to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA nezdinde 2016 yılından beri tek banka olarak Shop&Fly kredi kartı kullanıyorum. Aradan geçen 9 yıla, düzenl...i kullanımıma ve diğer bankalarda da kredi kartlarım olmasına rağmen kart limitim hâlâ 112.500 TL’de tutuluyor ve artırılmıyor. Limit artırımı için müşteri hizmetlerini aradığımda
Garanti Bankası Bonus kredi kartımla ilgili yaklaşık bir yıldır devam eden bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce... kartımdan haksız yere 3.000 TL civarında bir tutar alındı, bunun üzerine kartımı iptal ettirdim. Kartı kapattıktan sonra banka tarafından defalarca kere aranıp kartı yeniden açmam
6 Mayıs sabah saat 06.00 civarında Garanti Bankası İzmir Bayraklı şubesine ait ATM’den Garanti Mobil üzerinden karekod i...le işlem yaparken 21.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı, para hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturuldu, bana e
Garanti Bankası müşterisi olmamama ve bankanın hiçbir ürününü kullanmamama rağmen uzun süredir Garanti Bankası müşteri h...izmetleri tarafından telefonla aranarak rahatsız ediliyorum. Haftada yaklaşık 5–6 kez, farklı zamanlarda aramalar geliyor ve bu durum artık günlük hayatımı olumsuz etkilemeye başla
Yaklaşık 1 yıldır, müşterisi dahi olmadığım Garanti BBVA tarafından sürekli rahatsız ediliyorum. Banka, hiç tanımadığım ...bir kişi adına beni defalarca arıyor ve SMS gönderiyor. Her aramada ilgili kişinin ben olmadığımı açıkça belirtmeme rağmen durumu düzelteceklerini söylüyorlar fakat hiçbir işlem ya
Garanti Bankası sürekli arayıp rahatsız ediyor. Garanti Bankası'nda daha önce sorunlu bir işlem yapıldığı için ayrıldım,... ama hâlâ beni arayıp rahatsız ediyorlar. Bütün bilgilerimin bu bankadan silinmesini istiyorum. Başka bankalarda hesabı kapattırdıktan sonra bu şekilde rahatsızlık vermiyorlardı.
Garanti BBVA müşteri hizmetlerinin 444 0 333 numaralı hattı tarafından son bir haftadır sık sık aranıyorum. Son 10 arama...nın yaklaşık 5–6 tanesi bu numaradan geliyor. Aramaları cevaplamak istemediğim için genelde meşgule alıyor veya yanıtsız bırakıyorum. Daha önce müşteri hizmetlerini arayarak telef
Bugün sabah saat 10:00 civarında başka bir bankadan Garanti BBVA hesabıma EFT gönderildi, ancak üzerinden 7,5 saat geçme...sine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. EFT dekontu ve sorgulama numarası karşı bankadan tarafıma verildi, işlemle ilgili tüm bilgiler elimizde olmasına rağmen Garanti BBVA tarafın
23 Mart 2026 tarihinde Garanti Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım için AGT Kurye görevlendirildi. Kurye, kartın en ...geç on gün içinde adresime teslim edileceğini iletmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın kartım hâlâ elime ulaşmadı. Her akşam saat 23.00 civarında “adresinizde
Garanti Bankası’na olan borcum nedeniyle dosyam Sarıca Hukuk Bürosu’na devredilmiş ve yaklaşık iki aydır tarafıma son de...rece rahatsız edici bir şekilde ulaşılmaktadır. Sürekli olarak telefon ve WhatsApp üzerinden “borcunuzu ödemezseniz evinize hacze gelinecek, eşyalarınız alınacak” şeklinde tehdit i
Garanti Bankası’nda bulunan kredi borcumu Eylül ayından beri düzenli olarak ödememe rağmen, yaklaşık dört aydır her ay h...esabımdan yüksek tutarda gecikme ücreti kesintisi yapılıyor. Aylık 3.600 TL ödeme yaparken, her seferinde yaklaşık 2.000 TL’nin gecikme ücreti adı altında kesilmesini ne adil ne de
Garanti Bankası kredi kartımı kullanırken başka bankalara yaptığım para transferlerinden uzun zamandır ek ücret kesildiğ...ini fark ediyorum. Bu kesintilerin tutarı zaman içinde birikerek benim için ciddi bir maddi kayıp haline geldi. Yaşadığım bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise yet
