to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 1463,98 TL tutarında bir başkasının DASK poliçesi için ödeme çekilmiştir. Bu işlem bana ait olmamasına rağmen, Eureko Sigorta ile iletişime geçtiğimde işlemi iptal edemeyeceklerini belirttiler. Hangi poliçe veya isim adı...
22.04.2025 tarihinde Garanti BBVA Demirtaş Organize Sanayi Şubesi’nin çağrı merkezi tarafından arandım ve Eureko Sigorta'nın "Görünmez Kaza Sigorta Poliçesi" tarafıma satılmak istendi. Başta istemediğimi belirtmeme rağmen, diş temizliği hediyesi verileceği söylenince kabul ettim. Poliçemi kredi kart...
04/04/2025 tarihinde Van Erciş Garanti BBVA şubesinden 180.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak 5500**61 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Krediyi kullandığım gün müşteri hizmetlerini arayarak sigortanın iptalini talep ettim. Bana, istediğim zaman sigorta...
08 Ekim tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden bireysel krediye bağlı olarak yaptırdığım isteğe bağlı sigorta poliçesinin iptalini gerçekleştirdim. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen, 3700 TL tutarındaki sigorta ücretim halen hesabıma iade edilmedi. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle d...
14.10.2024 tarihinde Garanti BBVA Hüseyingazi Şubesi’nden kullandığım konut kredisine istinaden, Eureko Sigorta tarafından “Evim Garantide Plus” poliçesi onayım olmadan yenilendi ve her yıl otomatik olarak yenileneceği belirtildi. Zaten mevcut DASK sigortamı her yıl düzenli olarak yaptırıyorum ve “E...
"Şikayet var ailesine şahsım adına teşekkür ederim"
03.04.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan aracım (plaka: 34eot776) için Eureko Sigorta tarafından mükerrer kasko poliçesi (poliçe no: 119826813) ...
2025 yılı Eylül ayı sonunda Garanti Bankası Ankara Siteler Şubesi’nde, onayım ve bilgim olmadan “Evim Garantide Plus” adlı sigorta poliçem yenilenmiş. Hesabımda yeterli bakiye olmadığı için poliçe bedeli tahsil edilememiştir. Bu yenileme işlemiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmam...
2024 Ekim ayından beri Garanti Bankası’ndan çekmiş olduğum konut kredisi kapsamında, DASK poliçesinde metrekare bilgisinin yanlış girilmesi nedeniyle olması gerekenden üç kat fazla prim ödemek zorunda kaldım. Ayrıca, isteğe bağlı olması gereken yangın/sel sigortası da bana sorulmadan ve onayım olmad...
12.08.2025 tarihinde, Eureko Sigorta tarafından Evim Garantide konut sigortası poliçem, onayım olmadan otomatik olarak yenilendi. Poliçe numaram: 92959497. Geçen yıl konut kredisi kullanırken bu sigorta yapılmıştı, ancak bu yıl hiçbir şekilde onayım alınmadan poliçenin yenilenmesini kabul etmiyorum....
"Ödeme yapıldı teşekkürler"
29 Eylül 2025 tarihinde Garanti BBVA bankacılık uygulaması üzerinden krediye bağlı olarak otomatik oluşturulan hayat sigortası poliçem (Poliçe No: 579...
Garanti Bankası Etimesgut Şubesi’indeki krediye bağlı hayat sigortası poliçemin iptal edilmesi için 4 gündür uğraşıyorum. Şubeye gidip bizzat görüştüğümde, iptal işleminin şubeden yapılamayacağı ve uygulama üzerinden talep oluşturulması gerektiği söylendi. Uygulama üzerinden talep oluşturmama rağmen...
01.10.2025 tarihinde Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden kredi ödeme güvencesi sigortamın iptalini talep ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sigortanın iptal edilemeyeceği bilgisi verildi. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Sigorta poliçe numaram: 5799**64. Sigorta hâlâ devam e...
"Geri iadesi sağlandı. Teşekkür ediyorum."
26/09/2025 tarihinde Garanti BBVA mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Kredi Ödeme Güvencesi-Uzun Süreli Poliçe a...
30.09.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden kullandığım kredi kapsamında, 5796**94 numaralı Kredi Ödeme Güvencesi-Uzun Süreli Hayat Sigortası poliçesi oluşturulmuştur. Aynı gün internet bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek poliçenin iptali için başvuruda bul...
"Teşekkür ederim"
22 Eylül 2025 tarihinde Garanti BBVA'dan kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında yapılan hayat sigortası poliçesinden caymak için müşteri hizmetlerini ...
Garanti Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, krediyle birlikte 12.329 TL tutarında sigorta poliçesi düzenlendi. Yaklaşık bir aydır bu sigorta poliçesini iptal ettirmek istiyorum ancak banka iptal işlemini gerçekleştirmiyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat “iptal ed...
19.09.2025 tarihinde Garanti BBVA Antalya/Merkez Kapalıyol Şubesi’nden kullandığım bireysel tüketici kredisi kapsamında, 57748504 numaralı Hayat Poliçe Prim Tahsilatı adı altında 9.108,38 TL ve 0128691703 numaralı Eureko Konut Poliçesi Prim Tahsilatı adı altında toplamda 12.558,46 TL kredi tutarımda...
22 Eylül tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden bireysel kredi başvurusu yaptım. Kredi kullanımı sırasında, hayat ve işsizlik teminatlı sigorta poliçesinin zorunlu olduğu, aksi takdirde %7 gibi mantık dışı bir faiz oranı uygulanacağı belirtildi. Sigorta yapılmazsa kredi koşullarının ci...
23.09.2025 tarihinde Garanti BBVA’dan 120.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım ve bu işlem sırasında 5.529,68 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Kredi kullandığım gün, 444 0 333 ve 444 0 336 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca arayarak hayat sigortasından vazgeçme hakkımı kullanmak is...
Garanti BBVA üzerinden kredi kullandığım dönemde banka tarafından yıllık Kredi Hayat Sigortası poliçesi (No: 5627**49) mobil uygulama üzerinden adım olmadan düzenlendi. Kredimi 22 Eylül 2025 tarihinde kapatmama rağmen, sigorta poliçem hâlâ aktif olarak görünüyor ve hesabımdan 252,5 TL tutarında tahs...
05.10.2024 tarihinde Kayseri Kocasinan Şeker Mahallesi’indeki evimi sattım ve aynı gün kredi borcumu da tamamen kapattım. Ancak Eureko Sigorta, Garanti BBVA aracılığıyla bu ev üzerinden hâlâ sigorta poliçeleri düzenleyip hesabımdan para çekmeye devam ediyor. 03.09.2025 tarihinde “Evim Garantide Plus...
"Teşekkür ederim"
Garanti BBVA üzerinden hayat sigortası yaptırdım ve 4 iş günü önce mobil uygulama üzerinden sigortamın iptali ve 962,61 TL ücretimin iadesi için başvu...
15.09.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden çekmiş olduğum ihtiyaç kredisine, rızam olmadan 13.061 TL tutarında hayat sigortası primi kesilmiştir. Bu kesintiyle ilgili olarak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sözleşmemde de böyle bir madde bulunmamaktaydı. Durumu fark eder ...
