to read complaints and reviews, or file yours.14.03.2026 tarihinde saat 14.00 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa Mehmet Akif Caddesi'ndeki Garanti Bankası ATM'sine kend...i vadesiz hesabıma para yatırmak isterken 20.000 TL tutarındaki param ATM'de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından şikayet dilekçeleri oluşturdum ve tarafıma 70674308
Yaklaşık bir yıldır Garanti Bankası Miles Smiles Diamond Mastercard kredi kartını kullanıyorum. Bu kartın yılda sekiz ke...z ücretsiz lounge hakkı sunduğu bilgisine güvenerek 05.04.2026 tarihinde saat 12.00 civarında İstanbul Havalimanı’nda THY Lounge’a girmek istedim. Ancak girişte kartımın böyle bir
04.04.2026 tarihinde saat 23:29’da Garanti Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan, online olarak 79.236,27 TL t...utarında tek çekim bir işlem yapılmıştır. İşlem, 6222579909 vergi numaralı Mkm E-Ticaret Anonim Şirketi üzerinden görünmektedir. Bu harcamayla hiçbir alakam yoktur, herhangi bir al
5 Nisan saat 00.45 civarında Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden acil olarak 3.000 TL para transferi yapmam gerekiyo...rdu. Uygulama üzerinden kimlik doğrulama aşamasında NFC özelliğini geçtim, kimlik okuma kısmında ise sistem kimliğimi bir türlü okumadı ve defalarca denememe rağmen işlem tamamlanm
"Banka beni aramadı az önce ben aradımgaranti Bankası iletişim hattını sorunu çözdüler, teşekkür ediyorum."
29.03.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt ilçesinde, Marmara Park AVM otopark girişinde bulunan Garanti Bankası ATM’sine 3....400 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir dekont veya ekran görüntüsü alamadım ve para Garanti Bankası’ndaki 295-6670388 numaralı hesabıma geçmedi. Bu durum
21 Mart 2026 tarihinde saat 15.00’ten sonra Ankara Çankaya Taurus AVM’de bulunan Ziraat Bankası Ortak Matik ATM’sinden G...aranti Bankası banka kartımı kullanarak 2000 TL para çekmeye çalıştım. İşlem sırasında ATM ne parayı verdi ne de makbuz verdi, ekranda ise “paranıza el konuldu” benzeri bir uyarı ç
2 Nisan günü saat 11:45 ile öğle arasına kadar olan zaman diliminde Garanti Bankası Antalya Meydan Şubesi’ne hesap açılı...şı için başvurduğumda, müşteri temsilcisinin tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Aspendos Şubesi’nde neden hesabımızın açılamadığını sorduğumda, ilgili çalışan bize “siz
Garanti Bankası Y******* R*********** müşterinizin kartıyla 31.03.2026 tarihinde saat 12:08:10’da vergi ödemesi yaptım. ...Ödemeden hemen sonra, vergi ödemelerinde taksit imkanı sunan kampanyaya katılma şartı olduğunu görerek kampanya katılım butonuna bastım. Kampanya bitiş tarihi de 31 Mart olarak bel
Garanti Bankası kredi kartımdan bu ay 1.250 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu konuda bilgi almak ve iadesini talep et...mek için bugün bankanın müşteri hizmetlerini telefon numarası üzerinden aradım. Yaklaşık yarım saat boyunca hatta bekletildim ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım.
