to read complaints and reviews, or file yours.Erikli Su Şubesinde Yetkisiz Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Sorunu
Ankara Altındağ Erikli Su şubesinden 17.03.2026 tarihinde Erikli mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 175 TL tutarında sipariş verdim. Ben evde yokken siparişim iptal edilmiş ve hiçbir şekilde bilgilendirme veya onayım alınmadan bu işlem yapılmış.
Sipariş iptal olmasına rağmen banka kartımdan çekilen 175 TL’nin iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili görüştüğümde iadenin yatacağı söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve şubeye de sağlıklı şekilde ulaşamıyorum.
Ödemesini online olarak yaptığım bu siparişe ait 175 TL tutarındaki ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve bu tür iptallerde müşterinin açıkça bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. Paylaştığınız telefon numarası üzerinden sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri
