to read complaints and reviews, or file yours.Motek Kirli Sepet Açma Tuşu İçin Aşırı Ücret Talebi
17 Nisan 09:3437
Yaklaşık iki yıl önce Motek marka kirli sepetini Trendyol ya da Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün kirli sepetinin açma tuşu kendiliğinden kırıldı ve sadece bu küçük plastik parça için 100–200 TL civarında bir ücret talep edildi. Maliyeti 10 lirayı bile geçmeyecek bir plastik parçası için benden 10–20 katı bir ücret istenmesini kesinlikle adil bulmuyorum.
Üründe daha sağlam bir plastik kullanılmaması ve bu kadar basit bir parça yüzünden mağdur edilmem beni hayal kırıklığına uğrattı. Motek markasından, kirli sepetinin açma tuşu parçasını benden herhangi bir ücret talep etmeden, ücretsiz olarak temin etmesini ve bu tür basit parça arızalarında müşterilerini mağdur etmeyecek bir politika benimsemesini talep ediyorum.
