Temassız Kart Özelliği Zorunluluğu Ve Erişim Sorunu

Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile az önce görüştüm. Talebim, kartımın temassız özelliğini kapattırmaktı. Mobil bankacılıktan bu işlemleri yapamamak ayrı bir komik durum. Her çağrı merkezi ile görüşmek istediğimizde 'işlemlerinizi artık mobil bankacılık üzerinden de yapabilmektesiniz!' diyorlar, ama temassız özelliğine mobil bankacılıktan erişim sağlayamamak gerçekten çok güzel. Çağrı merkezinden görüştüğüm hanımefendiye talebimi ilettikten sonra bana 'temassız kart zorunluymuş?' dedi. Pardon da ne hakla?! Yarın bir gün bu kart kaybolsa veya paramı kaptırırsam kime hesap soracağım? Bu sistemden hiç memnun değilim ve gerekli mercilere şikayet edeceğim sizleri! Mağduriyet başka bir şey değil! Gerekirse hesabımı komple kapatacağım. Mass kart müşterisiyim, gerekirse hep beraber başka bankaya geçeceğiz. Tüm bankalarda bu özellik kişiye göre aktif ya da kapalı.