri tarafından arandım ve kredi kartıma bir kampanya tanımlanacağı söyle...ndi. Görüşmede, ekim ayı içinde 2.000 TL harcama yapmam halinde 4.000 TL Bonus yükleneceği açıkça ifade edildi, ben de bu şartı kabul ederek harcamalarımı buna göre yaptım. Ekim a
Garanti BBVA’ya ait sonu 6468 ile biten Bonus Trink kredi kartımı yaklaşık 2021 yılından beri aktif olarak kullanıyorum.... 31.10.2026 tarihinde kartıma “kart aidatı” adı altında 1.101 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını hesap ekstreme baktığımda fark ettim. Kart limitimin yalnızca 5.500 TL olmasına
Garanti BBVA üzerinden yaşadığım hile kaynaklı işlem hakkında bilgi vermek istiyorum. İnternette bir oyun hesabımın açıl...ması ve üzerinde işlem yapılması vaadiyle iletişime geçtiğim bir kişi, bu işlem için benden önce belirli bir ücret talep etti ve ben de belirtilen IBAN’a ödemeyi gerçekleştirdim. A
Garanti Bankası kredi kartımdan kesilen ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak talebime olumsuz yanıt ver...ildi. Aynı görüşme sırasında kartımın kapatılmasını istedim ve onay sürecine geçildi. Bu esnada kartımda biriken yüksek miktardaki bonusun iptal edileceği söylenince onay sürecini
Garanti Bankası Bonus Gold kredi kartımda yer alan “Yakınını Davet Et” kampanyasından faydalandım. Kampanya şartlarını y...erine getirmeme rağmen, bu ay içinde yatacağı belirtilen 2.000 TL Bonus tutarı kartıma hiç yansımadı. Garanti müşteri hizmetleriyle henüz bir görüşme yapmadım. Kampanya koşulların
Kasım 2025’te Erzurum Garanti BBVA şubesi aracılığıyla kendi yazarkasa POS cihazımı satın aldım. Cihaz kurulumu sırasınd...a bankanın POS yazılımı ve hizmetini kullanmam karşılığında, banka personeli tarafından bir yıl boyunca POS hizmeti için hiçbir ücret alınmayacağı açıkça taahhüt edildi. Buna göre
01 Kasım 2026 tarihinde saat 21:09’da Garanti BBVA kredi kartımın sonu 6060 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışınd...a Semrush adlı firma adına 299,94 USD (yaklaşık 15.393,99 TL) tutarında bir harcama yapılmıştır. Banka hareketlerimde bu işlem “Semrush/kişisel hizmet” şeklinde görünmektedir. Bu f
Garanti Bankası’na ait sonu 6036 ile biten kredi kartıma, 20.10.2025 tarihinde 841,50 TL ve 18.10.2026 tarihinde 1.101 T...L olmak üzere iki kez kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretleri onaylamıyorum ve hukuka aykırı buluyorum. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra
Garanti BBVA’nın “Yakınını Davet Et” kampanyasına Bonus özellikli Flexi kredi kartımla Eylül ayında katıldım ve bu kapsa...mda 2 kişiyi davet ederek toplam 4.000 TL Bonus kazandım. Bankanın kampanya şartlarına göre hak etmiş olduğum bu Bonus tutarının Ekim ayının son iş gününde kartıma yüklenmesi gerek
Uzun yıllardır, yaklaşık 20 senedir Garanti BBVA kredi kartı kullanıyorum ve kartımın süresi doldukça düzenli olarak yen...ileniyor. Ancak ilk kez bu dönem aldığım ekstrede, son ödeme tarihi 2 Kasım olan döneme ait 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Yaklaşık 20 yıldır banka ile
Garanti Bankası Kilis Merkez şubesinde açılan hesabım ve verilen kartlarım ile mobil bankacılık konusunda ciddi mağduriy...et yaşıyorum. Fabrikada çalışıyorum ve maaşımın yatması için bana bu bankaya ait bir IBAN verildi ancak bu IBAN geçersiz olduğu için maaşım yatmıyor. Çalışıp kazandığım parayı alam
Garanti Bankası kredi kartım için 28.04.2026 tarihinde 1.750 TL tutarında bloke konuldu ve bu tutarın 6 ay içinde bloken...in kaldırılarak kullanılabilir olacağı tarafıma söylendi. Ancak aradan bu süre geçtiği halde blokeli tutar hâlâ serbest bırakılmadı. Blokede tutulan 1.750 TL’nin derhal tarafıma i
