Promosyon Borcunun Haksız Şekilde Ekstreye Yansıtılması Ve Düzeltme Talebi

Emekli maaşımı Garanti Bankası Ankara Elvankent Şubesi’ne taşıdım ve belirtilen tüm şartları yerine getirerek emekli promosyonumu aldım. Kampanya kapsamında 4 fatura taşıma şartı olmasına rağmen 5 faturamı bankaya taşıdım ve bu faturalar sistemde kayıt altına alındı. Ancak 12 Ocak tarihinde hesap ekstreme 8.400 TL tutarında bir borç yansıtıldığını gördüm.
Emekli maaşı taşıma sürecinde, tarafıma sunulan promosyonun daha sonra ekstreye borç olarak yansıtılacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi 9766’dır. Yaklaşık 1 haftadır bu durumla uğraşıyorum ve haksız yere borçlandırıldığımı düşünüyorum.
Ankara Elvankent Şubesi ile görüştüğümde işlemin genel müdürlük tarafından düzeltileceğinin söylendiği halde, ekstreme yansıtılan 8.400 TL’lik tutar silinmedi, aksine bu borç dururken 6.000 TL civarında bonusun yeniden yüklendiğini gördüm. Bu süreçte net, şeffaf ve tatmin edici bir açıklama da yapılmadı.
Hak ettiğim promosyon ve bonuslar nedeniyle, ekstreme borç olarak yansıtılan 8.400 TL’lik tutarın tamamen silinmesini ve bu haksız borçlandırmanın acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili ivedi ve yazılı bir geri dönüş bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Garanti Bankası Promosyon Ve Avans İşlemlerindeki Karışıklık Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
11.08.2025 tarihinde Garanti Bankası Ümraniye Çarşı Şubesi’nde emekli promosyonu işlemlerim sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Promosyon sözleşmesini imzaladığımda, toplamda 21.000 TL promosyon alacağım, bunun için önce 2.000 TL harcama yapmam gerektiği ve ardından 6.000 TL bonusun hesabıma akt...
Garanti Bankası Eksik Promosyon Ve Bonus Ödemesi Mağduriyeti

Garanti Bankası’ndan emekli maaşımı almaktayım. Temmuz ayından bu yana, maaşımın 16.000 TL olması nedeniyle bana 12.500 TL promosyon ve 10.000 TL Bonus ödemesi yapılacağı bildirildi. Ancak hesabıma sadece 5.000 TL promosyon ve 8.000 TL Bonus yatırıldı. Eksik ödeme yapıldığını hem banka şubesi hem de...
Emekli Maaşıma Onaysız Kesinti Ve Yanıltıcı Kredi Kartı Yapılandırma Taksiti

Garanti Bankası’ndan emekli maaşı almaktayım. Kredi kartı borcum için yapılandırma yaptım ve bana 11.05.2025 tarihinde aylık yaklaşık 7.500 TL ödeme yapacağım bilgisi verildi. Ancak daha sonra ilk taksitin 25.000 TL olarak yansıtıldığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın “söylen...
Promosyon Ödemem 22 Gündür Yapılmadı, Kurumlar Arasında Mağdur Ediliyorum

07/09/2025 tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden emekli maaşımı taşıdım ve 10.000 TL tutarındaki promosyon ödemesinin hesabıma yatırılmasını bekliyordum. Ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen promosyonum hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte hem Garanti Bankası müşteri hizmetleriy...
Garanti BBVA Kategorileri
- Adres Güncellemesi 90
- Alışveriş Kredisi 90
- Altın 167
- American-Express 72
- Anında Kredi 134
- Bireysel Emeklilik 1.003
- Birikim Hesabı 110
- Bonus 7.025
- Bonus Gold 568
- Bonus Kartı 1.299
- Borç 1.565
- Business Kart 149
- Cepbank 225
- Döviz 277
- e-Trader 71
- EFT 865
- Elma Hesabı 5
- Faiz Oranı 356
- Faizsiz Kredi 724
- Fatura Ödeme 549
- Flexi Kart 282
- Fon 125
- Garantipay 96
- Genç Kart 69
- Halka Arz 226
- Harcama İtirazı 1.525
- Havale 770
- Hesap 4.365
- Hesap Açma 370
- Hesap Kartı 513
- HGS 372
- Hisse 1.040
- İhtiyaç Kredisi 1.316
- Kariyer 73
- Kiralık Kasa 20
- Kobi 59
- Konut Kredisi 376
- Kredi 7.016
- Kredi Kartı 16.802
- Kurye 176
- Mevduat Hesabı 73
- Miles and Smiles 180
- MTV Ödeme 78
- Nakit Avans 1.309
- Para Çekme 1.744
- Para Yatırma 2.006
- Platinum Kart 124
- Pos 788
- Promosyon 767
- Sanal Kart 326
- Shop and Fly 133
- Sigorta 1.777
- Sim Kart Bloke 290
- Swift 257
- Şifre 645
- Taksitli Nakit Avans 412
- Taşıt Kredisi 106
- Telefon Numarası Değiştirme 139
- Ugi 17
- Vadeli Hesap 86
- Vadesiz Hesap 394
- Virman 66
Yorumlar