to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Alınmayan HGS Etiketi İçin Ücret İadesi Yapılmıyor
Hasan
Garanti BBVA4 Ağustos 2025 17:252.690
10 gün önce Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden HGS etiketi başvurusu yaptım ve ödeme yaptım. Ancak HGS etiketi tarafıma ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüşerek başvuruyu iptal ettirdim. İçindeki bakiye iade edildi fakat, etiket ücreti geri ödenmedi.
Etiketi hiç teslim almamış ve hizmetten yararlanmamış olmama rağmen, etiket ücretinin iade edilmeyeceğinin bildirilmesi nedeniyle mağdur oldum. Sipariş oluşturduğuma pişman oldum.
Etiketi hiç kullanmadığım ve elime ulaşmadığı için ödediğim etiket ücretinin iadesini talep ediyorum.
