to read complaints and reviews, or file yours. 
01.11.2025 tarihinde, İstanbul’daki 500 toplu konut başvurusu için 500binyerlesimkonut.com sitesi üzerinden e-Devlet ile başvurdum ve Enpara hesabımdan Garanti Bankası’nda V**** B**** adına, oğlumun eğitim ücreti olarak 15.000 TL FAST işlemiyle ödeme yaptım. Ödeme sonrasında tarafıma 17.500 TL daha sigorta poliçesi adı altında ek ücret talep edildi ve işlemi iptal etmek istedim.
Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hafta sonu olması nedeniyle ancak pazartesi günü savcılığa suç duyurusunda bulunabileceğim belirtildi. Garanti Bankası’nı aradığımda ise Garanti Bankası müşterisi olmadığım için sorgu numarasıyla ilgili bilgi verilemeyeceği, sadece pazartesi günü şubeden bilgi alabileceğim söylendi. Ayrıca, ödeme sonrası “T.C. Kimlik numaralı kişinin başvurusu onaylanmıştır” şeklinde bir e-posta aldım.
Garanti Bankası’na iki kez şikayet dilekçesi doldurdum, fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. 4079545152 sorgu numarasıyla işlemim kayıtlıdır. Herhangi bir dekont veya onay mesajı da tarafıma iletilmedi. Oğlumun eğitim ücreti olan 15.000 TL’nin bir an önce iadesini ve gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
28.07.2025 tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden tapu harcı ödemesi yaptım. İşlem öncesinde müşteri hizmetleriyle görüşerek ekstra bir işlem ücreti alınmayacağı bilgisini aldım. Ancak ödemeyi gerçekleştirdikten sonra hesabıma 186,32 TL X 2 olmak üzere toplamda iki kez işlem ücreti...
18.09.2025 tarihinde saat 10:00 civarında, Şişli Halaskargazi Caddesi üzerindeki Garanti Bankası ATM’si (ATM No: 00924crs245) üzerinden Enpara mobil uygulaması ile QR kod kullanarak 5.200 TL çekmek istedim. Ancak ATM’den hiçbir şekilde para alamadım, işlem gerçekleşmedi ve ATM bana fiş, makbuz veya ...
20 Ağustos tarihinde iş yerimden zor şartlarda izin alarak konut kredisine bağlı Garanti Evimde Plus sigortasını iptal ettirmek için Garanti Bankası Bandırma Çarşı şubesine dilekçe verdim. Ertesi gün, 21 Ağustos’ta ise bana SMS ile gelen uyarı üzerine deprem sigortası prim ödemesi için hesabıma 1.22...
Haziran ayında Garanti BBVA'nın emekli maaşı promosyonu ve ek Bonus kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında, 15.000 TL promosyon, 2.000 TL harcama karşılığında 6.000 TL Bonus ve bir yakınım tarafından davet edildiğim için 2.500 TL davet promosyonu olmak üzere toplamda 23.500 TL ödeme almam gereki...
20.08.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndan kredi çektim. Ancak herhangi Birevim olmamasına rağmen, banka bilgim ve onayım dışında “Evim Garantide” poliçesi düzenlemiş ve yaklaşık 900 TL tutarı hesabımdan otomatik olarak çekmiştir. Bu poliçe herhangi bir ürün veya hesaba bağlı olmadan, sadece kredi çe...
Yorumlar