Onaylanan Faiz Oranının Bir Ay İçinde Keyfi Yükseltilmesi

Garanti Bankası üzerinden 23 Aralık 2025 tarihinde ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Uygulamada “1 ay içerisinde hesabınıza aktarabilirsiniz” şeklinde bir ifade yer alıyordu ve ben de bu ekranın görüntüsünü aldım, hâlâ duruyor. Bu ifade nedeniyle faiz oranı ve kredi koşullarının en az bir ay boyunca sabit kalacağını düşünerek bütçemi ve işlerimi buna göre planladım.

Ancak 2 Ocak 2026 tarihinde krediyi hesabıma aktarmak istediğimde, onaylandığı zamanki faiz oranının değiştirilmiş olduğunu ve faiz oranının %7,14’e yükseltildiğini gördüm. Onaylandıktan sonra ve “1 ay süreniz var” denildiği halde, banka kendi kendine faiz oranını değiştirmiş durumda. Bu durum hem güven sarsıcı hem de müşteriyi yüksek faize mecbur bırakmaya yönelik bir sistem gibi hissettirmektedir.

Ben, kredi başvurum onaylandığı gündeki faiz oranının, belirtilen bir aylık süre içinde geçerli kalmasını ve kredinin o oran üzerinden kullandırılmasını talep ediyorum. Uygulamada “1 ay içerisinde hesabınıza aktarabilirsiniz” ifadesiyle verilen taahhüdün arkasında durulmasını ve onay sonrası keyfi faiz değişikliğinin düzeltilmesini istiyorum.