Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Kişiye Gönderilen Havale İçin Çözüm Ve Bilgilendirme Alamıyorum

24 Kasım 13:20
73

Garanti Bankası’ndaki banka hesabımdan Garanti Mobil üzerinden yaptığım havale işleminde, 252 euro tutarındaki para geçen cuma yanlış kişiye gönderildi. Hemen ardından kendi müşteri temsilcimi arayarak durumu bildirdim ve yanlış kişiden paranın geri çağrılması için yardım istedim.

Ancak o günden bu yana herhangi bir somut çözüm sunulmadı, sadece bekletiliyorum ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Yanlış kişiye giden bu 252 euronun, banka tarafından alıcı taraftan geri çağrılması ve tutarın tekrar hesabıma güvenli şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Gazimağusa şubesi bu iş için bloke koymasını rica ettik ama yapmadılar. Kötü iletişimi olan bir banka hiçbir şekilde müşterisinin yanında değil çalışmayı kesinlikle düşünmüyorum. Sorun para da değil çözümü olmayan dümdüz bir banka

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Euro Hesabıma Yapılan Bilgilendirmesiz Komisyon Kesintileri

Kadir
07 Ağustos 20:59
5.505

Yanlış Havale Sonrası Bankalardan Destek Alamadım

Enes
19 Eylül 20:00
829
Yanlış Havale Sonrası Bankalardan Destek Alamadım

Garanti BBVA Ücretsiz Transfer Hakkım Engellendi, Mağduriyet Yaşadım!

Mustafa
28 Ekim 13:05
254
1
İlkay sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldıktan Sonra Ürün Gönderilmedi Ve Mesajlara Dönülmedi

İlkay
11 Ağustos 01:24
525

Garanti Bankası Hesabıma Gelen Ödemeler Teknik Sorun Nedeniyle Ulaşmıyor

Murat
06 Ağustos 12:34
2.267
Tüm Garanti BBVA Havale Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Garanti BBVA Kategorileri