Garanti BBVA kredi kartımdan bilgim dışında gerçekleşen işlemler için toplamda 3 defa harcama itirazı oluşturdum. Tüm iş...lemler açıkça bilgim dışı olmasına rağmen banka, henüz karşı kuruma iletmeden bu itirazların üçünü de “olumsuz” olarak sonuçlandırdı ve itirazlarımı karşı tarafa iletmedi. Ben de
Garanti BBVA Bonus kredi kartım üzerinden yaklaşık 2 ay önce banka kampanyasından yararlanmak amacıyla 4 adet otomatik ö...deme talimatı verdim. Ancak kampanya kapsamında olmasına rağmen her fatura ödeme işleminde ayrı ayrı komisyon kesildiğini fark ettim. Yaklaşık 2 aylık süre içinde bu kesintilerin
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımın limiti, müşteri temsilcisinin yaptığı hata nedeniyle keyfi şekilde düş...ürüldü. Banka üzerinden üç adet kart başvurum vardı; biri kredi kartı, diğer ikisi ise Garanti Troy ve Mastercard olmak üzere iki adet hesap kartıydı. Sadece Troy olan hesap kartım
Eureko Sigorta üzerinden Garanti Bankası aracılığıyla yaptırdığım araç sigortası ve kasko poliçesi sırasında, Garanti Ba...nkası müşteri temsilcim bana poliçe ile birlikte beş adet araç yıkama hakkım olacağını sözlü olarak iletti. Bu bilgiye güvenerek poliçelerimi onayladım ve toplamda yaklaşık 25.000–
Uzun yıllardır Garanti Bankası Sivas Merkez şubesi emekli maaş müşterisiyim. Diğer bankalar, emekli maaşını taşıyan müşt...erilerine EFT, havale, fast ve diğer banka ATM’lerinden para çekme gibi işlemleri 7 gün 24 saat ücretsiz sunarken, Garanti Bankası’nda sadece mesai günleri 16.00’ya kadar ücretsiz
Garanti BBVA ı Love Bonus kredi kartıma 27 Ekim 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark... ettim. Kart fiziksel olarak 3 yıldır bende olmasına rağmen, bu kartla ilk harcamamı yaklaşık Eylül ayının ortasında yaptım ve daha üzerinden bir ay bile geçmeden bu kadar yüksek b
Garanti BBVA’da maaş müşterisiyim ve maaşımın yattığı hesabımda yaklaşık 30.000 TL tutarında bloke bulunmaktadır. Bu blo...kenin VakıfBank’taki kredi borcumdan dolayı konulduğu bilgisi tarafıma iletildi. VakıfBank’a olan kredi borcum yaklaşık 300.000 TL civarındadır. VakıfBank şubemle görüştüğümde hes
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan 30 Kasım tarihinde 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti” kesildi. Yaklaşık 20... yıldır aynı kredi kartını kullanıyorum. Emekliyim ve emekli maaşım Garanti’de olduğu dönemde benden yıllık kart ücreti alınmıyordu, maaşımı başka bankaya taşıdıktan sonra bu ücret
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yeniden müşteri olmak istedim. Gerekli tüm bilgileri girdikten sonra “parola al”... adımına geldiğimde kimlik kartı okuma ekranı açılıyor ancak kimlik kartımı okuttuğum anda sürekli hata alıyorum ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Bu sorunu 1 Kasım 2026 tarih
Garanti Bankası’ndaki hesabımdan bugün mobil bankacılık üzerinden bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 4 bin tl para çekilm...iş. İşlemi ben yapmadığım halde hesabımdan böyle bir tutar eksildiğini görünce büyük bir şok ve mağduriyet yaşadım. Şu ana kadar Garanti müşteri hizmetleriyle ya da şube ile herha
Emekli maaşımı, uzun yıllardır çalıştığım bankadan Garanti BBVA’ya taşımam konusunda bankanız çalışanının verdiği bilgil...ere güvenerek karar verdim. Telefonla yapılan görüşmede, tarafıma emekli maaşı promosyonu kapsamında 15.000 TL Nakit promosyon ödeneceği, kredi kartı kullanımıyla 2.000 TL + 2.000