04.04.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Garanti BBVA’dan “bankamız politikaları gereği iş ilişkisinin sonlandırılması ...kararına istinaden tüm kartlarınız kapatılmış olup, ödeme talimatlarınız gerçekleştirilemeyecektir. B001” şeklinde bir mesaj aldım. Bu mesaj sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılma
Nevşehir ilinde Rent A Car işletmeciliği yapmaktayım. 2026 yılının Mart ayı içerisinde Garanti Bankası üzerinden iş yeri...me mail order pos açtırdım. Portföy temsilcim b** e** ile yaptığımız görüşmede özellikle şifresiz mail order istemediğimi, mutlaka şifreli mail order talep ettiğimi net bir şekilde
Uzun süredir Garanti BBVA mobil uygulamasında, bence tamamen mantıksız olan bir uygulamayla karşı karşıyayım. Yaklaşık 3...–4 aydır, akşam 22.00 ile sabah 06.00 saatleri arasında resmen kendi param üzerinde bloke varmış gibi işlem yapamıyorum. Bu saat aralığında kredi kartı borcumu ödeyemiyorum, sana
Yaklaşık 30 yıldır İzmir Karşıyaka’da hizmet veren bir halı firmasıyım ve uzun süredir Garanti BBVA İzmir Karşıyaka Şube...si ile çalışıyorum. 2000116310301 numaralı senedim yaklaşık 12 yıldır her ay düzenli olarak bu bankaya geliyor ve ben de ödemelerimi kimi zaman şubeden, kimi zaman Garanti Mobil üz
Garanti BBVA’ya ait sonu 1688 ile biten Bonus Trink kredi kartımdan Şubat ayında 1.101 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu... ücrete itiraz ederek iade talebinde bulundum. Her yıl bu aidatın iptal edilip iadesini alırken, bu yıl yasal hakkım olmasına rağmen iadem yapılmadı ve bu tutarla mağdur ediliyorum
Garanti Bankası’na ait Bonus Business kartımdan, bilgim ve iznim dışında internet üzerinden işlem yapılmaya çalışılmakta...dır. Kartımı özellikle internetten alışverişe kapattığım ve hesabımda yeterli bakiye bulunmadığı halde bu denemeler devam etmektedir. İlk olarak dün Apple.com üzerinden 2.799 TL t
11 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00–14.30 arasında Ankara Etimesgut Gimsa Piyade Şubesi önündeki z2748033 numaralı Ziraat ...Bankası ATM’sinden, Garanti Bankası hesabıma QR ile 14.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM parayı alıp işlemi tamamlamadan paramı yuttu. İşlem sırasında herhangi bir uyarı veya
31.03 tarihinde saat 12:45 civarında Pendik Kurtköy’deki bir ATM’den hesabıma para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye toplam ...28.500 TL yatırdım ancak işlem sonunda hesabıma yalnızca 18.200 TL geçti, geri kalan tutar ATM tarafından yutuldu. Bu durum üzerine hemen bankaya talep oluşturdum ve bana 3–4 gün
3 Nisan 2026 tarihinde saat 17:00 civarında 444 0 335 numaralı hattan Garanti BBVA çağrı merkezi adına arandım. Arayan k...işi, ihtiyaç kredisi başvurusu hakkında olduğunu söyleyerek benden doğum yeri ve doğum tarihi bilgilerimi talep etti. Herhangi bir kredi başvurusu yapmadığım için bu durumdan şüphe
30.03.2026 tarihinde saat 12:25 sularında Garanti BBVA hesabıma, Garanti Bankası’na ait olmayan bir ATM’den QR kod ile p...ara yatırma işlemi yapmak istedim. İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi, Mahmutbey Caddesi No:280, A Hastanesi karşısındaki park içinde bulunan ATM’den 5.750 TL yatırma
Garanti Bankası Bonus Flexi kredi kartımı yıllardır “kenarda bekletmek” usulüyle kullanıyor ve özellikle bilerek ve iste...yerek ekstrelerimin dijital değil posta yoluyla gönderilmesini tercih ediyorum. Banka, bugüne kadar birçok kez arayarak çeşitli kampanyalar ve bahanelerle dijital ekstreye geçmemi
3 Nisan’ı 4 Nisan’a bağlayan gece saat 00.44 civarında Garanti BBVA Soğanlı şubesindeki ATM’den Denizbank kartımla para ...yatırma işlemi yaparken, ATM yaklaşık 8.600 TL civarındaki paramı aldı ancak işlemi gerçekleştirmedi ve “Para yatırma işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen bankanızı arayınız, ia
"Teşekkür ederim"
Garanti BBVA bünyesinde hem bireysel kredi kartı kullanıcısı hem de kurumsal POS müşterisi olarak uzun süredir çalışıyor...um. Ancak son bir haftadır yaşadığım limit artırım süreci, bankanızın süreç yönetimi ve müşteri iletişimine dair ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır. Mobil bankacılık üzerinden,
