to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’ndaki banka hesabımdan Garanti Mobil üzerinden yaptığım havale işleminde, 252 euro tutarındaki para geçen cuma yanlış kişiye gönderildi. Hemen ardından kendi müşteri temsilcimi arayarak durumu bildirdim ve yanlış kişiden paranın geri çağrılması için yardım istedim.
Ancak o günden bu yana herhangi bir somut çözüm sunulmadı, sadece bekletiliyorum ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Yanlış kişiye giden bu 252 euronun, banka tarafından alıcı taraftan geri çağrılması ve tutarın tekrar hesabıma güvenli şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Gazimağusa şubesi bu iş için bloke koymasını rica ettik ama yapmadılar. Kötü iletişimi olan bir banka hiçbir şekilde müşterisinin yanında değil çalışmayı kesinlikle düşünmüyorum. Sorun para da değil çözümü olmayan dümdüz bir banka
Garanti Bankası’nın Halkalı şubesi maaş müşterisiyim. Maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık 1 hafta önce EFT işlemlerimden ücret kesilmeye başlandığını fark ettim. Son bir haftada yaptığım 4 EFT işleminin her birinden 16,79 TL olmak üzere toplamda 4 kez işlem ücreti tahsil edildi. Maaş müşterilerin...
Xm şirketindeki yatırım hesabıma 16’sında Garanti Bankası üzerinden havale yöntemiyle 20.000 TL yatırdım. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen para halen yatırım hesabıma yansımadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Xm şirketine mail yoluyla ulaştım fakat tar...
Garanti Bankası müşteri hizmetlerine 4 gündür farklı saatlerde defalarca aramama rağmen bir türlü bağlanamıyorum. Hem 444 0 333 numarasını hem de 0 850 222 0 333 numarasını aradım, ancak hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Hesabıma geçecek olan bir para il...
20.11.2025 tarihinde saat 18:58’de Garanti Bankası üzerinden 2.000 TL tutarında “Önayyns İnşaat Ticaret Malzemeleri” adına hızlı havale ile işlem yaptım. İşlem bankadan başarılı bir şekilde yapılmasına rağmen site bakiyeme yansımadı ve hâlâ görünmüyor. Konu ile ilgili hem canlı destek üzerinden hem...
06.10.2025 tarihinde TEB Bankası hesabımdan, Garanti Bankası’ndaki bir hesaba 100.000 TL havale işlemi gerçekleştirdim. İşlem başarılı olarak görünmesine rağmen, alıcı taraf olan Garanti Bankası’ndaki hesaba para ulaşmadı. Gönderdiğim IBAN’ın son dört hanesi 8614’tür. Bu durumun ardından alıcı kuru...
Yorumlar