to read complaints and reviews, or file yours.
30.05.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile müşteri oldum. 04.06.2026 tarihinde d...e 50.000 TL tutarında, 0 faizli, 3 aylık ihtiyaç kredisine başvurduğumda başvurum onaylandı ve uygulamada “kullanım bekleniyor” ifadesini görmeye başladım. Uygulamada “hesaba akta
Garanti BBVA’dan kullanmış olduğum taşıt kredimin son ödeme tarihini ayın 9’undan 20’sine alınması için 1 Haziran tarihi...nde başvuruda bulundum. Buna rağmen talebim hiçbir şekilde tarafıma bildirim yapılmadan reddedilmiş ve 9 Haziran’daki taksitim gecikmeye girmiş durumda. Gecikmeye düştüğüm anda da
Garanti BBVA Paracard’ım ile 05.05.2026 tarihinde aynı firmadan sırasıyla 1.339,98 TL ve 1.499,98 TL tutarlarında iki ay...rı internet alışverişi yaptım. Bu işlemlerin iadesi ilgili firma tarafından gerçekleştirildi, ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen tutarlar hâlâ hesabıma yansımad
10.06.2026 tarihi saat 00.30 civarında İstanbul Bağcılar’da bulunan Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi... yaparken 39.000 TL’m ATM’de sıkıştı ve hesaba geçmedi. Bu tutarı kredi taksitimi ödemek için yatırıyordum ve son ödeme günüydü. Olay sonrası bankayla iletişime geçtim, durumu det
06.06.2026 tarihinde saat 17:10 civarında Garanti Bonus kartımla ilgili olarak müşteri hizmetleriniz ile yaklaşık 17 dak...ika süren bir görüşme gerçekleştirdim. Uygulama üzerinden katıldığım, vereceğim fatura talimatı başına 1.000 TL, toplamda en fazla 4.000 TL Bonus kazanabileceğim ve 10 ay boyunca t
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan haksız ve hukuksuz bir şekilde 1.101 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Kesilen bu tu...tarın iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma komik bir puan teklif edilmiş, kabul etmediğimde ise çözüm üretmek yerine kartımı kapatma yönünde baskı kurulmuştur. 650
Garanti Bankası Bonus kredi kartım için tanımlanan otomatik ödeme talimatı kampanyasından kazanmış olduğum 3.000 TL değe...rindeki Bonus puanım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri alındı. Puanlar, otomatik ödeme talimatı kampanyası kapsamında yüklenmişti ve uzun süredir bu kampanyadan faydalanıyordum
08.06.2026 tarihinde saat 12:11’de Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan, teksigara.com isimli siteden karton sigara almak... amacıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğim “İdris Kurt” isimli kişinin verdiği, Garanti BBVA nezdinde bulunduğunu belirttiği TR43********************45 IBAN numarasına havale/
26.05.2026 tarihinde Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden Vodafone faturam için 1.362 TL tutarında, fatura ID’si ...N2A2026020847443 olan ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak aynı tutar hesabımdan iki kez çekildi, yani aynı faturaya ilişkin olarak çifte tahsilat yapıldı. İşlem Garanti BBVA hesabıma ba
Garanti Bankası’ndan internet üzerinden toplamda dört adet ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredileri kullanırken her biri ...için kredi ödeme planı, aylık taksit tutarlarıyla birlikte anapara ve faiz dağılımı açıkça gösterildi ve ben de bu tabloyu onaylayarak sözleşmeleri imzaladım. Bu hafta kredilerim
Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartıma 30 Nisan tarihinde 2.500 TL Bonus yüklendi. Ancak bu bonusun sadece 30 günlük bir ...kullanım süresi olduğu konusunda bana herhangi bir yazılı bilgilendirme yapılmadı. 2 Haziran tarihinde, alışveriş esnasında ödeme yapmaya çalışırken bonusun geri alındığını fark et
Garanti BBVA kredi kartımla 2025 Ağustos ayında 5 adet otomatik ödeme talimatı kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamı...nda 2.000 TL bonus kazandım. Kampanya şartlarını yerine getirerek 5 adet otomatik ödeme talimatı verdim; faturalarım bu talimatlar üzerinden 5 ay boyunca düzenli olarak ödendi. Da
Uzun süredir müşterisi olduğum Garanti BBVA Bonus kredi kartımı kapatmıştım. 20.05.2026 tarihinde bankanız tarafından ar...andım ve tarafıma 1.300 TL Bonus verileceği, bunun için kartımı yeniden açtırmam gerektiği söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek kartımı tekrar açtırdım. Ancak 25.05 tarihinde eks
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasını kullanırken havale işlemi yapacağım sırada mobil bankacılık şifrem güvenli...k gerekçesiyle bloke edildi. Bloke edilmesinin ardından tekrar şifre almaya çalıştığımda ise kart şifremle de yeni şifre oluşturamadığımı gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda T.
