Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Süresiz Denilen 2000 TL Bonusum Habersiz Silindi

profile
04 Kasım 2025 14:57
872

Ağustos 2025 sonunda Troy Apple City’s mağazasından yaptığım alışveriş sonrası Bonus Trink kartıma tanımlanan 2000 TL bonusun, 19 Ekim tarihinde herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan silindiğini fark ettim. Mağaza çalışanları bana bu bonusun süresiz olduğunu belirtmişti. Ancak Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bonusun sadece 1 ay geçerli olduğu ve bu sürenin dolduğu için silindiği söylendi. Oysa ben alışveriş sırasında süresiz Bonus verildiği bilgisini aldım ve bu nedenle herhangi bir süre kısıtlamasından haberdar değildim.

Bonusun silinmesine dair elimde belge ve ekran görüntüsü de mevcut. Silinen 2000 TL bonusun kartıma tekrar yüklenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Vaadiyle Verilen 3.000 TL Bonusum Hala Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
11 Eylül 2025 23:47
1.923
1
Ayten sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Hak Edilen Bonusun Bilgilendirme Yapılmadan Silinmesi Ve Mağduriyet

profile
26 Eylül 2025 17:07
1.583

Bonus Bakiyem Gerekçesiz Geri Alındı, Kartımda Eksi Bakiye Oluştu

profile
04 Eylül 2025 12:38
3.092
bonus-bakiyem-gerekcesiz-geri-alindi-kartimda-eksi-bakiye-olustu-1.jpg

Garanti BBVA Kampanya Şartları Net Olmasına Rağmen Bonusum Yüklenmedi

profile
22 Ağustos 2025 15:06
1.516

Bonus Puan Kampanyasında Eksik Bilgilendirme Ve Mağduriyet

profile
25 Ağustos 2025 16:42
2.806
Benzer Şikayet Yaz
Garanti BBVA Kategorileri