to read complaints and reviews, or file yours.1
Süresiz Denilen 2000 TL Bonusum Habersiz Silindi
4 Kasım 2025 14:57907
Ağustos 2025 sonunda Troy Apple City’s mağazasından yaptığım alışveriş sonrası Bonus Trink kartıma tanımlanan 2000 TL bonusun, 19 Ekim tarihinde herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan silindiğini fark ettim. Mağaza çalışanları bana bu bonusun süresiz olduğunu belirtmişti. Ancak Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bonusun sadece 1 ay geçerli olduğu ve bu sürenin dolduğu için silindiği söylendi. Oysa ben alışveriş sırasında süresiz Bonus verildiği bilgisini aldım ve bu nedenle herhangi bir süre kısıtlamasından haberdar değildim.
Bonusun silinmesine dair elimde belge ve ekran görüntüsü de mevcut. Silinen 2000 TL bonusun kartıma tekrar yüklenmesini talep ediyorum.
