to read complaints and reviews, or file yours.7 Ağustos tarihinde yurt dışındayken, Viyana hükümetine ait resmi ve güvenli internet sitesi üzerinden otoban bileti sat...ın almaya çalıştığım sırada Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartım “şüpheli kullanım” gerekçesiyle kullanıma kapatıldı. Yurt dışında olduğumu ve şubeye gitme imkanım bulunmadığını ö
"Teşekkür ederim"
Garanti Bankası’nda emekli olmadan önce maaş müşterisi olduğum dönemde, bilgim ve onayım dışında üzerimden ek kredi kart...ı çıkarılmış. Yaklaşık iki üç yıl önce bu durum ortaya çıktığında, bankaya giderek müdürle görüştüm ve kartı kesin olarak istemediğimi, iptal edilmesini talep ettiğimi açıkça belir
Bugün, kendisini Garanti BBVA tahsilat birimi olarak tanıtan 0 216 908 03 95 numaralı hattan sigorta iadesi ile ilgili o...larak arandım. Karşı taraf, 4.000 TL sigorta iadesi alacağımı, ancak 29.000 TL ödememek için işlemi onaylamak adına telefonda tuşlama yapmam gerektiğini söyledi. Aramanın içerik v
Bizler araç hasar onarım merkezi olarak Garanti Bankası müşterisine ait, plakası 34 kcd 238 olan aracın onarımını tamaml...adık. Tüm işlemler eksiksiz yapılmasına rağmen, muvafakatname ve daini mürtehin onay süreci tamamlanmadığı için Zurich Sigorta nezdinde, hasar dosya numarası 1465314 üzerinden alac
5 Eylül 2026 Cumartesi günü saat 10:50’de Gölcük/Değirmendere’de bulunan Garanti BBVA’ya ait 00881crs057 numaralı ATM’de...n Garanti BBVA hesabımdan QR kod ile 15.000 TL para çekme işlemi yaptım. Ancak ATM işlem onaylanmasına rağmen 15.000 TL’yi vermedi ve para ATM’de kaldı, hesabıma da iade edilmedi.
Garanti Bankası’nın Marmaris’te Siteler mevkisinde bulunan 00884crs065 numaralı ATM’sinin dokunmatik ekranı yaklaşık 10 ...gündür çalışmıyor. Ekranda “kartsız işlemler için ekrana dokunun” yazmasına rağmen ekrana dokunulduğunda hiçbir tepki vermiyor ve para çekme ile para yatırma dahil hiçbir işlem yap
08.09.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımda bana ait olmayan ve bilgim dışında gerçekleştirilen 8.734,14 TL tuta...rında, Apple.com/Bill üzerinden yapılmış 4 farklı işlem olduğu gerekçesiyle banka tarafından telefonla arandım. Bu harcamaların hiçbiri tarafımdan yapılmamış olup kartımı hiçbir şe
16.37 sularında 0 (312) 711 04 58 numaralı hattan beni arayarak Garanti BBVA’dan aradıklarını söylediler. Daha önce yapt...ırdığım bir sigortanın iadesini yapacaklarını, bunun için mobil bankacılık üzerinden gelecek onayı vermem gerektiğini ifade ettiler. Arama sırasında benden herhangi bir kişisel bil
Bugün saat 16:30 civarında, 0 312 711 04 58 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Garanti BBVA şubesinden arı...yor gibi tanıtarak sesli kayıtla konuşmaya başladı. Sigorta ücretimin tarafıma iade edileceğini söyleyip bu işlem için internet bankacılığı şifremi talep etti. Konuşma sırasında k
04.09.2026 tarihinde saat 16:08’de 0212 908 08 90 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Eureko Sigorta i...le ilişkili gibi tanıtarak konut kredime bağlı tamamlayıcı hayat sigortamdan iade olduğunu söylediler. Poliçemde yazan yaklaşık 5.000 TL’lik tutarı net olarak söyleyip bu tutarın i
7 Eylül 2026 tarihinde saat 16.06’da 0216 228 13 25 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Garanti BBVA adına aradığını sö...yleyerek benden baba adımı ve doğum yerimi istedi, ben de bu bilgileri paylaştım. Ardından konuyu sorduğumda dijital şifre güvenliği hakkında bilgilendirme yaptığını söyleyerek kon
Yaklaşık bir aydır farklı zamanlarda garanti sigorta adına arandığım söylenerek telefonla rahatsız ediliyorum. Son olara...k bugün saat 15.30 civarında 0 (216) 205 05 34 numaralı hattan aranarak, BES kapsamında 4.500 TL civarında bir sigorta iadesi alabileceğim ya da 29.000 TL’ye sigortayı yenileyebile
Yaklaşık 15 yıldır müşterisi olduğum Garanti Bankası ile son dönemde yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük bir hayal kırıkl...ığı içerisindeyim. Ticari hesabım için kısa süre önce pos cihazı aldım ve yaklaşık bir hafta içinde 250.000–300.000 TL civarında kredi kartı işlemi gerçekleştirdim. Ayrıca bankada
"Param iade edildi teşekkür ederim."
