Doğru Bilgi Gerektiği İddiasıyla Çekim Talebimin Reddedilmesi Ve Destek Yetersizliği

Fiksturbet adlı sitede Tayfur9650 kullanıcı adıyla 17 Nisan tarihinde ilk kez 2.458 TL tutarında çekim talebi verdim. Paramı siteye paytopayz üzerinden havale yoluyla yatırmıştım. Çekim talebim, “doğru bilgi ile talep verin” şeklinde bir uyarıyla reddedildi. IBAN bilgilerimin doğru olduğundan emin olmama rağmen, kendi adıma ait başka bir IBAN daha denedim fakat her denememde aynı hatayı vererek çekim talebimi reddettiler.

Canlı destek üzerinden durumu defalarca iletmeme rağmen, sadece “doğru bilgi girin” şeklinde otomatik bir cevap verip konuyla ilgilenmeden sohbeti kapatıyorlar. Şu anda paramı çekemiyorum ve site hiçbir şekilde yardımcı olmuyor.

Paramın yatırdığım hesaba eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.