Garanti BBVA nezdindeki hesabımla ilgili kişisel bilgilerimin yurt dışı vergi dairesiyle paylaşıldığını, vergi dairesini...n hem yazılı bildirim hem de telefon yoluyla bana ulaşmasıyla öğrendim. Bu durumun benim açık rızam dışında gerçekleştiğini düşünüyorum ve kişisel verilerimin hangi kapsamda, kimle
Garanti BBVA’da düşük miktarlı gecikmede olan hesap kartı borcum bulunuyor. Bu gecikme nedeniyle bankanız tarafından akş...am saat 20.00’ye kadar, farklı 0216’lı numaralardan gün içinde defalarca kez aranmaktayım. Neredeyse saat başı, günde 10’dan fazla arama alıyorum ve bu durum artık günlük hayatımı
Garanti BBVA’da bulunan yaklaşık 70.000 TL tutarındaki kredi kartı borcum nedeniyle 2025 yılı Ocak ayı başında hem kredi... hem de kredi kartı borcum için 204798 numaralı icra dosyam ile birlikte dosyam icra/avukat sürecine devredildi. Buna rağmen hâlâ banka sisteminde kredi kartı borcuma ait son iki t
Garanti BBVA’nın hayatım boyunca hiçbir döneminde müşterisi olmadım, şubesine girip işlem yapmadım, ATM’sini bile kullan...madım. Buna rağmen yaklaşık son 1 yıldır sürekli aranarak, en hafif tabirle taciz edildiğimi düşünüyorum. Düzenli aralıklarla kredi ve kredi kartı teklifleri için arıyorlar. Her a
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın mobil uygulamadaki limit bilgi ekranında 3 gündür ciddi bir hata görüyorum. Uygulamanı...n ana ekranında kart limitim 790 bin TL olarak görünüyor, oysa gerçek limitim 420 bin TL olmasına rağmen sistemde yanlış gösteriliyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradı
Garanti Bankası’na ait kredi kartı borcum, 2.500 TL’lik garanti borcu nedeniyle Erol Hukuk Bürosu’na devredildi. Bayram ...arefesi öncesinde, diğer bankamdaki hesabıma bloke konulduğu ve o sırada önemli bir gezide olduğum için mecburen Erol Hukuk Bürosu’na ulaştım ve 18.03.2026 tarihinde toplam 6.750 T
Garanti BBVA’da maaş müşterisi olarak internet ve mobil bankacılık şifresi alamıyorum. Yaklaşık 2 senedir blokeli müşter...i olduğum söyleniyor ve bu nedenle internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli şubeye yönlendiriliyorum, şubeye gittiğimde ise işlem bir türl
Garanti Bankası tarafından telefonla aranarak, 2.000 TL’lik harcama yapmam halinde 3.000 TL bonus verileceği söylendi ve... bana kredi kartı teklif edildi. Bu teklifi kabul ettim, kartım gönderildi ve ben de verilen bilgiye güvenerek 13.03.2026 tarihinde 2.000 TL’lik harcama yaptım. Ancak buna rağmen h
Garanti Bankası tarafından annemin haberi ve onayı olmadan adına kredi çekildiğini, bu durumdan ise ancak yaklaşık iki a...y önce tesadüfen haberdar olduğumuzu öğrendik. Olayın oldukça eski bir tarihte gerçekleştiği söyleniyor; ancak annemin okuma yazması dahi yok ve bu nedenle böyle bir sözleşmeyi anl
Garanti BBVA’nın Ataşehir Kayışdağı Akyazı Caddesi’nde bulunan ATM'sinde Çarşamba günü saat 15:53’te işlem yaparken 40.4...00 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve resmen parama el konuldu. Bana bu durumun en geç 4 gün içinde sonuçlanacağı söylendi, özellikle iş günü mü diye sorduğumda “hayır, normal
Garanti Bankası’na ait kredi ve kredi kartı gecikmeli borçlarım nedeniyle yaklaşık 2 aydır gün içinde defalarca telefonl...a aranarak rahatsız ediliyorum. Borcumun farkındayım ve ödeyebilecek durumda olsam zaten gerekli ödemeleri yapacağımı biliyorum. Buna rağmen gün içinde yaklaşık 8 kez aranmam, artı
27 Şubat saat 21:00 civarında Garanti BBVA Harbiye Şube-1’e ait ATM’de para yatırma işlemi sırasında 1000 TL, ATM’nin iç...inde kaldı ve hesabıma geçmedi. 02 Mart’ta 444 0 333 üzerinden kayıt oluşturdum, 4 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak kimse geri dönüş yapmadı. 12 Mart’ta tekrar aradığımd
