Ödenen Borcun Yeniden Çıkarılması Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Hatice

23 Haziran 2025 12:32659

Garanti Bankası, ödediğim borcu tekrar çıkarıyor. Kartta taksit işlemlerimiz vardı, iptal ettirip 65 bin TL ödeme yaptık. Kart limitimiz 70 bindi, ödedik ama hâlâ borç çıkarılıyor. Mantıklı bir açıklama yapan yok, kimse yardımcı olmuyor. Bize yanlış yardımcı olan banka personelini söylemiyorlar, bu nedenle şikayetçi olamıyoruz. Acil destek talep ediyorum; sizin gibi bir bankanın bu tür durumlarla karşılaşmaması gerekir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Garanti Bankası Haksız Kazanç

Emre

Garanti BBVA

14 Mayıs 2024 18:312.737

"Durumu çözebilmek adına yardımcı oldular. Teşekkürler..."

Garanti Bankası'nda Yaşadığım Kredi Kartı Sorunları Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Aytaç

Garanti BBVA

19 Eylül 2024 15:533.817

Garanti Bankası'ndan aldığım hizmetler çok kötü, her yerde şikayet bulunacağım. 108.700 liralık işlem yaptım. Sonrasında... taksit olmadı diye kurum iptal çekti. Hesap kesim gerçekleştiği için ödenecek tutarda gözüküyor. Borç ve günlük faiz yiyorum. Tekrar açılan limit ile 110.700 liralık yeni bir çeki...

Garanti Bankası Haksız Borç Yüklüyor.

Yavuz

Garanti BBVA

17 Ocak 2024 11:5610.122

Garanti Bankası kredi kartı limitini eksiye düşürüp borcumuzu yükselmektedir arayıp yapılandırma yapmak istediğimizde 60... ay vade 700 bin borç çıkartıyorlar. Bende onlara bu eksi borcumun silinmesini talep ettim. Ama dönüş sağlamadılar. Çözüm üretmiyorlar.

1 Destek3 Yorum

Kredi Kartı Borcuma Taksitlendirme Ve Çözüm Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet

Turan

Garanti BBVA

30 Ekim 2025 10:29588

Garanti BBVA kredi kartı borcumun 65 bin TL’ye ulaştığı için taksitlendirme talebinde bulundum. Yaklaşık 2 aydır bu soru...nla uğraşıyorum ve bu süreçte 3 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak her seferinde yardımcı olunmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ve kartımda şüpheli bir işlem var...

Garanti BBVA Kredi Kartı İptali Sonrası Taksit Sorunu

Hüseyin

Garanti BBVA

5 Ocak 2024 21:11988

Geçen ay 74 bin TL'lik iki taksit olacak şekilde kredi kartımdan işlem yaptım ve ekstre kesildi. Daha sonra işlemi iptal... ettirdim ve para geri geldi. Kredi kartıma yüklenmesine rağmen banka hala benden 74 bin TL'nin ilk taksitini ödememi istiyor. Sonuç olarak işlem iptal oldu, para geri geldi ama ek...