to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası kredi kartımdan ürün aldım ve iade ettim. Hesap kesiminden sonra olduğu için iade ekstreme yansımamış. Ben de kartımı başka bir sebepten dolayı kapatmak istedim. İade tutarının, borcumun tamamını ödedikten sonra hesaba geçmesi için talep açmam gerektiğini söylediler. Buna istinaden borcun tamamını ödedim. Sonra müşteri hizmetleri böyle bir işlem olmadığını, iadenin hesap kesiminden sonra olduğunu söyledi. Üçüncü temsilci durumu tam olarak açıkladı. Yanlış bilgilendirme nedeniyle ben de yanlış işlemler yaptım. Müşteri hizmetlerine bağlanmak 5-6 dakika sürüyor, toplamda 35 dakika görüştüm. Hem yardımcı olmadılar hem de beni çok zor durumda bıraktılar. Banka ile bağımı koparmak istiyorum, bir daha da kullanmak istemiyorum. Garanti Bankası.
Garanti Bankası, kredi kartım ile 2 taksit olarak aldığım ürünlerin iadesini 6 taksit halinde yansıtıyor. İşlemi 2 taksite böldürerek aldım. Siparişimdeki ürünlerin bir kısmını da iade ettim ve firma iademi bankaya yansıttı. Fakat Garanti Bankası 2 taksitli aldığım işlem iadesini bana 6 taksit olara...
Garanti Bankası kredi kartından hesap kesiminden önce alışveriş yaptım. 21 bin TL tutarında hesap kesildikten sonra ürünü iade ettim, firma kartıma iade etti fakat banka borcumdan düşmediğini fark ettim ve bu yüzden müşteri hizmetlerini aradım. Diğer aydan düşeceklerini söylediler. Ürünü iade etmemi...
Garanti Bankası'ndaki kredi kartımı herhangi bir gecikmem veya takibim olmamasına rağmen kapattılar. Çağrı merkezine neden böyle bir işlem yapıldığını sorduğumda ise kart aidatı ile ilgili hatta bağlanamadığım, hattı kapattığım için gibi saçma cevaplar aldım. Hattı kapatmadım, müşteri temsilcisi ile...
Garanti Bankası, kapattığım kredi kartıma aylar sonra gelen iade ücretimi şubede görüşerek kayıt açıp 3 iş günü içerisinde hesabıma aktarılacağını söyledi; ancak yatırmadılar. Sonrasında ise hesap kesim tarihini öne sürerek 25 gün boyunca parama el koydular. Şube yetkilileri ve müşteri temsilcileri ...
Garanti Bankası Kredi kartı aldım. Ekstresi ne posta ile geldi, ne de mailime geldi. Bu kadar sorumsuz bir banka. Borcumu internet bankacılığından öğrenip ödedim bugüne kadar. Şifrem bloke oldu. Müşteri hizmetlerini aradım. Borcumu öğrenip ödemek istiyorum. Müşteri hizmetlerinden borcumu öğrenemedim...
Yorumlar