to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanlış Kart Aidatı İçin Nakit İade Talebi
Zeynep
Garanti BBVA7 Ocak 16:43346
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma Aralık ayı ekstresinde yaklaşık 845 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarı haksız bulduğum için müşteri hizmetlerini arayıp aidatın iadesini talep ettim ve iade edilmeyecekse kartımın kapatılmasını istedim. Görüşme sonrasında kartımın kapatıldığını öğrendim.
Kart aidatının tamamının nakit olarak hesabıma iadesini istiyorum, Bonus puanla veya farklı bir şekillerde telafiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Haksız yere alınan bu ücretin en kısa sürede nakit olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
