to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası, valör tarihimi bilgim dışında değiştirdiğinden dolayı yazar kasa pos cihazlarımı kapatma talebinde bulundum. 11.12.2023 tarihinde Garanti BBVA adına aranarak 'sizi kaybetmek istemiyoruz, size Garanti Bankası'nın %1.74 komisyon oranını sunuyoruz' dediler. Üst limit olmaksızın 1 sene ...
Garanti Bankası'na ait POS cihazımdan her satışta ekstra komisyon kesilmesine rağmen aylık bakım ücreti adı altında 235 TL ücret kesiliyordu. Ancak bugün itibarıyla bu tutarın 379 TL'ye çıkarıldığını ve hesabımdan kesildiğini gördüm. Bu para karşılığında verilen herhangi bir bakım hizmeti bulunmamak...
POS hesabımdan POS komisyon ücreti hariç ekstra olarak 300 lira fazla çekildi. Bu durumun açıklanmasını ve paramın iadesini talep ediyorum. Müşteri desteğini arıyorum ancak temsilciye bağlanamıyorum. Sesimizi duyurabilmek için buradan yazmak zorunda kalıyoruz. Lütfen temsilciye bağlanmayı biraz daha...
Garanti Bankası danışmanlarıma ulaşamıyorum. Ulaşıyorum ama mail atacağız diyorlar ama gelen bir mail yok. Lütfen biri Pos taksite açılımı yapıp, komisyon oranları ile ilgili beni bilgilendirebilir mi? 1 ayda 350 bin Ciro yapıyoruz, sizde taksitleme olmadığı halde kullanım 30 bin tl, Müşteriler hala...
Beni telefonla arayım pos hesabı açmam için talepte bulunuldu. Ben iş yerimin Bahçeşehir'de olduğunu bir sorun olduğunda şubeye gelemeyeceğimi bildirdim. F*** hanım isminde bir temsilci her konuda yardımcı olacağını tüm işlemleri telefonda yapabileceğini söyledi. Ben de buna istinaden müşterisi oldu...
Garanti cep pos kullanmaktayım. Dün 110 TL işlem gerçekleştirdim. 11 TL işlem ücreti hesabımdan 0.79 komisyon olarak kesilmiştir. Şu an için cep pos kullanmaktan vazgeçmiş bulunmaktayım. İşlem ücretleri ve kesintilere daha uygun hale gelmesi durumunda kullanmaya başlayabilirim.
"Şikayet etmesem sorunu cozmiyeceklerdi . Teşekkürler..."
Pos cihazım ve hesabım olmadığı halde bireysel hesabımdan pos komisyonu çekilmiş acil dönüş bekliyorum ve para iadesi istiyorum. Şubeyle de görüştüm, ...
İzmir ilinde bulunan işletmemize sizin saha ekipleriniz gelip pos tanımlamıştır. Pos komisyon oranı1.59 ertesi gün anlaşmalı olarak fakat çalışmaya başladığımız günden beri 2.60 üzeri komisyon kesintisi yapılmaktadır. Arayıp sorunu bildirmeme rağmen durum aynıdır. 1.59 deyip 2.60 üzeri komisyon alma...
Garanti Bankası pos makinesi teslim edildiğinde banka bize hiçbir şekilde limitten bahsetmedi. Şimdi limiti aştınız 32 gün beklemeniz gerekiyor diyorlar ve 2100 lira komisyon ücreti istiyorlar. Kesinlikle Erdek şubesinden şikayetçiyim. Kesinlikle işlerini yapmıyorlar. Asla bir daha pos makinesini al...
Garanti Bankası yaklaşık 1 ay önce arayıp pos teklifinde bulundu. 3 ay boyunca 0.79 sabit oran ile kabul ettik çalışmaya başladık. Dün itibari ile oranı 1.45 çıkarmışlar. Gerçekten mükemmel bankacılık anlayışınız var. Müşteri hizmetleri desen tam bir fiyasko, umursamaz bir tavır yardımcı olmak yerin...
Garanti Bankası'na 1 yıl önce yüksek komisyon oranları sebebiyle iade ettiğim pos cihazı için 1 yıl sonra 2.700 TL pos ücreti alınacağını belirtiyor ve mesaj atıyorlar Garanti Bankası İstanbul Kartal Atalar şubesine temsilciye iade ettik 1 ay sonra bizleri arayıp oranları düşürdüklerini söyleyip tek...
Garanti Bankası'ndan aldığım pos cihazı 0.79 komisyonla başlayıp şu an haberim olmadan 1.1 e kadar yükselmiş ve çok yüksek miktarlarda hesabımdan kesilen bakım ücreti beni oldukça rahatsız etmektedir. Garanti bankasın da posu aldığım şubeye gittiğimde gerekirse kamere kayıtlarıma bile bakabilirler i...
179 TL olan aidat bakım onarım ücretimi 5. Ay olarak 2 taksit halinde toplam 234.69 kesmişler. Ayrıca cihaz zaten kendimize ait cihaz bakımı onarımı yok zaten olmayan şeye aylık 179 TL ödüyorduk ve işlem başı komisyon ödüyorduk. Hele ki bu aidat ücreti geçmiş zamanlarda Covid zamanı aylarca kapalı o...
Garanti Bankası sanal pos ücreti fahiş fiyat uyguluyor. 2023 Sanal pos bakım ücreti 2500 TL çekti hesabımdan. Bu nasıl bir uygulamadır, Zaten satışlarımız çok az ve her satıştan komisyon da alıyor. Bir de üzerine Sanal pos bakım ücreti adı altında 2500 TL çektiler. Neyin bakımı zaten web sitesini be...
Garanti Bankası üzerinden daha önceden almış olduğum posun iptalini ve iadesini gerçekleştirmeme rağmen hâlen daha hesabımdan komisyon ücreti kesilmeye devam etmektedir ve hesabım blokeli olarak gözüküyor. Afyonkarahisar şubeyi aramama rağmen genel olarak telefonlar açılmıyor. Açılsa da dönüş yapaca...
