to read complaints and reviews, or file yours. 
03.12.2025 tarihinde saat 17.35’te 444 0 333 numarasından arandım ve arayan kişi bana bir tekliften bahsedileceğini söyledi. Görüşme sırasında benden doğum bilgilerim istendi; ancak aramayı şüpheli bulduğum için bu bilgileri tam olarak paylaşmadım. Bu arama öncesinde Garanti BBVA nezdinde herhangi bir başvurum, talebim ya da beklediğim bir teklif yoktu. Bu nedenle aramayı baştan sona güvensiz buldum.
Durumu hemen müşteri temsilcisine ve yine 444 0 333 hattına bildirerek teyit etmek istedim. Ancak çağrı merkezinden, kendilerinin kimin aradığını göremedikleri yönünde bir bilgi verildi. Resmi çağrı merkezi numaranız üzerinden aranıp kişisel bilgilerim talep edildikten sonra, 'kimin aradığının görülemediği' şeklinde bir yanıt almam güvenlik açısından kaygı verici bir durumdur.
Garanti BBVA’dan, bu aramayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak aramanın niteliği ve kim tarafından yapıldığı konusunda tarafıma resmi ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için güvenlik ve arama süreçlerinizin gözden geçirilmesini ve müşterilerin daha şeffaf şekilde bilgilendirilmesini bekliyorum.
05.09.2025 tarihinde saat 16.23’te 444 0 335 numaralı hattan Garanti BBVA adına arandım ve kredi teklifimiz olduğu belirtilerek doğum tarihim istendi. Hiçbir kişisel veri paylaşmadım ve kredi teklifini kabul etmediğimi açıkça belirttim. Ayrıca herhangi bir kredi çekme talebim de bulunmamaktadır. Bu...
Sayın Garanti BBVA Yetkilileri, 25 Eylül 2025 tarihinde saat 16:44 civarında, Garanti BBVA’nın 444 0 335 numaralı kredi biriminden tarafıma bir arama gerçekleştirilmiştir. Görüşme esnasında müşteri temsilcisi, kimlik doğrulama amacıyla benden doğum tarihimi talep etmiştir. Ancak, karşı tarafı test...
03.07.2025 tarihinde saat 17:36'da 444 0 335 numaralı hattan arandım. Karşı taraf, ismimi doğrulatıp Garanti BBVA adına aradığını belirterek güvenlik nedeniyle iki soru soracağını söyleyip doğum tarihim ve doğum yerimi sordu. Daha önce Garanti BBVA tarafından böyle bir arama yapılmadığını ve bu tür ...
05.08.2025 saat 10:56'da 444 0 335 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Garanti BBVA yetkilisi olarak tanıttı ve "avantajlı kredi" bahanesiyle doğum tarihi ve doğum yeri bilgilerimi istedi. İlk anda gerçek zannedip bazı kişisel bilgilerimi paylaştım. Daha sonra aramanın kötü niyetli bir am...
16 Ekim 2025 tarihinde, gece yarısı 00.12’de Garanti BBVA’nın 444 0 335 numaralı hattından arandım. Bu saatte yapılan arama hem rahatsız edici hem de gereksizdi. Aramanın içeriğiyle ilgili herhangi bir bilgiye ulaşamadım. Bankaya geri dönüş yapmadım, ancak bu durumun tekrar etmesini istemiyorum. Ga...
Yorumlar