04.04.2026 tarihinde İstanbul İstinyePark Zara mağazasındaki insansız kasadan yaptığım alışverişe ilişkin olarak, aynı h...arcamanın mükerrer şekilde tahsil edildiğini fark etmem üzerine 06.04.2026 tarihinde Garanti BBVA nezdinde “mükerrer işlem / işlem itirazı” başvurusunda bulundum ve başvurum için 1
Garanti Bankası’na ait kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borcum vardı, bir süre ödeyemedim. Borcumu kapatmak için 2 Haziran...’da bayram sonrası ödeme yapmak istedim ve bankayı 4–5 defa aradım. Her aradığımda dosyamın avukatta olduğu artık başka bir numarayı aramam gerektiğini söylediler ancak her seferin
Garanti BBVA maaş müşterisiyim ve Garanti Bonus kredi kartı kullanıyorum. 09.06.2026 tarihinde gece saat 01:45 civarında... mobil bankacılık üzerinden kredi kartıma 3.000 TL ödeme yaptım. Ödeme işlemi mobil uygulamada başarılı olarak görünmesine rağmen, sabah kredi kartı bakiyeme baktığımda bu ödemenin
Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartı kullanıcısıyım. Müşteri numaram 20853587’dir. Ağustos 2025 döneminde tarafıma SMS il...e iletilen kampanyada, her otomatik ödeme talimatına 1.000 TL Bonus verileceği ve kampanyadan yararlanmak için faturaların 6 ay süreyle düzenli olarak kredi kartımdan ödenmesi gere
Garanti Bankası Ankara Altındağ Hüseyingazi Şubesi üzerinden 20.05.2026 tarihinde tarafıma ticari taşıt kredisi kullandı...rılmıştır. Kredi başvurusu ve kullandırma sürecinde banka yetkilileri tarafından aylık %3,47 faiz oranı üzerinden bilgilendirme yapılmış, ancak kredi sözleşmesi imzalanırken ve son
07.06.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan Moka United unvanı görünen iş yeri tarafından, bilgim ve onayım dış...ında 1.638 TL tutarında tek seferlik bir ödeme çekilmiştir. Kartım fiziki olarak sürekli bende, kimseyle paylaşmadım ve bu iş yeriyle herhangi bir alışverişim ya da üyeliğim bulunm
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma tanımlı otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına 2025 Ağustos ayında katıldım ve kam...panya kapsamında kazandığım 4000 TL tutarındaki Bonus puanlar Eylül 2025’te kartıma yüklendi. Bu kampanyanın şartlarını sağladığımı düşünerek, otomatik fatura talimatlarımı 2026 Ma
Yüklenmeyen bonus puanla ilgili bir şikayetim olacak. Kampanya bana özel tanımlanmış ve ismi 46.200 TL online harcamaya ...700 TL ekstra bonus şeklindedir (kampanya kodu: 82552). Geçen ay 24.582 TL uçak bileti ve 29.120 TL mobilya için online harcama yaptım; bunun haricinde 5‑6 bin lira civarında farkl
Garanti BBVA Bonus Business kredi kartı borcumu 8 Haziran 2026 gecesi saat 23:56 civarında ödemek için mobil bankacılığa... girdim. Sırf borcumu zamanında kapatayım, gecikmeye düşmesin diye gece yarısı özellikle uygulamaya girmişken, ödeme aşamasında bu kez benden NFC ile kimlik doğrulaması istendi. Ge
Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım Bonus Card’ımın gecikmiş borcu nedeniyle son... 2‑3 aydır daha önce hiç yaşamadığım düzeyde telefonla rahatsız edildiğimi düşünüyorum. Borcum ilk gecikmeye düştüğü günden itibaren hafta içi sabah saatlerinden akşama kadar, hatt