3 Eylül akşamı, saat 18.30–19.30 arasında Üsküdar metro çıkışındaki Garanti... BBVA şubesinde bulunan 01582crs812 numaralı ATM’den 200 dolar para yatırma
"İlginiz için çok teşekkür ederiz."
12 Haziran 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında üzerime Garanti BBVA’da ...dijital kredi kartı açılmış ve banka kartı hesabımdan 27.000 TL para çekilm
Garanti BBVA’ya ait yapılandırılmış kredi kartı borcumu, yapılandırmayı bozarak kalan tutarın tamamını tek seferde ödeme...k ve borcumu kapatmak istiyorum. Ancak bugün sabahtan beri bunu yapmak için defalarca arama yapmama rağmen bankanın kendi iletişim kanalları arasında çözümsüz şekilde yönlendiriliy
05.09.2026 tarihinde saat 21:00 civarlarında Şişli Darülaceze Caddesi üzerinde bulunan Garanti Bankası ATM’sine 45.000 T...L para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM “paranıza el konulmuştur” uyarısı verdi ve para hesabıma geçmedi. Bu durumun ardından hemen müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluştu
Garanti BBVA Bursa Kestel Şubesi’ne üniversiteye başlayacağım için hesap açtırmaya gittim. Şubedeki görevli, hiçbir şeki...lde belirtmediğim bir adresi yaptığı da marifetmiş gibi iş adresi olarak sisteme kaydetmiş. Ev adresim dışında ağzımdan çıkmayan bir adresi iş adresimmiş gibi yazmayı başarabildiği
07.09.2026 tarihinde saat 18.10’da 0216 908 00 21 numaralı hattan arandım ve Garanti Bankası adına sigorta poliçesi iade...si için aradıklarını söylediler. İade edilecek ücret için onay vermemi, istersem tutarın istediğim bankaya yatırılabileceğini ifade ettiler. Konuşma sırasında onay verdikten hemen
Garanti BBVA’yı, T****** A**** adına yapılan şüpheli para transferiyle ilgili gösterdiği ilgisizlik nedeniyle şikayet et...mek istiyorum. Ziraat Bankası emeklilere yönelik 250.000 TL faizsiz kredi reklamı gördükten sonra başvuru yaptım ve müşteri temsilcisinin beni arayacağı bilgisi verildi. Ertesi gü
05.07.2026 tarihinde Osmaniye Merkez’de PTT’ye ait ortak ATM üzerinden Garanti Bankası hesabıma kartsız işlemle 3.000 TL... yatırma işlemi sırasında para ATM’de sıkıştı. İşlem tutarı hesabıma geçmedi ve ATM parayı geri vermedi. Bu işlemle ilgili olarak Garanti BBVA’ya başvuru yaptım ve 2173967 numaral
Garanti Bankası’ndan aldığım 1144091079 numaralı HGS ürünüm için bonus kredi kartıma otomatik ödeme talimatı tanımlı olm...asına rağmen 17 Şubat 2026 tarihinde otoyollardan yaptığım geçişlerde HGS bakiyeme yükleme yapılmadığı için geçiş ücretlerim ödenmemiş görünüyor. Bu nedenle tarafıma geçiş ücretini
Garanti BBVA’ya ait Bonus Troy kredi kartımı Ağustos 2025’ten beri kullanıyorum. Bugün mobil uygulamaya girip borcumu ta...mamen kapatmak için bakarken, hiçbir bilgi verilmeden kartıma 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Geçen yıl da yaklaşık 800 TL civarında kart aidatı kesilm
07.09.2026 tarihinde Garanti BBVA müşterisi olarak telefonla arandım. Arayan kişiler kendilerini bankanızın iş ortağı ol...an Eureko Sigorta şirket yetkilisi gibi tanıtarak sigorta işlemleriyle ilgili çeşitli beyanlarda bulundular. Bu konuşma sırasında Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden telefonuma
