Yoğun Harcama Yapan Müşteriye 1.465 TL Aşırı Kart Aidatı

Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullandığım Shop&Fly Gold kredi kartımın Şubat ayı ekstresinde 1.465 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Emeklilik, sigorta ödemeleri de dahil olmak üzere neredeyse tüm harcamalarımı bu kart üzerinden gerçekleştiriyorum ve kartın aylık ortalama harcama tutarı 70–80 bin TL civarında.

Kartı bu kadar yoğun ve düzenli kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı yansıtılmasını doğru bulmuyorum. İlgili 1.465 TL’lik kart aidatının tarafıma nakit olarak veya Bonus puan olarak herhangi bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu durumun, bankanın uzun süreli ve düzenli harcama yapan müşterilerini memnun edecek şekilde değerlendirilmesini ve iade işleminin gerçekleştirilmesini rica ederim.