to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile az önce görüştüm. Talebim, kartımın temassız özelliğini kapattırmaktı. Mobil bankacılıktan bu işlemleri yapamamak ayrı bir komik durum. Her çağrı merkezi ile görüşmek istediğimizde 'işlemlerinizi artık mobil bankacılık üzerinden de yapabilmektesiniz!' diyorlar, ama temassız özelliğine mobil bankacılıktan erişim sağlayamamak gerçekten çok güzel. Çağrı merkezinden görüştüğüm hanımefendiye talebimi ilettikten sonra bana 'temassız kart zorunluymuş?' dedi. Pardon da ne hakla?! Yarın bir gün bu kart kaybolsa veya paramı kaptırırsam kime hesap soracağım? Bu sistemden hiç memnun değilim ve gerekli mercilere şikayet edeceğim sizleri! Mağduriyet başka bir şey değil! Gerekirse hesabımı komple kapatacağım. Mass kart müşterisiyim, gerekirse hep beraber başka bankaya geçeceğiz. Tüm bankalarda bu özellik kişiye göre aktif ya da kapalı.
Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile az önce görüşme sağladım talebim kartımın temassız özelliğini kapattırmaktı. Mobil bankacılıktan bu işlemleri yapamamak ayrı komik. Her çağrı merkezi ile görüşmek istediğimizde "işlemlerinizi artık mobil bankacılık üzerinden de yapabilmektesiniz (! ) " diyorlar...
Garanti BBVA kredi kartımı temassız ödeme özelliğini kapatmak için ; Garanti BBVA mobil, BonusFlaş ve internet şubesine girdim. Hiçbir yerde kredi kartını temassız ödemeye kapatma seçeneği yok. Bu seçenek olmadığı gibi temassız ödeme limit düşürme seçeneği de yok. Banka çağrı merkezini aradım. Tüm ...
Garanti bankası banka kartımın temassız özelliğini kapattırmak için müşteri temsilcisi ile görüştüm Garanti Bankası'nın böyle bir işlem yapamadığını söylediler. Bu kadar saçma bir şey duymadım. Oldu kartı kaybetsek millet temassızdan bizi soysun. Bu ne demek bunu bir seçenek olarak müşterinize sunma...
Temassız ödeme Garanti Bankası'nın şahsıma ait kartlarının temassız özelliğini kapatmıyor. Telefonda görüşmememe istinaden öyle bir özellik yoktur deyip kestirip atıyorlar https://www.tbb.org.tr/Content/Upload/Dokuman/8957/Kredi_Karti_Kullanimlari_Hakkinda_Bilgilendirme_Metni.pdf yukarıda ki linkt...
Garanti Bankası'na ait Paracard imi temassız alışverişe kapatmak istedim. BonusFlaş uygulamasından kapatabileceğim söylendi ancak o kısım hem mobil uygulamadan hem BonusFlaş uygulamasından kapatılmış. Temassız özellik yok gözüküyor ancak var Kartımı ve hesabımı güvende hissetmiyorum. Güvende değildi...
Yorumlar